5 Еllina
03.02.2020 We are VIP guests of SUNRISE chain since 2006We have visited your new hotel Aqua JoyWe like the hotel very muchComfortable location, design, service and perfect food quality and variety. Staff is very friendly and attentive to guests requests. The beach is absolutely great, very clean, beautiful and well maintained. Good location of the restaurants and outstanding service and staff friendliness. The one word to describe is comfort. The best restaurant we like is Gamila, very good atmosphere and design.Upon check in we were warm welcomed at the hotel. Reception team is very good and professional. Check in was very pleasant.1. We would like to thank hotel manager Mr. Tarek. He is very professional manager 2. Front Office management is very professional and welcomed. Front Office Manager –...
Подробнее↓ |
5 Виктория
31.01.2020 Территория отеля небольшая, но очень уютная и ухоженная. Множество бассейнов , аквапарк, спа-центр , тренажёрный зал.Персонал очень вежливый и услужливый😊 сервис хороший 👍🏻Питание очень разнообразное. Всё приготовлено качественно и очень вкусно. Спасибо большое Гест рилейшн Евгении за её профессионализм👍🏻Номера чистые и уютные 👍🏻Аниматоры - молодцы!!!Лида, Марина, Алексей, Марина, Сергей, Яна , Суми, Рафик, Яна , София, Карим, спасибо вам за ваш позитив и энергию! За нереально крутой и позитивный отдых!Большое количество активити днём, классные вечерние шоу, фруктовый фестиваль, игры в бассейне, дискотека.Обезательно вернёмся в Аква Джой❤ |
4 Петровна
17.12.2019 Сразу скажу,что любителям моря тут делать особо нечего,так как оно тут мелкое,рифа нет и соответственно и рыбок тоже,но с другой стороны вода сейчас уже явно прохладная,я еще могла окунунься пару раз в обед,а дети только мочили ножки,поэтому на первое место выходит инфраструктура,а главное горки и бассейны,а с этим проблем нет, они на любой вкус и возраст,спасатели есть и в общем там мы и проводили все свое время.По питанию все тоже очень не плохо,возможно,что выбор не такой уж и большой,но он есть,никаких проблем с тем, чтобы накормить детей не было,готовят вкусно,понравилась выпечка утром и сладости вечером,никаких очередей уже нет,реально пару человек,посуда нормальная,официанты быстрые,спиртное местное.Номер выбрали со второго раза,в первом не понравилась ванна,какая-то желтая и унитаз...
Подробнее↓ |
4 Татьяна
31.10.2019 Спонтанно решила встретить новый год в Египте и рванула. Приехали рано, поселили в 9, что было неожиданно. Номер нормальный, обычный стандарт. Питание разнообразное, много фруктов. 3 месяца назад отдыхала в 5-ке было меньше фруктов, может не сезон был. Море неудобное, какой-то заливчик. К бассейну не дошли, но сказали хорошо один подогреваемый (правда странно, не там, где аквапарк) Персонал, добрый, отзывчивый.Новогодний ужин был хороший, сначала фуршет в лобби-баре, потом Гала-ужин в ресторане, всё красиво и весело, шоу разные и т.д. Отдельное спасибо команде аниматоров. Правда сказали, что перед нами она там только поменялась. Спасибо Джо, Исса, Кариму, Васе, Кате, Вале, Саиду и всем остальным (много, перечислять не буду). Ребята очень стараются, клаб-денс, гимнастика, шоу каждый вечер.Ездили...
Подробнее↓ |
3 Ярослава
05.10.2019 В отель попали ближе к обеду,браслеты надели в общем сразу и отправили поесть,а заселили уже потом.Номер достался средний по состоянию,прибитым его назвать не могу,но и конечно не новый,главное,что все работало,сразу кондиционер проверьте и попросите показать как управлять им,сантехника тоже была рабочая,убирали каждый день,так себе,воду приносили,а вот ,извините,бумагу не клали почему-то,приходилось к уборщику подходить,напрягало.По питанию пишут все верно,народа отдыхает очень много,арабов больше всего,но они питаются в своем зале,но при желании можно пойти к ним,для иностранцев есть свой зал,скажу честно ,но разницы в питании я не увидела.Кормежка стандартная,много булок,гарниров,овощей в разном виде и разная курица,десерты приторные,но выбрать кое-что можно.Алкоголь весь никакой,так что...
Подробнее↓ |
3 tahriry
05.10.2019 В отель попали ближе к обеду,браслеты надели в общем сразу и отправили поесть,а заселили уже потом.Номер достался средний по состоянию,прибитым его назвать не могу,но и конечно не новый,главное,что все работало,сразу кондиционер проверьте и попросите показать как управлять им,сантехника тоже была рабочая,убирали каждый день,так себе,воду приносили,а вот ,извините,бумагу не клали почему-то,приходилось к уборщику подходить,напрягало.
По питанию пишут все верно,народа отдыхает очень много,арабов больше всего,но они питаются в своем зале,но при желании можно пойти к ним,для иностранцев есть свой зал,скажу честно ,но разницы в питании я не увидела.Кормежка стандартная,много булок,гарниров,овощей в разном виде и разная курица,десерты приторные,но выбрать кое-что можно.Алкоголь весь никакой,так...
Подробнее↓ |
4 ALINA
27.08.2019 Хочу поделиться отзывом про наш отель )Поселили нас сразу по приезду, в номере было 2 односпальных кровати, одна сломана, спали вдвоем на односпальной первую ночь))Номер был очень уставший (laugh)подошла на ресепшн, сказали, что свободных других номеров нет, приходите завтра, но вежливо и чаевые на ресепшн за переселение не просят и не берут совсем, это +Ситуация улучшилась после встречи с гидом Иссой, мы купили экскурсию Вояж за 80 долл на двоих и он договорился о смене номера и пообщал нам талоны на обед в день выселения. Второй номер был существенно лучше первого. Правда шампуней и гелей для душа одноразовых у них нет, только жидкое мыло. Море отличное, на пляже все заполено арабами, поэтому плавали с понтона, там было хорошо, с лесенки сразу в море, лежаки, зонтики все отлично. Брали...
Подробнее↓ |
4 Юлия
15.07.2019 Сегодня вернулись домой.
Питание нам понравилось. Большой выбор гарниров. Есть и рыба и мясо ...пару раз попали на морепродукты..было вкусно. Большой выбор фруктов и овощей, много сладостей. Еда была разнообразной так что каждый день пробывали что то новенькое. На пляже были бургеры, пицца и картошка фри...так что после купания можно перекусить.
Анимация большие молодцы. Проводят волейбол, дартц, аэробика, водная аэробика, латино, танцы живота, есть детская анимация. Да и в общем персонал очень милый куда не глянь все улыбаються, это настраевает на хорошое настроение с самого утра))
Пляж хороший, для детей самое то. Мягкий вход мелкая галька с песком. В конце понтона есть красивые коралы. Вода как парное молоко)очень теплая, и чистая. Сам пляж большой...
Подробнее↓ |
2 fedyl72
27.06.2019 Хочу предупредить всех славян, которые собираются ехать отдыхать в этот отель. Я с мужем и дочкой только вернулись оттуда. Были там с 9 по 23 июня. В Хургаде мы в третий раз и есть с чем сравнить. Начну с заселения. Приехали в отель в 22.30. Нас сразу покормили, за что спасибо и началось заселение. Это был кошмар. Дали номер 3402. Дверь балкона выходит на крышу ресторана. Мало того, что все запахи из кухни попадали к нам в номер, так еще на крыше стоит огромный вентилятор, который работал круглые сутки и гул стоял такой, что даже беруши не помогали. В номере вся мебель поломана, грязь страшная, в лампах все абажуры порваны, воды нет, туалетной бумаги нет, а постельное белье такое серое, как будто его год никто не стирал. Как я не пыталась сразу поменять номер, ничего не вышло, мне показывали...
Подробнее↓ |
3 Ирина
23.04.2019 Попали в отель в 7 ранку. В усіх отелях селять в 2 але браслети вдівають зразу і проводять поснідати. Тут хазяїн жлоб . Заборонив вдівати браслет покі не закінчиться сніданок. Економія така. Нас це роздратувало. Якби ми знали що сніданок не входить ми б не брали раннього виліта. Ми замучили 4ро дітей покі доїхали до Києва 800км. Потім вночі перельот. І зранку ще й не дали їсти дітям. Це як плювок в душу. На рецепшені стояв хам який кричав уйдите от стойки рецепшена и ждите пока вас позовут. Промурижили з 7 до 10. І після того як в 10 закінчився сніданок в столові запустили на територію отеля. А перед тим ми просто сиділи з дітьми на кріслах і ждали. Діти плакали що хочуть їсти і підбігали до дверей щоб глянути на басейни і територію а охорона не пускала без браслета. Такого хамства не було...
Подробнее↓ |
5 Pasha S
22.04.2019 Отдыхали с другом 10 дней,погода была отличная ,море было холодное ,территория отеля ,большая ,чистая ,аккуратная.Так же имеются бассейны ,есть водные горки ,для взрослых и детей ,персонал вежливый ,еда неплохая (но дома лучше),номера убирают .
Анимационная команда "Happy Dreams" оказались большинство наших "бульбашей",и можно было больше пообщаться и лучше узнать Египет ,ходили на каждое шоу по вечерам ,ребята ,всей своей командой показывали ,как гимнастические ,танцевальные ,а так же экстремальные ,шоу аниматоров .Остались большие впечатления от всего увиденного .Спасибо аниматором за показ красочности отеля !!! |
4 Анна
18.04.2019 Начну с самого начала. Приехали в отель в 7 часов утра. Так как много раз бывали за границей мы понимали , что время заселения в 14,00 и были к этому готовы, но в нормальных отелях сразу одевают браслеты на руку чтобы вы могли покушать. Но только не в этом отеле. Браслеты всем одевают только после 10 часов!!!!!! Чтоб не дай Бог вы не позавтракали !!!! При том, что мы были с маленькими детьми и голодными после дороги. Никого это не волнует. Как рассказал нам гид это распоряжение хозяина отеля.после того как группа туристов взяла утром ланч боксы и пошли позавтракали. Реально проблем с едой в отеле нет. всего очень много. Неужели если б люди приехавшие утром покушали отель обеднел непонятно? Но это было только начало. Заселили правда часов в 9 и за это спасибо. 90% отдыхающих местные арабы!!!!!!...
Подробнее↓ |
2 Пользователь TripAdvisor
18.04.2019 Начну с самого начала. Приехали в отель в 7 часов утра. Так как много раз бывали за границей мы понимали , что время заселения в 14,00 и были к этому готовы, но в нормальных отелях сразу одевают браслеты на руку чтобы вы могли покушать. Но только не в этом отеле. Браслеты всем одевают только после 10 часов!!!!!! Чтоб не дай Бог вы не позавтракали !!!! При том, что мы были с маленькими детьми и голодными после дороги. Никого это не волнует. Как рассказал нам гид это распоряжение хозяина отеля.после того как группа туристов взяла утром ланч боксы и пошли позавтракали. Реально проблем с едой в отеле нет. всего очень много. Неужели если б люди приехавшие утром покушали отель обеднел непонятно? Но это было только начало. Заселили правда часов в 9 и за это спасибо. 90% отдыхающих местные арабы!!!!!!...
Подробнее↓ |
2 Anna U
18.04.2019 Начну с самого начала. Приехали в отель в 7 часов утра. Так как много раз бывали за границей мы понимали , что время заселения в 14,00 и были к этому готовы, но в нормальных отелях сразу одевают браслеты на руку чтобы вы могли покушать. Но только не в этом отеле. Браслеты всем одевают только после 10 часов!!!!!! Чтоб не дай Бог вы не позавтракали !!!! При том, что мы были с маленькими детьми и голодными после дороги. Никого это не волнует. Как рассказал нам гид это распоряжение хозяина отеля.после того как группа туристов взяла утром ланч боксы и пошли позавтракали. Реально проблем с едой в отеле нет. всего очень много. Неужели если б люди приехавшие утром покушали отель обеднел непонятно? Но это было только начало. Заселили правда часов в 9 и за это спасибо. 90% отдыхающих местные арабы!!!!!!...
Подробнее↓ |
5 Пользователь TripAdvisor
15.04.2019 Отдыхала с семьей 15 дней. Территория отеля большая,везде чисто и аккуратно.Бассейнов много,каждый вечер их чистят,так же есть горки,это большой плюс для детей.Первая береговая линия моря. Погода была тёплая,из моря не хотелось вылазить. Еда разнообразна,очень вкусная,много сладостей. Возле каждого бассейна имеется бар. Так же на территории имеется детская комната,приятная анимационная веселая команда,знающие толк в своей работе,каждый день разные анимационные программы,занятие утренней зарядкой ,йогой, акваэробикой,игра в волейбол и бочу. Вечером собираются в клубы и каждый раз новое место,где очень весело. Спасибо вам всем за такой прекрасный отдых,ещё обязательно сюда вернусь)))) |