paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Sunrise Tucana Resort Grand Select 5*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(170 отзывов)
За весь период
4,80
Item
5

15.02.2024

Все было замечательно: питание, сервис, аниматоры, работники отеля и ресторанов. Очень понравился интерьер и экстерьер всей территории отеля. Бар тоже хорош, классный подогреваемый бассейн, очень порадовал туалет и то как везде поддерживается чистота. Радовали вечерние вечеринки на крыше ресторана. Выступления с живой музыкой и танцами поднимало настроение весь отдых. Просто влюбилась в закаты и рассветы, которые видела каждый день из окна номера. Расположение дальше остальных отелей, но это нисколько не помешало ездить на экскурсии. Обязательно приеду сюда снова✨🥰 Все было замечательно: питание, сервис, аниматоры, работники отеля и ресторанов. Очень понравился интерьер и экстерьер всей территории отеля. Бар тоже хорош, классный подогреваемый бассейн, очень порадовал туалет и то как везде...
Подробнее↓

5

15.02.2024

1. Коллектив. 2. Отель работает на предоставление качественных услуг! 3. Для них клиент-это из гость и создают атмосферу приятного отдыха. 4. Вкусная кухня. 5. Рестораны Аля карт целый день работают. Меню вкусное. 6. Чистая, красивая, ухоженная территория отеля. 7. Стильные, красивые номера, уборка. 8. Есть шампанское, вкусные коктейли. 9. Вход в море пологий песчаный пляж. 10. Бассейны зимой подогреваются.
Не нашла недостатком.

5

13.02.2024

Несомненно это лучший отель в Египте для меня! ❤️
Он даже не похож на египетский.
Свежий, стильный, модный. Прекрасный песчаный пляж, пологий заход. Хорошие лежаки на пляже и у бассейна.
Хорошие номера, мебель, сантехника, отличная уборка.
Вкусная еда. В итальянском ресторане вкуснее, чем в Италии, без преувеличения 🙈
В течение дня разноообразные фреши.
Но самое главное это сервис в отеле! Он превосходный!
На любую просьбу реагируют моментально. Всегда интересуются все ли в порядке.
Как бонус, можно пользоваться территорией соседнего отеля Sunrise Royal, там много всего для детей.
Тукану же так и хочется сделать 18+, это было бы просто идеально 😍

5

12.02.2024

Концепция данного отеля не типична для Египта. Отель отличается от остальных отелей, к которым мы привыкли в Египте: питание ближе к европейскому - повара готовят великолепно, обслуживание - все на высшем уровне. С декабря 2022 года по декабрь 2023 года суммарно отдыхали с семьей в Тукане 29 календарных дней. Так что много о чем могу рассказать. Про инстаграмность отеля, выбор блюд и напитков можно прочитать в других отзывах. Я хочу рассказать про команду персонала, которая делает ваш отдых великолепным. Прежде всего необходимо отметить управленцев данного отеля: Mr. Mahmoud, Mr. Mohamed Gaber, Mr. Ahmed- они каждый день стараются сделать ваш отдых незабываемым, учитывают все ваши пожелания по номеру, еде и всему остальному. Постоянно интересуются все ли хорошо. Если есть замечания, то...
Подробнее↓

5

12.02.2024

Концепция данного отеля не типична для Египта. Отель отличается от остальных отелей, к которым мы привыкли в Египте: питание ближе к европейскому - повара готовят великолепно, обслуживание - все на высшем уровне.

С декабря 2022 года по декабрь 2023 года суммарно отдыхали с семьей в Тукане 29 календарных дней. Так что много о чем могу рассказать.

Про инстаграмность отеля, выбор блюд и напитков можно прочитать в других отзывах.
Я хочу рассказать про команду персонала, которая делает ваш отдых великолепным.

Прежде всего необходимо отметить управленцев данного отеля:
Mr. Mahmoud, Mr. Mohamed Gaber, Mr. Ahmed- они каждый день стараются сделать ваш отдых незабываемым, учитывают все ваши пожелания по номеру, еде и всему остальному. Постоянно интересуются все ли хорошо....
Подробнее↓

5

10.02.2024

Для Египта отель просто супер, он вообще не похож на классический Египетский отель
Отличное питание по меню, все очень вкусно, есть импортный алкоголь, шикарный песчаный пляж
Отель новый, стильный, везде чисто, все бассейны с подогревом
Весь персонал старается угодить, молодцы
Отдельно хотелось бы выделить Екатерину из детского клуба- наши дети не хотели оттуда уходить, развлекала их просто на 5+ ! Екатерина, спасибо Вам за наш прекрасный отдых !
Мы обычно не ездим повторно в одни отели, но сюда бы вернулись

5

04.02.2024

Отдых был прекрасен. Начиная от работников отеля и аниматоров, заканчивая интерьером комнаты и всей территории. Только положительные эмоции на протяжении всего пребывания в отеле, обязательно вернусь сюда снова😭✨🥰

1

01.02.2024

Приехали в 11:00, сразу заселили. Ушли на пляж, через четыре часа нас вызвали на ресепшен и в ультимативной форме потребовали заплатить больше в два раза, ссылаясь, что это ошибка Agoda.com, через которую мы оплатили. Якобы агода не сообщила нам об аннулировании брони отелем! На вопрос: если бронь аннулированная отелем, почему нас заселили в номер, который мы бронировали, не смогли ответить! Карты, естественно , не работают, налички столько нет! С учетом того, что это было 31 декабря в 17:00 - испортили новогоднее настроение! Дали 15 минут на сбор вещей и выезд из отеля! Вели себя по хамски! Выбросили на улицу в предновогодний вечер! Конечно, это не премиум уровень! Об отеле: новый, вылизанный, но уровень мебели, ремонта, посуды, туалета на пляже - не премиум! Пляж малюсенький, все лежат...
Подробнее↓

5

01.02.2024

У вас всё прекрасно! Так красиво всё, обращались к нам -princess,очень было приятно слышать такое обращение. Ваша подача блюд вызывала восторг,итальянский ресторан на высоте,пицца с морепродуктами очень вкусная. Точное название блюда не помню,но там точно было «…в сумашедшей воде»,вы умеете представить красиво блюдо и в то же время,вкусно его приготовить. Персонал безупречно вежлив! Хотели взять десерты в The Royal Club,но мы не были гостями этой зоны,как же вежливо и с извинениями персонал нам объяснил,что мы сможем только в другом месте попробовать сладкое. На ресепшене решались вопросы быстро и с заботой о нас. Немного огорчило,что в ресторане на пляже на завтрак в первый день все блюда были идеальными,а последующие дни нам не делали блюда так,как в меню прописано. В чиабоул,то чиа не...
Подробнее↓

4

27.01.2024

В январе 2024 второй раз отдыхали в Tucana. Раннее год назад оставляла очень подробный отзыв и пожелания по улучшению. Очень приятно, что в отеле применили некоторые из моих пожеланий, например, ввели электронное меню, qr коды на столах.

Отзыв по отдыху в отеле второй раз:

Прекрасное море, пляж, чистота везде, все пока ещё достаточно новое, приятные запахи - это большие плюсы, особенно для Египта.

Еда - главный минус все-таки как Египта в целом, так и этого отеля. Учитывая тот факт, что отель не совсем бюджетный, к сожалению, по сравнению с прошлым годом, мы достаточно часто просто не могли ничего съесть, это касается обедов и ужинов, завтраки тут приличные. Ну и компания из 5 человек, все, к сожалению, по несколько раз имели проблемы с желудком за период отпуска, вероятно...
Подробнее↓

5

24.01.2024

Отель просто супер я очень люблю хорошие места и здесь все -о чем можно мечтать 🤩.
Рестораны с изумительными блюдами,обслуживание высокого качества,персонал очень дружелюбный.
Разновидность блюд огромный,напитки,десерты,коктейли,закуски ……можно писать много и только хорошие отзывы.
Рекомендую всем,он достойный 100%

5

21.01.2024

Ребята , мы в восторге! Спасибо за гостеприимство! Сотрудники отеля очень дружелюбные и клиентоориентированные! Отдельно хочется отметить сотрудника отеля с именем Hesham, встретил как дорогих гостей и своих близких друзей, большое спасибо отелю за такого ценного сотрудника! Просим руководство отеля наградить данного сотрудника ! Что касается самого отеля , все прекрасно. Красивая большая зеленая территория, современная, великолепные очень чистые , продуманные до мелочей просторные номера ! С очень удобными кроватями, мягкими подушками , белоснежным постельным бельем ! В номере есть все! Все что может понадобиться и даже больше! Теплые бассейны и аквапарк с подогревом! Очень вкусная еда, подача блюд как в дорогом ресторане! Отметим итальянский ресторан ! Все невероятно вкусно! Отель как...
Подробнее↓

5

21.01.2024

Прекрасный отель, наверное, лучший в Хургаде. Новый для Египта уровень сервиса в posh club дает все возможности для супер комфортного отдыха. Чистый пляж, идеальный заход в море, супер сервис везде, постоянный сбор фидбэка, по любым пожеланиям персонал старается оперативно среагировать.
Батлер Рана очень милая и отзывчивая)) Из команды аниматоров хотелось бы выделить Су, которая была няней у деток (отдельная услуга, но за очень вменяемую стоимость).
+ доступна вся инфраструктура соседнего санрайз. Там есть неплохие рестораны, отличный спортзал, спа, детский клуб и тд.

5

20.01.2024

У нас совпало на 95% то, что мы ждали от отдыха и то, как это было реализовано в отеле Тукана. Премиум сервис posh club, батлер, закрепленный за номером, возможность взять няню (за доп оплату, цена супер), чистейший пляж и удобный вход в море, хорошие бассейны, готовность реагировать на все пожелания клиентов. Можно много перечислять)) У нас была возможность пользоваться всей инфраструктурой в соседнем отеле (sunrise royal makadi), там отличный спортзал, хороший общий ресторан и азиатский. На территории есть аптека, магазинчики, можно купить то, что забыли, например. У нас совпало на 95% то, что мы ждали от отдыха и то, как это было реализовано в отеле Тукана. Премиум сервис posh club, батлер, закрепленный за номером, возможность взять няню (за доп оплату, цена супер), чистейший пляж и удобный...
Подробнее↓

5

15.01.2024

Отель замечательный. Это лучший отель который я знал.. Обслуживание на высоте, официанты доброжелательные и всегда искренне улыбаються. Если нужно помочь, то персонал идущий в одну сторону, сменит направление и покажет место которое тебе нужно, прям за ручку приведёт. Минимар всегда пополнялся : пиво в банка, кола, спрайт, вода Убираються очень хорошо и постоянно лепят фигурки. З полотенец Вида номера просто нечто.. Пляж песок, лагуна очень хорошо защищает от ветра Благодарю М. Али

1 ... 12

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой