4 Luzius954
07.07.2023 Отель объективно тянет на ***.
По египетским традициям, решим вопрос через 5 минут, затягивается на полчаса, а то и больше. Персонал приветливый, дружелюбный.
Особо хочу отметить бармена из бара на пляже Махмуда Мухаммада. За пару часов до открытия он уже на месте, всё приводит в порядок. Весь день на ногах, кому кофе, кому другие напитки. Всегда с улыбкой, очень внимателтный. Через несколько дней пребывания можно было не говорить, что тебе надо, он уже знал, что попрошу. Огромная благодарность Махмуду.
Такого внимания хочется пожелать и официантам в главном ресторане. Я понимаю конечно, что при таком наплыве гостей им приходится очень много работать, но провела небольшой эксперимент. Мы садились втроём за небольшой столик на веранде около бассейна на котором всегда было два прибора....
Подробнее↓ |
3 liubovcherry
07.07.2023 Постараюсь описать тезисно. Помните, что мое описание субъективно, любой минус может быть прочитан как плюс и наоборот:
Плюсы:
1. Большая (по меркам курортных отелей) и красивая территория.
2. Кондиционеры в номерах мощные
3. Хороший глубокий бассейн.
4. В море волн нет, вообще.
5. За два доллара в столовой можно купить свежевыжатый апельсиновый сок. Вечером бесплатно химический, но вкусный фруктовый лед.
6. Напротив отеля есть Макдональдс, там можно добыть кофе, которого в мой приезд не было в отеле (латте, капуччино).
7. Сам отель расположен на главной улице города, вокруг полно магазинов и ресторанов.
8. Если оставлять персоналу небольшие чаевые, в номере вы будете находить милые сюрпризы (у меня это были экстра-полотенца, цветы в вазочке, лепестки на кровати...
Подробнее↓ |
5 Оксана К
28.06.2023 В отеле продумана программа для детей:дискотеки, игры, поздравления с Днем рождения. Для взрослых тоже большой ассортимент вечеринок с выступлениями артистов, дискотеки; утренние йога, аквааэробика, буча, настольный теннис, большой теннис, пенные вечеринки, волейбол. Достаточный ассортимент алкогольных напитков и детских вкуснятин. Молодые, задорные аниматоры не дадут скучать. |
2 Roman
27.06.2023 Несколько раз останавливался в этом отеле перед и после дайвинг-сафари, обычно беру ночь или две и впечатления зависят от номера. Конкретно в этот раз мне не понравилось вообще ничего, за исключением того, что меня заселили раньше 14:00 установленных в этом отеле.
Я бронировал бунгало, а получил номер в корпусе у пляжа (правый, если смотреть на море). Возможно это связано с более быстрым заселением, но надо хотя бы предлагать варианты - или берите сейчас то, что есть, или ждите ещё пару часов свой номер. Не стал ругаться, т.к. брал всего одну ночь перед вылетом обратно и не хотел портить впечатления от отдыха. Питание стало хуже, выбор скудный, медленно заменяют столовые приборы. В номере не работал чайник, едва функционировал кондиционер, не было горячей воды, раздолбан замок во входной...
Подробнее↓ |
5 artemida704
18.06.2023 Отдыхали в отеле в июне семьей. Заселение немного затянулось, так как на ресепшене работает всего 2 менеджера, а наш приезд совпал с приездом большой группы египтян.
Отель находится на центральной улице Шератон, рядом есть много кафе, магазинов, все в пешей доступности. Отель вполне соответствует 4 звездам, состоит из нескольких корпусов и бунгало. Территория отеля большая, зеленая, много цветов и деревьев. Номера просторные, в номере убирают каждый день, на семью дают 2 бутылки воды по 1,5 л ежедневно. Номер наш был аккуратным, вся техника и кондиционер работали исправно. Мебель, правда, немного «уставшая», но это не критично.
В ресторане кормят хорошо, завтраки однообразные (йогурт, яйца, колбаса/сыр, овощи, хлопья, выпечка), а на обед и ужин всегда есть рис, макароны, овощи, курица,...
Подробнее↓ |
5 Natalia
17.06.2023 красивая ухоженная большая территория
некоторые представители персонала прилирались к чаевым, было неприятно. в номере не оказалось питьевой воды. |
4 olga-z
15.06.2023 Отель EX.REGINA RESORT & AQUA PARK с историей, другими словами уже давно " не молодой". Вместе с тем, отель очень душевный. Персонал отеля очень доброжелательный, клиентоориентированный, всегда готов решить проблемы. Другое дело - как быстро решаются вопросы, нужно делать скидку на "египетское время". Заселение: заселили быстро, учли пожелание по поводу вида из окна. Вид из окна был прекрасен, но в корпусе проводили ремонтные работы. В связи с этим в корпусы было грязновато и постоянно стояла тележка прямо перед входом в корпус. Это было очень неприятно. Номер: просторный, с балконом. Все чего там не было появилось позже. Кондиционер работал, холодильник работал, телевизор был. Сейф был, но постоянно ломался. Первый раз чтобы его открыть надо вызывать специально обученных людей,...
Подробнее↓ |
1 noname
26.05.2023 Я в отеле уже отдыхала шесть раз и все мои друзья и семья ездили по моей рекомендации. Отель был просто шикарный за свою стоимость еда была очень вкусная и всегда все было хорошо. но в этот раз это просто ужасно!!! еда просто невозможно есть, 80% отелей это египтяне которые занимают весь ресторан, аква парк закрыт. И никто не говорит почему. два дня я пыталась поговорить с генеральным менеджером который только начал работу но он то не в отеле то занят значит ему неважно проблемы туристов. Думаю это мой последний раз здесь! Я в отеле уже отдыхала шесть раз и все мои друзья и семья ездили по моей рекомендации. Отель был просто шикарный за свою стоимость еда была очень вкусная и всегда все было хорошо. но в этот раз это просто ужасно!!! еда просто невозможно есть, 80% отелей это египтяне...
Подробнее↓ |
1 Дмитрий
22.05.2023 Отдыхали 2 пары с детьми в апреле. Заселились со второй попытки. в первом номере двери не закрывались, состояние номера отвратильное. После визита вновь с сумками на ресепшен, нам дали номера в 2-х этажном здании. где двери открываются с помощью карты. С открыванием дверей были проблемы у всего корпуса. Раз 5 за 10 дней отдыха нам перепрограмировали ключи, чтобы мы могли попасть в номер. В номере мебель изношена, в душе слив работал плохо, вода не успева сливаться, в итоге мокрые полы в туалете. Что касается еды, она однообразная, если не придираться, то голодными не останетесь. Посуда бывает грязной. Территория большая, красивая , чистая, здесь твердая 5. По алкоголю: пиво с утра на пляже теплое, через час охлаждается более менее. Пили виски, ром - на 3, пить можно. Анимации можно сказать...
Подробнее↓ |
2 Роман Хорошев
19.05.2023 Приехали с компанией ночью. Заселяли 3 часа. В итоге дали бунгало с тараканами. Утром купили за 100 долларов повышенный уровень, там было ещё более менее сносно. Еда очень плохая - на первый взгляд вкусно, но мы отравились и наши друзья тоже. Из плюсов - прямой доступ к морю (хотя все лежаки почти всегда заняты). Персонал отеля - просто ужас, а алкогольные напитки пить невозможно. Берите с собой в дьюти-фри или покупайте на месте (я так и делал из-за чего переплата выросла до небес). В середине поездки украли 100 долларов (( Отель - худший в моей жизни. Настоятельно не рекомендую Приехали с компанией ночью. Заселяли 3 часа. В итоге дали бунгало с тараканами. Утром купили за 100 долларов повышенный уровень, там было ещё более менее сносно. Еда очень плохая - на первый взгляд вкусно, но...
Подробнее↓ |
2 Анна
19.05.2023 Покупали путевки в Тез Тур, приехали ночью, номера оказались не готовы. Нас долго заселяли, увидев, куда в итоге мы пришли в шок. Такое ощущение, что в корпусе начали делать ремонт (полуразрушенные потолки, выломанная из ниши система вентиляции), а потом передумали и решили размещать туристов. Все жутко грязное, сантехника, кровь насекомых на стенах, чужие волосы по всей ванной, даже остатки бритвенных принадлежностей, несвежее постельное белье, шторы с дырами, отколотая плитка, ёот вентиляции только кнопка включения - вместо нее дырка в потолке, еле живые розетки. Кровати в номере сингл две односпальные, состоят из основы под кровать и матрасов разного размера. Полы очень грязные. На следующее утро приходил менеджер, спросил, чем помочь, я попросила убраться. Пришел уборщик, размазал грязь...
Подробнее↓ |
5 Наталья З
15.05.2023 Праздник прошел очень хорошо с командой аниматоров, а также вечерние шоу были разными и чудесно хорошими.Хочу сформировать команду аниматоров, каждый из которых Дина, Катя, Абдулла, Хазем, Шаджи и Ясир, потому что они действительно хорошие люди, веселые и забавные, и они были занятиями. Они хороши в зумбе и танце живота. Большое спасибо. Я хотел бы вернуться снова. |
3 Ирина Б
13.05.2023 Очень бюджетный отель. Для непривередливых туристов которым нужно где то переночевать, чем то перекусить и целый день проводить на пляже, гулять по городу и ездить на экскурсии! Начну с номерного фонда. Это слабая сторона отеля. Но сильно придираться не буду так как отель один из самых дешевых в Хургаде. А на цену как раз и влияет состояние номерного фонда отеля. Состоит отель из одноэтажных домиков на самой территории и трех этажных корпусов по периметру. Наш номер был в одном из одноэтажных домиков. И главная проблема таких номеров в том что в них мало дневного света. Входная дверь, а сбоку небольшое затемнённое окно. От которого света очень мало. Да и само внутренние освещение номера слабенькое. Мебель старая, местами уже разваливается. Старенький, местами с ржавчиной мини холодильник....
Подробнее↓ |
2 Dream25684709319
06.05.2023 Отдыхали с семьей, двое взрослых и ребенок. Оплатили трехместный номер, но поселили нас почему-то в двухместный номер. Заселялись ночью, но даже при тусклом свете в номере, пришли в ужас от увиденного. Номер очень старый, входная дверь еле закрывалась. Дверь в ванную открывалась тоже тяжело (как-будто разбухшая от сырости), при этом сотрясался пластиковый потолок в ванной. В ванной сантехника вся старая, на стене висел желтого цвета фен, с трубой как у пылесоса (я такого раритета еще ни в одном отеле не видела). Стена напротив унитаза в желтых засохших каплях. Плитка затертая, швы максимально грязные. В душевую страшно было зайти. Холодильник не работал, сейф не работал. Но самое ужасное, что все шкафы, все двери, стены были покрыты строительной пылью, так как в корпусе на против и в самом...
Подробнее↓ |
5 Светлана И
03.05.2023 В номерах чисто, убирают через день,
еда обычная, можно увеличить чуть ассортимент
Выручает отличная анимация , каждый вечер всевозможные шоу и приглашённые артисты
Интернет только в холле
Персонал улыбчивый |