5 Q2402SO_
04.03.2021 Прочитал кучу отзывов, что есть нечего и отель плохой. Нахожусь сейчас в нем. В отеле несколько ресторанов. И если в Castello действительно странное обслуживание и пищу выдают по ложке, то в других полный порядок! Территория большая, много всего интересного. |
1 Oleg
02.03.2021 Отель НЕ соответствует заявленным 5 звёздам ни по качеству сервиса, ни по обслуживанию, ни по питанию и его текущий рейтинг очень сильно завышен.Больше не выберу эту сеть отелей - pickalbatros.Я сам владелец гостиничного бизнеса в Минске и более 10 лет работаю в сфере гостеприимства - знаю как должно быть и на что обращать внимание.В этом отеле все очень плохо. Главный менеджер доведет его до ручки, если не научится слушать гостей. Проблемы гостей тут предлагают решать самим гостям.Плохая кормёжка, все однообразное и очень скудный выбор. Один из худших вариантов по еде за более чем 15 лет путешествий. Доходило до того, что прямо при гостях, перед носом, забирали и прятали тарелки с фруктами, чтобы "не набрали".Напитки - откровенное пойло! Понравятся только тем, кому не важно что пить,...
Подробнее↓ |
3 230darinas
27.02.2021 Отдыхали в этом отеле с 20-26.02.21г. Из ПЛЮСОВ- отель большой,чистый,территория очень приятная. Номер был из новых в 5м
корпусе. Три большие кровати очень продавали. Детские горки и бассейны с подогревом есть. вкусный кофе в кафе Коламбус, с 10утра. И десерты там хорошие.
А ТЕПЕРЬ МИНУСЫ- очень разочаровала нас еда. Было все очень скромно, скучно. Каждый день было практически одно и тоже из гарниров и закусок. На ужин давали рыбу кусочками или телятину нарезную 2-3 кусочка. Один раз была индейка , которую раздавали тоже очень скромно. Кальмары чтоб получить нужно было знать кому давать тарелку. Каждый день раздача еды бала разная- один день ты сам берешь, на второй - тебе туже еду раздают .
Повара на раздаче - это вообще разочарование. Они следят, чтоб не дай бог ты не взял...
Подробнее↓ |
1 antonkP2682BH
24.02.2021 Отдыхал с Женой с 16 февраля 2021.
Вообщем это самый УЖАСНЫЙ отель в которых мне приходилось отдыхать как в Шарме так и в Хургаде. Раз 8 точно отдыхал в Египте!
Начну по порядку.
Номер в отеле который нам дали вообщем не плохой. Но главная проблема, не закрывалась дверь на балконе,то есть мог зайти любой посторонний. В течении 7 дней, я подходил на рецепшен и говорил о проблеме, в течении 5 дней я говорил представителям туроператора, я просил уборщиков которые убирали номер починить дверь. Но ко мне так и ни кто не пришел.Все только говорили Ок Друг!
В итоге дверь балкона была открыта.
Когда звонишь на рецепшен- трубку не берут вообще, не взяли ни разу.
Зарядки для моб тел расположены так что лежа на кровати - заряжать телефон не получится.
ПИТАНИЕ
Если...
Подробнее↓ |
5 _G1359GA
24.02.2021 Заказан номер FAMILY ROOM 2+2(13,2)
Пожелания : номер после ренорвации с террасой (1эт потому что маленький ребёнок),расположение возле детского бассейна и детской площадки TARASEVYCH YEVHENIIA(13)
TARASEVYCH MYKHAILO
TARASEVYCH MYKHAILO (2)
TARASEVYCH OLENA |
4 Алёна Н
22.02.2021 Отдыхали в отеле с 2.09 по 17.09.2020 года,это был перенесений отдых с несостоявшегося в марте 2020.Как я понимаю отель только открылся после карантина,это не много сказывалось на качестве обслуживания и качестве еды.Я турист не требовательный но сложилось впечатление что ты предоставлен сам себе,ничего не объяснят,ничем не помогут.В отеле было очень много туристов и часто не было место в ресторане на завтраке или обеде,но на улице сидеть было не возможно жара не возможная что днём,что ночью.
Питание было хорошое,всегда можно было найти что-то интересное но без изысков.
Очень вкусный кофе в кофейне Колумбус
Номер отличный новый,уборка тоже хорошая
Расположение у отеля удачное,через дорогу магазинчики и фрукты,в 15 мин большой ТЦ,Макдональдс,KFC вдруг кто заскучал
Море...
Подробнее↓ |
5 AnatoliiKov
13.02.2021 Итак, по порядку:
- Территория отеля - ухоженная, зеленая. Особый шарм отелю придает речка, по которой курсирует прогулочный катер и доставляет туристов на пляж, к ресторанам и корпусам. Множество подогреваемых бассейнов, отличная зона с аквапарком для детей.
- Питание и напитки - буквально на каждом шагу бары и рестораны! Выбор блюд и напитков умеренный, но все приготовлено вкусно и с душой! Обслуживание на уровне, как только присаживаетесь за столик - моментально подбегает официант и предлагает напитки! Алкоголь и пиво - отличные! Коктейли - так себе.
- Пляж - огромный, ухоженный, полностью обслуживается официантами. По утрам были отливы - нам нравилось гулять к отрытому морю по оголенному дну и рассматривать крабиков и других морских жителей. К обеду море...
Подробнее↓ |
5 _Y6267HB
13.02.2021 Отдыхали с ребенком в сентябре.Погода была в меру жаркая, в номере хороший кондиционер, свежий ремонт, новая мебель, сантехника, плазма, холодильник, сейф.Номер убирался каждый день. Постель попросили не менять каждый день. До просьбы постель менялась ежедневно. Рестораны на территории с хорошим ассортиментом, мясо всех видов и рыба всегда в наличии. Питание очень хорошее, полезное и вкусное.Рестораны новые, чистые, без всяких посторонних запахов.Персонал вежливый и услужливый. Свежевыжатые фреши тоже в наличии.Вода без ограничений как в номере , так и на территории отеля.Бассейны- новые, чистые, каждый вечер дезинфекция .Бассейнов на территории очень много.Есть детские с горками.Лежаки и зонты высокого качества, новые. С полотенцами проблем не было. На каждом бассейне закреплён спасатель....
Подробнее↓ |
5 Iryna Trushkova
09.02.2021 Доброе утро, друзья! В последнюю неделю января удалось вырваться на отдых. Но какой отдых без работы)) Пользуясь случаем посмотрел, пожил и поел в отеле "Дана бич" 5*. Тот, который на африканском континенте в Хургаде расположен. Поэтому делюсь с вами неделькой лета и актуальной информацией в условиях всемирного мракобесия. Итак...Расположение: в 10 км. от аэропорта. Трансфер занимает минут 15-20. Всё традиционно. В пешей доступности ряд магазинов (через дорогу) и "Сензо молл" (7-10 минут пешком). Новая фишка от трансфермена: "Надо пойти на встречу и выбрать себе время обратного вылета. Прийти надо всей семьёй, т.к. если прийдёт один, то он улетит домой вечером, а кто не прийдет (жена, дети) полетит рано утром...". Тут без комментариев. Мы вообще решили не ходить,...
Подробнее↓ |
4 Antanovich Mikalay
09.02.2021 Морская поездка в Эль-Гуна. Прежде всего удивило то что рекламные проспекты собрал и унес с собой руководитель группы, который заявил что будут скидки и дополнения для лучшего отдыха. Мы поехали компанией родственников вчетвекром. Стоимость поездки и развлечений 45 долларов на человека. Что туда входило: 1. поездка в Эль-Гуна 2. морская прогулка 3. прогулка на батискафе, осмотр корралов 4. осмотр корралов в маске и ластах 5. ланч и обед 6. рыбалка 7. поездка к местообитанию дельфинов 8. катание на банане Казалось много всего, но исполнение по пятибальной шкале потянуло на 2 с плюсом. Встретила нас украинка то ли тамада со свадьбы то ли массовик- затейник. Кричала что мы чуть ли не роственники. Показала туалеты, а когда отплыла заявила что смыв там не работает и нужно смывать ведром. О безопасности...
Подробнее↓ |
5 Евгения
19.01.2021 Отель нам безумно понравился. От аэропорта ехать буквально минут пятнадцать, не больше. Территория довольна большая, красивая, озелененная. Номера шикарные. Мы жили в семейном номере с видом на бассейн. В номере было все необходимое, но нас там практически не было, так как мы приехали не в номере сидеть. В отеле было много ресторанов с разно кухней, все очень вкусно. Понравились четыре бассейна. Ребенка было не вытащить с водных горок. Море близко. А еще там невероятно красивая лагуна, где мы брали лодки и прогуливались. Кстати, нашли суперского организатора экскурсий "Империя туризма". Цены дешевле чем на экскурсии в отеле. Если будете в Египте, обязательно свяжитесь с ними. Вот их телеграмм https://t.me/imperiyaturizma_24. В общем, шикарный получился отдых. |
5 _L6160CN
17.01.2021 Доробго всем дня! Отдыхали с семьёй в этом замечательном отеле с 4 января 2021 года по 15 января. Хочется сказать спасибо всем работникам отеля. Все очень доброжелательные, все на высшем уровне, мы побывали в сказке. Питание замечательное и кальмары, рыба , и различное мясо, даже утка, каши... удивительно была гречка) Фрукты :гуава, клубника, инжир, апельсины, мандарины, яблоки, бананы маленькие и очень вкусные) Напитки какие хочешь... вино, коктейли, есть кафе - бар, там оиенное кофе..капучино, горячий шоколад итд. На рецепшене вкусные молочные алкогольные коктейли, хочешь без алкоголя, вкусный коктейль Пиноколадо. Номера отличные, рядом рестораны их на территории отеля 3. Все очень вкусно готовят. На пляж можно ездить на лодочке,можно пешком, можно на автобусике ехать. Море класс... начиная...
Подробнее↓ |
4 Butatz
13.01.2021 В отель приехали примерно в обед,заселили быстро ,успели покушать,чему были неслыханно рады. Сразу скажу про питание,оно просто отличное несмотря на карантин и экономию ,нам всего хватало ,повара сами вам все накладывают ,всегда можно подойти ещё ,готовят вкусно ,утром понравилась свежая выпечка ,мяса в разном виде на обед и ужин хватает. Алкоголь не употребляем , поэтому без комментариев. Территория очень большая ,не просто красивая ,а сказочная ,много отличных мест для фото или просто приятно гулять, когда вокруг всё радует глаз. До пляжа нам надо было пройти минут семь ,он в вместительный и песочный , свободные места были всегда ,заход нормальный. Море чистое и прозрачное,рыбки есть . Сначала при заходе прохладно ,но быстро привыкаешь. Персонал работает вежливый ,опрятно одетый ,часто...
Подробнее↓ |
4 lyubava_gotcheva
09.01.2021 Отдыхали семьей в конце декабря 2020 - начале января 2021 в Dana Beach Resort, наслаждались каждой минутой отдыха. Отдых стоит каждого потраченного доллара! В отеле для туристов созданы все условия, чтобы они по максимуму смогли отдохнуть и забыть про коронавирус и карантины. В Египте мы первый раз и сравнивать нам особо не с чем. Что можно сказать об отеле? Есть множество плюсов. Территория отеля зеленая, роскошная, просторная, удобная планировка, 6 невысоких корпусов, каждый до 4 этажей, несколько домиков в 2 этажа и vip – домик. На территории несколько бассейнов, ресторанов, салон красоты, канал вдоль всех корпусов, по которому с утра до вечера курсируют лодочки. Наполнен отель не полностью. С номером, считаю, нам повезло. Все относительно недалеко расположено, в пошаговой доступности....
Подробнее↓ |
4 nyuchik
02.01.2021 Отель нам очень понравился, решили приехать сюда еще раз. Путевку брали на май, но карантин и перенесли на октябрь.Неприятный осадок от общения с гидом TUI - настырное ( я бы сказала наглое) "впихивание" экскурсий испортило настроение. Впервые увидела как выгоняют детей из бассейна потому что 17:00. Отсутствие столовых приборов поразило, приходилось искать на других столах, потому что персонал просто игнорировал. Да и разнообразие блюд в ресторанах совсем не то что было в 2019. В 17:00 закрывались все бассейны. И ... ничего, каждый развлекал себя как мог. Из развлечений - телевизор в номере ( детских каналов русскоязычных не нашли), площадка для гольфа ( но там всегда аншлаг), детские качели ( некоторые поломаны) и бесплатная выпивка (:Но море и солнце не меняются. Рифы с рыбками,...
Подробнее↓ |