1 U4069HW_
19.04.2021 Купили у вас путёвки в гостиницу SunRiseGarden Beach Resort с 27.03.2021-10.04.2021.
2 взрослых и ребёнок 6 лет.
1.04 ребёнок с друзьями купался в бассейне, в котором глубина составляет 70 см. При входе в бассейн поскользнулся упал на колено и срезал себе кожу на колене об повреждённую керамическую плитку( угол острый как нож). Хочу заметить, что в бассейн он не бежал, о чём свидетельствуют камеры наблюдения и я сидевшая рядом.
Дальше начался кошмар с больницами, бессонными ночами, нашими и ребёнка.
Ему наложили 11 швов.
В итоге он вынужден находится в номере. Об отдыхе уже речи не идёт.
Наша семья понесла убытки на лечение в размере 616€, путёвку мы покупали на 14 дней, из которых удалось отдохнуть только 4 дня!, так же по приезду я вынуждена буду брать...
Подробнее↓ |
4 Denis739
18.04.2021 Отель полностью соответствует критерию цена/качество. Сразу скажу я очень активный и мне нужны развлечения, спорт и хорошая еда! В отеле Резорт большой аквапарк для взрослых и маленький для детей. Есть своё футбольное поле, беговые дорожки на 400 м, и отличный тренажёрный зал с разминочным залом на открытом воздухе и, конечно, волейбольные поля у пляжа! Отель соединён с двумя другими - Мамлюк и Кристал Бей, можно ходить везде, поэтому общая территория трёх отелей просто огромная (даже для меня). На территории Мамлюк очень красивый Азиатский сад с мостиками (для любителей романтики). В Резорте и Мамлюк есть всего 5 хороших ресторанов а ля карте которыми можно пользоваться (на Кристал Бей мы не можем), но бронировать надо сразу в 00.01. Раз в неделю проводят карнавал - смотри фото. Еда отличная,...
Подробнее↓ |
1 C2471SX_
18.04.2021 Начитавшись хороших отзывов - мы выбрали этот отель. Но после его посещения - полнейшее разочарование.
Начну с плюсов:
- хороший пляж( песок, чистая вода, хороший вход в воду)
- ресторан ( можно найти что покушать)
Минусы:
- ПЕРСОНАЛ. Если вы выбираете этот отель - будьте готовы к тому, что к вам будут относиться как к пустому месту, хамить и выполнять минимальные ваши просьбы как одолжение , если вообще выполнят. Если будут возникать какие-то проблемы - во всем всегда будете виноваты вы.
У нас не работали ключи и мы попросили принести их к номеру. мы свои ключи не дождались спустя 35 минут. Ключи принесли после того, как мы сходили за ними сами и были уже в номере минут 5. Так ещё и на ресепшн нахамили.
Мы вылетали рано утром и заранее вечером попросили забрать...
Подробнее↓ |
4 АлександрВладивосток
10.04.2021 Положительные моменты отелей 1. Бухта просто замечательная, прибрежная полоса просто поражает своим разнообразием – тут и маленький заливчик практически без волн , и хорошо защищённый от ветра, и вытянутая береговая пляжная полоса и риф с рыбами к которому ведёт хороший пирс вечером освещаемый и удобный для прогулок – всё это присутствует. Самая спокойная бухта в Кристалле , там же и единственные лежаки с матрасами. А на пирсе в Гардене в районе мола вода самая прозрачная отлично видно дно на приличной глубине.2. Пляжная полоса во всех трёх отелях имеет абсолютно чистый и ухоженный вид состояние которого поддерживается в течении всего дня, оборудована хорошо – здесь и не плохие лежаки и защитные экраны от ветра, и наличие удобных оборудованных баров с навесами и столиками,...
Подробнее↓ |
5 Tuyara
08.04.2021 Отличный отель, сервис на уровне, отдыхали в нескольких отелях, эта понравилась больше всего. Самое вкусное пиво которое пробовали в Хургаде, воду в бутылках дают везде, еда разнообразная, но все же ковид даёт знать. Были морепродукты. Советуем сходить в Итальянский ресторан. Персонал самый лучший. Соблюдены все нормы профилактики ковид, все чисто! Отдыхали ещё в сети Альбатрос, как небо и земля, намного хуже чем этот. Так что приедем снова! Ещё ходили на массаж, тоже лучше всего сделали тут. |
4 Alexander
08.04.2021 Положительные моменты отелей1. Бухта просто замечательная, прибрежная полоса просто поражает своим разнообразием – тут и маленький заливчик практически без волн , и хорошо защищённый от ветра, и вытянутая береговая пляжная полоса и риф с рыбами к которому ведёт хороший пирс вечером освещаемый и удобный для прогулок – всё это присутствует. Самая спокойная бухта в Кристалле , там же и единственные лежаки с матрасами. А на пирсе в Гардене в районе мола вода самая прозрачная отлично видно дно на приличной глубине.2. Пляжная полоса во всех трёх отелях имеет абсолютно чистый и ухоженный вид состояние которого поддерживается в течении всего дня, оборудована хорошо – здесь и не плохие лежаки и защитные экраны от ветра, и наличие удобных оборудованных баров с навесами и столиками, и даже пляжное кафе...
Подробнее↓ |
1 innachil
07.04.2021 Я не люблю писать отзывы, особенно плохие. Но в этом отеле захотелось с первого дня. Я держалась целых 5 дней...
Итак. Про коронавирус тут никто не слышал. Единственное изменение это экраны в ресторане . Но из-за них очереди огромные за едой, дистанцию никто не соблюдает. Маски никто не носит, только персонал, и только на рот. Всю еду выдают официанты, делают это оооочень медленно и если тебе нужна добавка, то выражение их лица просто нужно видеть. Особенно «приятно « когда я беру еду для 4 человек, каждый кусочек нужно просить отдельно.
Качество еды — на любителя, мне не очень, но возможно другим вкусно.
Второй огромный минус для меня это интернет. Его просто нет. Он вроде и есть, но пользоваться им невозможно.
Номера старые, очень потрепанные.
Хороший заход в море....
Подробнее↓ |
5 Lyubov
05.04.2021 Отдыхали с середины до конца марта в этом отеле . Нисколько не пожалели, что выбрали именно этот прекрасный отель. Sunrise Garden терпеть навсегда нас покорил ?? Начнём с моря : оно прекрасно , пляж - мягкий песочек , вход в море плавный, есть пирс , с короткого можно снорклить ?? , далеко для этого ездить не надо . Еда - очень вкусная и разнообразная . Единственное завтраки всегда одинаковые - но эта не беда ?? на обед и ужин часто были восхитительные морепродукты ??. Анимация в отеле очень весёлая и интересная ! Ребята и девчата молодцы - скучать гостям не дают ?? Номер был делюкс , мы остались им довольны . Территория у отеля - это просто произведение искусства . Спасибо персоналу ??
- |
5 Dmitrii
03.04.2021 Отдыхали в Sunrise Garden Beach Resort на весенних каникулах 2021 года семьей с дочкой 12 лет. В отеле очень порадовала огромная красивейшая территория и ее грамотное зонирование. Если хочешь весело провести время, то обязательно найдешь себе подходящий вид развлечений на пляже или у бассейнов, отрываешься на горках. Невозможно было пропустить вечерние шоу-тайм. Особенно настроение весь день придавали задорные аниматоры Zezo, Amr, Ahmed, Jane, Julia, с которыми мы постоянно общались. И не менее шутливые бармены... Если захотелось спокойствия и релакса, есть специальные зоны на пляже (16+), утренняя йога, бассейн, где слышится только плеск воды в фонтанах и шелест листьев пальм. А вечером очень приятно посидеть у живого огня или на террасе под живую музыку, погулять по пирсу. Побывали во всех...
Подробнее↓ |
5 Игорь Тарасевич
28.03.2021 Очень хороший отель.Нам в этом отеле понравилось почти всё, кроме момента заселения. Вместо забронррованого Стандарт с видом на сад, нас пытались заселить в номер с двумя кроватями + двухярусная, с видом на аквапарк. Причём упорно настаивая, что это лучший номер, а номеров в большой кроватью в отеле вообще почти нет!!! После вмешательства нашего гида всё оч.бысро решилось.Больше к отелю претензий нет совсем. Номер светлый, чистый, свежий. Уборка хорошая.Кухня очень вкусная, хорошее разнообразие блюд( обед, ужин). Достойные аля-карты. Приветливый персонал.Территория ухоженная, пляж чистый.Отдельный жирный + это очень достойный спортзал!Анимация в спокойном режиме, хочешь-- с радостью, не хочешь--лучшего релакса. Beso привет!Wi-fi работает отлично.В целом мы очень довольны и отелем и его локацией....
Подробнее↓ |
1 Katerina9955599
28.03.2021 Путешествуем 4 раза в год, отзыв пишу вотрой раз на отель, потому что сил молчать больше нет.
1. Зашли в лобби и ужаснулись. Отель старый, потрёпанный ремонт, мебель требует замены. Отель не тянет на 5 звёзд!!!
2. Мы забронировали номер на Букинге. Отель оказалось стоит на чартере с Украины. Посмотрели цены, в два раза дешевле украинцы сюда прилетели, чем мы. В итоге контингент соответствующий. Не редкость пьяные выкрикивающие разные словечки мужчины. В ресторане (столовой) иногда стычки между отдыхающими из-за того, что кто-то пробрался с тарелкой без очереди.
3. Еда просто отвратительная. Мы таких «помоев» ни разу не видели. Выбор скудный. На завтрак из приличного только омлет, свежие овощи и круасаны. Сосиски искусственные. На обед ужин мясо часто было горелое. Под видом пасты...
Подробнее↓ |
5 Snippi13
28.03.2021 Девиз отеля: "welcome home". Лучше, чем слово "дом" это место не опишет ни одно другое. Здесь тебя всегда вкусно накормят, поднимут настроение, есть ощущение 100% безопасности. Все тёплые отзывы об этом отеле - чистая правда. Мы перед поездкой провели довольно большой мониторинг отелей, и лучшего соотношения цена/качество не нашлось нигде. Как выяснилось позже, подруга нашей семьи 4 раза останавливались в этом отеле, для неё, как для постоянного клиента, отель даже организует бесплатный трансфер в аэропорт. Месторасположение отеля отличное - 15 минут на авто от аэропорта, 10 минут ходьбы от самого большого торгового центра в районе Хургады Senzo mall. На территории ТЦ есть гипермарет, где можно купить все по ценам для местных (за исключением сувениров). Отель располагает...
Подробнее↓ |
5 Юлия
26.03.2021 Отель нас встретил приветливыми и расторопными сотрудниками рецепции, сразу завтрак и заселение, это большой плюс. Номер как номер, со всем необходимым. Все исправно, уборка в течении недели пребывания регулярная с заменой полотенец и пополнением всего что заканчивается. Чаевые приветствуются, для ребёнка особенная радость-фигурка из полотенец взамен. Территория прекрасна, довольно приличных размеров. А если учесть, что гостям отеля можно пользоваться инфраструктурой сестринских соседних отелей, то она можно сказать огромная. Всё везде ухоженно, чисто и зелено. Для детей много всего: площадки, бассейны, аквапарк, детская анимация, пляж. Пляж очень классный, большой, отличный заход в воду. До глубины не далеко. Дно хорошее, но камешки встречаются. Это не огражденная сеткой лагуна, а открытое...
Подробнее↓ |
5 Дорофеев
25.03.2021 Были в отеле в середине марта. У этого отеля есть несколько весомых плюсов:- номера чистые, мебель выглядит новой- на территории есть подогреваемый бассейн и аквапарк. - анимация в отеле выкладывается на все 100%- бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. |
5 Irina
25.03.2021 Отель огнище! А точнее это три отеля в одном.
Отдыхали 4 дня в марте 2021 семьей. Стерильная чистота, все в рабочем состоянии, в номере (делюкс) все необходимое - придраться не к чему! Даже в самом отдаленном пляжном туалете, а их там несколько, было идеально чисто, со всеми необходимыми приблудами. Часто видела хозрабочих на территории, которые поддерживают номера и территорию в идеальном порядке. Детям развлечений столько, что мы с трудом смогли дойти до моря)) Сделали это только тогда, когда отвели ребенка в детский клуб, в котором он завис на все возможное для пребывания там время. Конкретно в этом отеле для детей есть аквапарк большой (для детей от 120см), горки для малышей, теплый басс, дет.клуб, открытая игровая площадка у пляжа, вечером детская дискотека. Также в распоряжении постояльцев...
Подробнее↓ |