3 noname
26.09.2023 Отдыхали в отеле в сентябре 2023 г. Общие впечатления от отеля 3*. Не понятно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах. Были в Макади в 2012 году ( в Оазисе), решили вернуться повторно и очень пожалели. Отель очень старый, встоит на отшибе, рядом пустыня и с тройка. До пляжа 25 мину пешком, шатл ходит редко. Макади застроен очень плотно, такой "Геленжик", на пляже грязно, лежак на лежаке. Ранее отели принадлежали цепочке IBEROTEL. Сейчас сеть отелей перепродана Jaz, что привело к падению сервиса и качества услуг. Категорически не рекомендую данный отель. Отдыхали в отеле в сентябре 2023 г. Общие впечатления от отеля 3*. Не понятно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах. Были в Макади в 2012 году ( в Оазисе), решили вернуться повторно и очень пожалели. Отель очень старый, встоит...
Подробнее↓ |
1 Ludmila M
26.09.2023 Не ясно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах.
Плюсы: Кормят нормально, без изысков, маленький ассортимент (практически нет рыбы, фруктов), но все свежее, голодными не будете. На этом все плюсы.
Минусы: Старый номерной фонд, в нашем номере было очень много поломок: телевизор, кондиционер, мебель, краны отваливались, грязная плитка. Дверь заедала 4 раза за 7 дней, постоянно проблемы с замком. Сейф сломан. Менять на другой номер отказались (сослались на полную наполненность отеля). Wi-fi в отеле фактически не работает.
Сервис отвратительный, персонал не обращает внимание на гостей, делает вид что это ты сам сломал, или не понимаешь, как пользоваться. Персонал грубил и демонстративно игнорировал просьбы.
Воду выдают только в баре у бассейна с 10-16. В другое время воды...
Подробнее↓ |
5 Ева Ш
10.09.2023 Отель Jaz Makadi Saraya Palms просто великолепен! Мы, я и мой сын, провели здесь замечательный отпуск. Особенно спасибо Насте за то что создала незабываемую атмосферу во время вечерней программы. Мы наслаждались шоу и концертами каждый вечер. Безмерно благодарны за радость, которую она приносила нам и другим гостям. Кстати заметили что тут много гостей кто не первый раз отдыхает в этом отеле, поэтому это тоже хороший показатель качества 💛 |
4 Jet02443279046
10.09.2023 В Макади в данной сети третий раз, возможно последний. Территория и обслуживание в номерах для Египта 4+. Питание ( как возможно испортить нормальные продукты изначально). Анимация очень слабо. Аквапарк довольно хороший ( 5 минут на автобусе) + 5. Персоналу минус. Отдыхающие в остном Европа, пенсионеры. Без чаевых про клиентов забывают ( 200 Евро попросил официанта разменять, чтобы ему же на чай дать - послал с банкомат)))) |
5 KorshDF
05.09.2023 Мы с другом провели здесь незабываемый отпуск! Анимационная программа была восхитительной - аниматоры Настя и Омран всегда радовали нас своей энергией и веселыми мероприятиями. Еда в отеле была разнообразной и вкусной, каждый день мы наслаждались новыми блюдами. Территория отеля очень красивая и ухоженная, особенно понравились бассейны. В целом, отличное место для отдыха с друзьями! 🌴🌞 |
5 Илья Марченков
29.08.2023 Всем добрый день! Вчера вернулись домой после отдыха, который оставил позитивные впечатления. Давайте по порядку: 1. Приехали в 6:50 в отель, который был заполнен на 100% (сейчас каникулы и много местных). Встретили хорошо, сразу одели браслеты, показали, где можно позавтракать. После завтрака мы спросили полотенца, сдали вещи и пошли на пляж; 2. Пляж находится в 10-15 минутах ходьбы (очень даже хорошо, позже напишу почему), но есть и автобус, который за 3-5 минут каждый час вас довезёт. Пляж и море отличные, тут добавить нечего; 3. К 14:00 вернулись за вещами и на заселение. Заселили в 2 номера (нас 4-ре взрослых ездило). Номера большие и просторные, кондиционеры работают как надо. Убираются каждый день, полотенца меняют ежедневно. Согласен, что лебедей не делают (у нас такого не было),...
Подробнее↓ |
5 Татьяна И
19.08.2023 были с семьей (5 чел) в авусте 2023. Отличный отель, полностью соответс твует описанию и положительным отзывам.
Жили в огромном 80м номере, гостиная с кухней, две спальни, два санузла , все просторное, мебель и сантехника в нормальном состоянии.
Уборка в номере на 4, пол не мылся, но с/у убирались хорошо, полотенца меняли, порядок наводили. Парнишка-уборщик был приветливый, ненавязчивый .
Еда - супер,всегда все есть, очередей нет (от слова совсем), столы всегда есть , порции не ограничивают , на наш вкус было разнообразно, вкусно. В главном ресторане чисто, убирают хорошо, непромытой посуды не заметили.
Пляж - отличный, плавный вход в море, камни есть, но без тапок вполне можно.Лежаки есть всегда. Главное, за чем мы ехали на Красное море, риф.!!!! Он есть, бошльшой, богатый...
Подробнее↓ |
4 Юлия
16.08.2023 Добрый вечер. Не разделяю эйфорию всех отдохнувших в данном отеле гостей. Отель абсолютная 4, но никак не 5 звёзд, как продают российские туроператоры. Разница колоссальная. Начну с персонала, который откровенно тебя не слышит , не хочет слышать и предлагает решать проблемы через Гугл транслейтер, делая вид, что тебя не понимают. Бармены у баров работают с такими лицами, будто ты им должен что-то , а не они тебе услугу оказать . Приветливости - ноль. Анимации - ноль, вечером все ищут развлечения на территориях других отелей. ( что дети, что взрослые). Про номера писать не буду, они огромные - для чего ? Непонятно! Мы отдыхали с мужем вдвоём , а номер был как на 4-х. Ну да ладно. Уборка - это вынос мусорного ведра и новая бутылка питьевой воды. Все! Как-то раз нас решили проигнорировать даже...
Подробнее↓ |
5 Сергей Я
16.08.2023 Прилетели ночью. Заселили быстро, в номере ждал поздний ужин.
Номера: большие, просторные, да, слегка подуставшие, в каждой комнате кондиционер, но в целом хорошие.
Территория отеля большая, ухоженная - на протяжении дня встречали людей, которые делают ее такой красивой. Есть 2 бассейна: для релакса и активный (в котором проходят активности). На фото небольшие, в реальности немного больше. По форме и размеру одинаковые, по глубине: 45-90-120-150см. Возле каждого бассейна есть бар, работающий с 10 утра и до захода солнца.
Питание понравилось, всегда можно
что-то найти для себя: макароны, картофель, рис, супы, из мясного - была курица, рыба, говядина, по воскресеньям гала-ужин с суши и креветками на гриле.
По напиткам: каждый день в номер приносят бутылку воды на каждую комнату,...
Подробнее↓ |
5 Oleg T
08.08.2023 Отличный отель! Все очень понравилось! Уже не раз были в сети отелей JAZ, всегда уезжаем довольными! Хотелось бы выразить особую благодарность сотруднику ресторана "Shams", по имени Ibrahim. У меня муж инвалид, он всегда помогал донести блюда, очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Большое спасибо всем!! |
5 Любовь С
03.08.2023 Отель небольшой, уютный, тихий. Гостям здесь очень рады. Говорят на нескольких языках, в т.ч. на руском. Заселили в 11.30, даже уговаривать не пришлось. Освободить номер попросили в 12.00, т.к. должны были заселяться другие гости. Очень извинялись, но других вариантов продления не оказалось. До выезда из отеля можно было продолжать пользоваться всеми благами. Есть где переодеться, умыться и т.д. Номера чистые и большие. Подушки разной жёсткости, есть из чего выбрать для комфорта. Кондиционеры в номере работали хорошо. Уборка и пополнение воды каждый день. Терасса огромная, у меня был вид на бассеин. Небольшая сушилка для белья откидная на стене. Автобусы по расписанию до пляжа и до аквапарка, и обратно в отель. Ресторан - настоящий. Тебя встречают с улыбкой и приветствием. Вкусная разнообразная...
Подробнее↓ |
5 Escape09683756675
30.07.2023 Отдыхали в прекрасном месте, где находишь идеальное сочетание комфорта и красоты. В отеле отличный сервис, уютные номера, прекрасные бассейны и рестораны с разнообразной кухней. Аниматоры создают яркую атмосферу и угощают замечательными шоу, особенно спасибо Насте и Анежке. Пляж чистый и ухоженный. Отдельное спасибо персоналу за внимание и дружелюбие. В целом, незабываемый опыт отдыха! Рекомендую! 🏖️🌴🌞 |
5 katrinashas
30.07.2023 Отель Jaz Saraya Palms в Хургаде - прекрасное место для отдыха! Мы останавливались там на неделю и остались впечатлены. Сервис на высоком уровне, номера комфортные и уютные. Анимационная команда, особенно аниматоры Марк и Настя, создали незабываемое развлечение для всех гостей. Они всегда были энергичными, дружелюбными и отлично знали свою работу. Ежедневные спортивные мероприятия, вечерние шоу и дискотеки — всегда было чем заняться. Большое спасибо им за веселое время и их профессионализм. Если вы ищете отель с отличной анимацией, несомненно рекомендую Jaz Saraya Palms! ✨🏝️ |
4 Юлия Б
30.07.2023 Отель компактный, но удобный. Транспорт до моря(можно и пешком 10мин) и до аквапарка ходит по расписанию. Есть зона активного отдыха и релакса, каждая со своим бассейном и баром. Большой и комфортабельный номер. Хочу выразить большую благодарность персоналу отеля за отзывчивость и создание хорошего настроения. Negm на ресепшн поможет с размещением и всегда ответит на возникшие вдруг вопросы(у нас сломался кондиционер, все быстро починили), Все приветливы и улыбчивы. Прекрасный отдых, хочется вернутся в этот отель. |
5 Y7276WJ_
20.07.2023 Приехали отдыхать с маленькой дочкой ( 7 лет). Прилетели ночью и не смотря на это на ресепшене со всем помогли и быстро заселили . Сам отель небольшой но комфортный, номера просто гигантские что нас очень порадовало) до пляжа можно доехать на автобусе, но мы ходили пешком, тут всего 10 минут. Дочка была в восторге от мини диско и девочек из анимационной команды (Аня и Настя). И что очень здорово практически каждый вечер в отеле живая музыка |