4 Арина Анисимова 18.05.2024 Добрый день! Как и все начитались отзывов и очень переживали, что нас ждет. Но отель превзошел ожидания и понравился нам. Распишу все по пунктам: 1. Персонал Начну именно с персонала, потому что люди, работающие в отеле, являются самым главным его украшением! Всегда улыбчивые, приветливые, готовые с радостью тебе помочь, очень часто опережая даже ваши вопросы и просьбы. При всем этом абсолютно не выпрашивая чаевые. Например, когда относили в день заезда наши чемоданы в номер и показывая, что и как работает в номере, я ожидала, что сотрудник будет стоять по итогу и ждать, когда мы ему дадим чаевые, но нет, он все рассказал, спросил, все ли понятно, пожелал хорошего отдыха и вышел. Также отдельно хочу выделить официантов ресторана - всегда всем рады и очень оперативны. А также особая благодарность... Подробнее↓ |
4 Марина 08.04.2024 Отдыхали с 1 апреля по 7 апреля с мужем. Начитались плохих отзывов, но все-таки решили не менять отель! Заехали мы в отель около 9 утра, нас встретили на ресепшене, быстро заполнили формы и пошли на завтрак, пока готовился наш номер! Завтрак не плохой, достаточно стандартно для Египта. Станция, где готовят яйца (омлеты (с сыром, колбасой, овощами), глазунья, отварные яйца), готовили блинчики (сиропы были: шоколад, мед, варенье, кокосовая стружка), много свежих овощей, фруктов, сыры, колбасы (местные, но есть можно), сосиски, большой выбор выпечки (плюшки разные, пончики, круассаны и много чего другого), чай, кофе, соки, фанта, кола, спрайт. Одним словом - выбор есть! Заселили в номер с видом на море. Номер чистый, белая, чистая постель. Да и за все время нашего пребывания в отеле всегда хорошо... Подробнее↓ |
3 Роман Шевченко 05.04.2024 Самый плохой отель, который посещал за свою жизнь. Отель не реконструирован, а снят с консервации. Пятеркой не пахнет от слова совсем (тройка с натягом). Не рекомендую. А теперь все по порядку. Заселение и номер: приехали практически в полдень, номер дали сразу, но у нас был Family (двухкомнатный). По словам работников отеля - один из самых лучших номеров. В принципе, критичного в номере было немного. Относительно чисто (в углах пыль, но это практически всегда, если уборщик мужчина), мебель старая, но покрашенная, ничего не отваливается, телевизор работает - показывает два или три российских канала, но я телевизор не смотрю. Сейф не работал, предыдущие гости оставили открытой дверцу и заблокировали в таком положении (трижды обращался на ресепшн по вопросу починки - никто так и не пришел).... Подробнее↓ |
3 noname 03.04.2024 Приехали с семьей с двумя подростками ,с 21.03-30.03, отзывы никогда не пишу , но тут реально все плохо для заявленной пятерки ,номера очень грязные, попросили убрать, убрали только на следующий день в одном из номеров работала только одна розетка,перебои с алкоголем то есть пиво то нет,ресторан (даже язык не поворачивается его так назвать) очень грязный, что-то ходят трут трут , а чистоты нет, чего только стоит стойка с напитками, посуда битая,ложек чай и кофе постоянно ждать приходится,( элементарно салфеток нет) вроде персонала много, а толку нет, все на отвали как-то делается.питание ужасно( причем мы не привередливы в еде)и я понимаю что нахожусь в Египете, а не в Эмиратах например ,но не да такой же степени . Страшно представить что там наскухне у них творится, повара такие грязные... Подробнее↓ |
1 Таня 31.03.2024 Отдыхали в отеле White Valley Palacе, С 7 по 18 марта. Про кухню вообще хочется молчать и плакать. На 5ку отель никак не тянет, с натяжкой 3 звезды. Про вай фай даже не надейтесь, он только в лобби еле работает, в номерах и на территории его нет, даже за деньги в номер провести нам отказали. Пиво всегда заканчивается и ты ждешь его по пару часов, что утром, в обед и вечером. Говорят 5 минут и будет, и его просто нет и сиди жди два часа, все люди в шоке. А когда оно появляется опять час и оно заканчивается. Дают человеку по 2 стаканчика за час и все. Зскончилось. Сегодня с утра и вовсе сказали что его этот день не будет. Какое тут все включено я не понимаю…… это просто обдираловка денег! Попить тухлая вода есть, минералки нет имейте ввиду, за ней мы ходили в город за 2$ маленькую бутылочку... Подробнее↓ |
2 Михаил 27.03.2024 Начну с начала по рекомендациям после реновации только открылся и фото был выбран этот отель привезли разместили и началось воды в номере нет пить нечего сказали ок принесут но в этот день так и не было дальше бар пива нет от слова совсем нигде немна пляже не на лобби целый день тебе говорят 5 минут в итоге ждут 0.00 часов после чего и чудо появляется пиво только платно так де касается остального алкоголя который местный и пить не будешь так он воняет не понятно чем теперь что касается столовой она одна на минус первом этаже еда скудная и перерабатывается несколько раз на дню что было на обед будет и на ужин в виде ежиков подливы и тому подобное жалко кто приехал с детьми и ходили в сензо Молл чтобы им ку купить еды в отеле 5ка кофе нет никогда молоко порошковое юпи только апельсиновый они... Подробнее↓ |
5 Anzhelika 26.03.2024 Отель недавно открылся и очевидно, что персонал и менеджеры очень стараются, чтобы угодить гостям по максимуму. Есть над чем работать, но цена соответствует и нас предупреждали, что отель только-только запустился. Хочу ещё раз поблагодарить персонал, очень вежливые, многие знают русский язык , откликаются на просьбы, делают даже больше, чем просили. Все по-порядку, пляж отеля прекрасный! Песочек, чистый, мелко хорошо для малыша, взрослым тоже есть где купаться, лежаков нам всем хватало на момент отдыха; мне кажется если нужно было бы больше, то лежаки предоставили бы без проблем. На пляже есть бар с напитками, чай кофе, сэндвичики с вкусной котлеткой. Хороший перекус. В ресторане тоже можно было найти разнообразие. Всегда была курица, говядина, рыба морепродукты. Каждый раз мы брали разное... Подробнее↓ |
2 Юлия Дегтярева 26.03.2024 Добрый день всем желающим полететь в отель White Valley Palace! Начну с того, что по пути к ресепшену, ещё сидя в автобусе, очень насторожили брошенные, заросшие виллы (они находятся перед ресепшеном отеля). Зайдя с мрачное и тёмное помещение ресепшена, где кроме одного служащего отеля не было никого, поняли что что-то здесь не так. После заселения (заселили, кстати, быстро и сам номер неплохой по сравнению со всем остальным кошмаром), пошли осматривать территорию и знакомиться с отелем. С каждой минутой пребывания в нем настроение стремительно ухудшалось, на каждом шагу территории строительный мусор, заброшенные корпуса, грязь, мешки, нагромождения каких-то старых вещей…придя на пляж и пообщавшись с людьми, выяснили, что отель, принадлежавший отошедшему на тот свет человеку, несколько лет... Подробнее↓ |
2 Александр 25.03.2024 Отдыхали во второй половине марта 2024 и чем больше народу, тем хуже. Лежаков не хватает, на просьбу принести их с бассейна работник пляжа предлагает стул. Через час после начала приема пищи еда заканчивается, к примеру в 8.30 на завтраке закончились помидоры, молоко, посуда. Общались с ребятами они были в начале ужина а мы в середине и как будто это два разных ужина. В целом только сейчас я понял фразу "голодными не останетесь": оливки мелко нарезанные, сыр колбасный, сосиски самые дешевые порезанные, яблоки дольками в воде это впервые увидел, отсутствие кетчупа, зелени и много чего. Бар на пляже это лотерея... когда есть только кола, а когда спрайт, иногда было пиво, как то оно появилось в 16.40 и в 17.00 бар закрылся. Я реально привез рыбу с собой и не съел, оставил в номере, короче любителям... Подробнее↓ |
2 Елена Гурченкова 24.03.2024 Повелись как и многие бедолаги ,которые тут оказались ,на реновацию . В Египте были не первый раз ,более 15,не писала отзывы,так как всегда их было достаточно и все про все рассказали до меня ,но тут не смогла воздержаться ,чтоб уберечь людей от такого отдыха . Отдыхали парой ,прилетели к обеду ,сразу заселили ,дали номер с видом на море ,но кровати были отдельные ,попросили поменять ,дали с одной кроватью с видом на бассейн .Нам не важен вид ,тем более на балкон можно выбраться с большим трудом ,двери открываются очень тяжело .По номеру ,мебель не новая ,видимо приобрели где то б/у но хочу отметить удобный и жесткий матрас с подушками.Кондиционер работал ,сантехника вся работала ,но с напором воды проблемы ,моющие средства брали свои .Слышимость такая ,что такого не ожидали ,в номере есть... Подробнее↓ |
4 ОлегС 24.03.2024 Всем привет! Скажу сразу, что мы туристы со стажем, и совсем недавно отдыхали в blend aqua park и в neverland jungle aqua park. В данном отеле отдыхали с 21 по 24 марта. Цена за три ночи на 2+2 детей 14тр только проживание. В отеле были около 10 утра. Браслеты одели сразу, обещали номер через полчаса, затем попросили подождать до 12 часов. В это время отправились на пляж. Лежаков свободных на пляже крайне мало, еле нашли несколько свободных. И это пока в отеле мало гостей, что будет в сезон??? Заход в море хороший, песок. Иногда правее встречаются камни в воде, надо посматривать. Есть бар на пляже с напитками. Есть крепкие напитки, фанта, кола, спрайт и разведенные порошковые напитки. Пиво бывает крайне иногда, но в последние дни вроде стало появляться значительно чаще))) В 11 дают булочки... Подробнее↓ |
4 Elena Smirnova 24.03.2024 Отдыхали вдвоём с мамой с 5 по 12 марта 2024. Приехали рано утром, встретили приветственным напитком и улыбками (Очень было приятно!). Сразу одели браслеты и отправили на завтрак, номер сказали будет днём. Мы поели, переоделись и ушли на море, пришли к обеду, спросили про номер и он уже был готов - заселились. В номере убрано, всё что есть в рабочем состоянии, кровати очень удобные, горячая вода была всегда, напор хороший, шампуни и гели добавляли, воду приносили, убирались хорошо. Пляж - битвы за лежак не было, но мы и приходили сразу после завтрака (если заполняемость отеля будет 100% места не хватит, сам пляж не большой!). На границе пляжей у моря с 8.30 -9 примерно появляется охранник и свистит, не пускает гулять вдоль береговой линии (мы успевали до него!). Вход песок, рыбок надо ещё... Подробнее↓ |
1 Ольга Васильева 22.03.2024 Были в Хургаде 5 раз. Хуже этого отеля мы не видели. Даже на тройку не тянет. Начнем с хорошего: заход в море,+ нет больших отливов. На этом плюсы заканчиваются. Теперь минусы: лежаков не хватало, на просьбу принести лежаки с бассейна получили отказ, но при этом на замученных холодных бассейнах никто не отдыхал. Устаревшая мебель, открученный и поломанный сейф, сломанный холодильник. Просили 3 дня починить, пока сами не отнесли сейф на ресепшен. Было большое удивление и испуг от грохота падения двери шкафа, который никто так и не починил за время пребывания. Уборка происходила ужасно. За две недели отдыха постельное белье ни разу не поменяли. Полотенца меняли с большим трудом. На барах постоянно отсутствовало пиво и напитки, а также соки. Из соков была вода, вода и для разнообразия ещё вода.... Подробнее↓ |
1 Кирилл 22.03.2024 Отель полное дермьмо. Сервис просто дно. Отношение к людям отстой. На барах вечно нет пива, ди и вообще чего то другого не допросешся. Еда конкретная лажа, просто как свиньями. Каждый день одно и тоже. Такое ощущение что дают что не доели вчера. Короче берите с собой полисорб или активированный уголь. Ни вздумайте сюда приезжать. Лучше дома. Самый худший отель где я был. 😶🌫️🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 😔😔😔😔😔😔😔😔😔 |
2 Максим 20.03.2024 Всем здравствуйте! Скажу сразу, не берите тур в этот шлаковый отель, даже если вам его продадут за копейки, испортите себе настроение на раз. В общем, заявленной пятерки там нет и даже близко, это 2*+ и то с натягом. Еда отврат, номера не убирают должным образом, полы не моют мыл сам полотенцем, мыла нет ни жидкого ни какого и сказали не будет. Многие кто там был, в том числе и мы, повелись на то, что там прошла реновация, но!!!! это просто дешевая косметика кривыми руками. Мебель старая, после старого криворукого араба реставратора))) Посуда вся битая, колотая и в некоторых случаях даже почерневшая от старости. В столовой, именно в столовой, приборов нет толком, ходишь ищешь их сам, что нашел, то твоё и салфетки с выдачи а про зубочистки я вообще молчу, берите спички)) Вайфая нет на территории... Подробнее↓ |