5 Kseniia
27.11.2023 Мы приехали в Шарм-эль-Шейх с низкими ожиданиями и, проведя первую неделю в другом отеле, который был обозначен как 5 звезд, мы уехали в разочаровании и нашли путь в 5-звездочный Cleopatra, где нас встретил Наср Абдельфатах, который является самым вежливым и обходительным дежурным менеджером, которого мы когда-либо видели в мире, и он сразу же повысил нам категорию номера до номера с видом на море, делюкс с садом, а затем проследил за тем, чтобы нам постоянно поставляли эвиан воду и фрукты. Наср и его персонал позаботились о том, чтобы каждая секунда нашего пребывания была приятной, и мы даже продлили дополнительные ночи благодаря ему, так что все, кто посетит этот удивительный отель, обязательно обращайтесь непосредственно к нему, и вы никогда не пожалеете о своем решении остановиться в...
Подробнее↓ |
5 Kseniia
25.11.2023 отдыхали в данном отеле несколько дней. При заезде передумала тут прибывать, но менеджер с нами встретился, и решил все вопросы которые нас беспокоили. мы достаточно капризные гости были, но во всех вопросах к нам были лояльны и пошли на встречу, от сервиса в полном восторге, очень внимательный и дружелюбный персонал. Не ждут когда к ним обратятся за помощью, сами видят где они требуются и сразу подходят. Они заменили нам воду, помогли с некоторыми покупками, всегда довозили до номера, выполняли спецзаказ по еде. Я был во многих странах мира и могу с уверенность. сказать что это один из лучших отелей с его сервисом. Большая благодарность менеджеру Nasr и шеф-повару Bakr. |
5 _K5091IG
23.11.2023 Уровень высочайший. Отель новенький, красивый, цветущий, просторный. На пляже и у бассейна всем хватает места (это важно) Отель на второй линии, но это не напрягает пешком или на открытом автобусе на первую линию легко. Еда прекрасная, напитки тоже. Не знаю про крепкие, но сухое вино хорошее столовое. Есть фирменный коктельчик Клеопатра - в лоби-баре он отличный, ну а в других барах просто хороший)
Риф. он всегда прекрасен, а в этом месте он такой - старый риф отсыпан песком и можно на мелкоте поплавать, для тех кто неуверенно себя чувствует на воде или когда шторм. Шторм был каждый день и пирс открыт далеко не всегда. Не знаю это просто в ноябре или нормально для этого места. Возможно из-за рельефа дна. В этом месте очень глубоко. ныряешь в море с пирса - вертикальная стена рифа и бездна...
Подробнее↓ |
5 Vasiliy_LPerm_Russia
22.11.2023 Отель только для взрослых, находится в Шарм-Эль-Шейхе, в семи километрах от аэропорта, что очень удобно, так как не надо далеко ехать после перелета, пролетающие над отелем самолеты кстати совсем не мешают, наоборот интересно на них смотреть сидя в шезлонге у бассейна с коктейлем. Отдыхали в октябре 2023 года, погода была прекрасная, не жарко и не холодно. Летали с Анекс туром, все достойно организовано, без проволочек и задержек доставили до отеля, в самолете кормили тоже хорошо, но сам самолет попался старенький, лет 30, наверное, самолету, но нам в нем не жить, самое главное, что исправный.
Отель новый, современный, открылся в 2023 году, номеров немного, всего 190. Очень понравился проект отеля, замкнутое квадратное пространство, в котором и расположена вся инфраструктура, причем все...
Подробнее↓ |
5 Наталья Ч
20.11.2023 Отель замечательный, номера очень хорошие, прибрались постоянно. Пляж замечательный, но плавать невозможно совсем. На пляже постоянно разносят напитки официанты из бара. В прилив вода по колено. Анимация не навязчивая. Территория ухоженная. |
4 Светлана Д
17.11.2023 Мы в Египте первый раз, выбирали отель исходя предыдущих отзывов . В целом отель хороший, прекрасная ухоженная территория , чистые бассейны , и пляж . Нам достался не очень свежий номер ( в главном здании на 1 этаже, номер 1003). Мятые зановески , обшарпанная мебель , в ванной вздутый шкаф , отсутствие тапочек и халатов . При обращении на ресепшен нам был предложен другой номер за отдельную плату. Что касаемо ресторана Маркет, готовят вкусно , достаточно стандартно , голодными мы не были , фруктов мало , обслуживание хорошее .
Отдельную благодарность хочется выразить Мустафе Али за его отзывчивость , внимательность , и чистую уборку номера .
Анимация хорошая, девчонки и парни молодые , энергичные , работают весь день .
Из плохого :
Нет разграничений по курению , вечером...
Подробнее↓ |
5 Николай С
17.11.2023 Понравилась анимация. Ребята стараются, зазывают на мероприятия, не дают скучать. На пять с плюсом. Бармены отзывчивые, алкоголь приносили по желанию, любую просьбу исполняли. Мохамед Яхия самый классный бармен . Мустафа шикарный мужчина из клинигового персонала. Ресепшн мальчишки классные. Если что то ломалось то очень быстро чинили. Советуем всем, кто хочет в Египет. Сервис по сравнению с другими отелями прекрасный. Уже раз пять были в египе есть с чем сравнить. На уровне Турции. |
5 зоя ш
16.11.2023 Впервые с друзьями отдыхаем в этом отеле . Очень крутой отель , с удовольствиям приедем ещё . Аниматоры огонь , постоянно работают . Очень активные . Номер очень чистый , уютный . Только кальян был не очень вкусный , а так то очень понравился отдых |
4 Galina T
16.11.2023 Хотелось бы отметить дружелюбный, отзывчивый персонал. Большое спасибо замечательным аниматорам за отличное настроение.
Потрясающая живописная и ухоженная территория отеля.
На пляже просторно, лежаков всем всегда хватает. Можно заказать напитки и мороженое.
Насладиться морем удалось не в полной мере: почти каждый день красный флаг, сильные волны и ветер. После обеда иногда открывали пирс. Риф красивый, цвет моря радует глаз. |
5 Iliyas
09.11.2023 Все очень прекрасно было! Котором работает на ресепшене парни ( Ahmed Khalef,Emad Nabil, Mustafa Fdil и начальник Muhammed) профессионально работали свою работу спасибо им респект! |
5 Валеев
08.11.2023 Просторный большой номер с высокими потолками, качественное постельное белье и одеяла что важно для комфортного сна. Вежливый персонал, при заезде очень порадовали welcome drink, вроде мелочь но приятно. Путешествовали с двумя детьми, понравилось наличие детского клуба, родителям можно на некоторое время отдохнуть вдвоём. Сервис на уровне, доводят на гольф карах и багаж и гостей. Много где путешествовал и занимался снорклингом, у Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh пожалуй самый красивый риф который я видел, а мне есть с чем сравнивать. Персонал отеля вежливый и не навязчивый, менеджеры говорят как на английском так и на русском.
Качество коктейлей на пляжных барах оставляет желать лучшего. |
5 Виталий П
01.11.2023 Отличный отель, все супер, все понравилось, еда вкусная, комнаты новые и большие, отдельное спасибо девчонкам аниматорам за отличное ежедневное настроение!!! Много чего рассказали об отеле и Египте в целом. |
5 Journey24523965634
29.10.2023 Отель понравился. Уровень сервиса отменный. Персонал вежливый. Рыбок много, риф красивый.
Еда вкусная, объедение. Десерты разнообразные. Шезлонгов всегда хватало, места у бассейнов также были свободными. Персонал на пляже предлагает напитки (пиво, соки и пр), удобно.
|
5 Tigran H
28.10.2023 Очень круто очень весело спасибо Еве вернулся бы в Египет из-за неё очень добрая вежливая красивая душевная.
Ресторан очень вкусный попробуйте итальянский . Есть пенная вечеринка поэтому это лучший Клеопатра самый отель в очень круто утром в 10 30 будет зарядка в воде в бассейне есть два бассейна с обогревателем. |
5 Кристина Стернова
20.10.2023 Хороший, качественный отель! Выше среднего уровня ближе к высокому! На первой линии, с большой красивой территорией и большим пляжем. Лобби красивый, видно что недавно тут делали ремонт. Лобби бар работает круглосуточно но алкогольные напитки наливают бесплатно только до двух часов ночи. После это будет за дополнительную оплату. Зато порадовало наличие кофе машины с зерновым кофе. Терраса при выходе из лобби с очень красивым видом. Территория оформлена очень красиво. Есть три больших многосекционных бассейнов. Один из них полностью подогревается в зимнее время. Кормят отлично. Большая овощная станция, неплохой выбор фруктов. Мясо, гарниры и т.д На первый взгляд еды кажется немного. Горы не навалены а наоборот красивая аккуратная подача. Все своевременно пополняется. Готовят очень вкусно....
Подробнее↓ |