1 Maksim 06.03.2025 Это самый ужасный отель,в котором я отдыхал. Персонал очень медленный. Мы заселились 1 марта 2025. Chek in в отеле в 3.00 p.m, но сотрудников не было,была очередь в течение часа. Т.е отель знает,что будет checkin,но персонал где-то гуляет. После этого они начинают требовать чтобы люди шли не сами в номер, а их везли на электрокаре, но электрокаров нету,нужно снова ждать. Во всех абсолютно ресторанах и барах персонал гуляет, все очень медленные. В баре у бассейна работает только один человек, очереди огромные. Далее, на территории отеля очень много непонятных торговцев сувенирами и теми кто предлагает туры. Какой-то рынок. Постель не меняли, номер грязный. Очень поверхностная уборка. Воду в холодильник не добавляли в один из дней. Ребёнок попросил ночью пить, но воды в холодильнике просто... Подробнее↓ |
4 Dmitrii 13.02.2025 - большое разнообразие блюд и количество "точек", где можно перекусить практически в течение всего дня
- большая территории, разнообразия локаций
- хорошая команда анимации и вежливый персонал
- ежедневная уборка без каких либо напоминаний
- отличные бары на территории - вкусные коктейли, после которых не болит голова
- можно отлично отдыхать с детьми
- свой пляж и выход к океану - в один из дней отключили электричество во всем отеле - и большую часть дня не было воды, электричества и ужинать пришлось в полной темноте
- номера и весь отель довольно старые и везде чувствуется эта "усталость" - "пять звезд" очень сложно дать этому отелю
- инфраструктуру неплохо бы обновить на что-то современное так как иногда складывается ощущение, что ты попал куда-то лет на 10 назад |
5 Olga 06.11.2024 Каталония отличный вариант среди 5* все включено ,стоимость бюджетная в сравнении с остальными , а пляж самый лучший . Свой белый песок , тихо ,нет лодок , вода прозрачная и теплая ,идеально для детей .
Бассейн один , без аквапарка, еда отличная , ужин достойный . Номер просторный, по территории ездит транспорт . Вкусная пицца . Казино есть , маленькое , дискотека тоже , отличный соки на после свежевыжатые , большой ассортимент ,вкусные сочные фрукты , прям наслаждались временем на пляже . По мне ,лучший отель на побережье Пунта Каны ... Коктейли в баре из красителей , пина колада не настоящая ,из аппарата . Хотелось бы более качественную випивку. Вина белого тоде мало приличного. Морепродуктов не много . Немного далеко от магазинов и городской ночной жизни . Нет аквапарка для детей... Подробнее↓ |
5 Olga 16.09.2024 Красивый ,уютный отель. Соотношение цена и качество на 5.
Пляж личный у отеля ,как бухта ,тихий ,чистый, пальмы у воды . Есть соки из свежих фруктов ..
Отличный завтрак, ужин. Есть Почти весь ассортимент.
На территории гуляют утки ,цыплята у озера декоративного ,живописно . |
5 Nikolai 01.03.2024 питание очень разнообразное и большой выбор, персонал очень доброжелательный. некоторые блюда пересолены в некоторых блюдах избыток сахара (например овсяная каша-суп) |
4 Tatiana 15.12.2023 Прекрасная территория, очень хороший пляж, замечательная анимация В номере не было необходимых принадлежностей: халата, тапочек, ершика для туалета, лосьона для тела и т.п. Уборщицы не приносили новые бутылки с питьевой водой. Не было чайника, только кофеварка. На пляже предлагаются различные экскурсии посторонними людьми, не являющимися сотрудниками отеля. |
5 _W9341GR 04.09.2023 лучший отель где останавливался отличное мясо и рестораны, необычные животные вокруг аниматоры очень любят ставить кондиционеры на максимум был очень большой номер, интересная территория в отеле есть 2 типа обслуживания |
5 Traveler35335418942 29.04.2023 Великолепное питание, номера, территория. Анимация превосходна! Чистая и ухоженная территория. Каждый день ребята с мачете рубят ветки и опасновисящие кокосы. Водоросли с пляжа регулярно убирают. На пляже и возле бассейна всегда можно найти свободный лежак. Если б не дальность полета, отдыхали б тут чаще. |
3 Pavel 19.02.2023 Большая территория, красивый пляж, парк с птицами беседками и гамаками, анимация для взрослых, хорошая еда.
24/7 ассистент в whatsapp.
Строгая охрана - на территорию гостиницы можно заехать только на официальном такси или трансфере.
Не нужно выезжать за пределы гостиницы - есть магазины, аптека, кофейня, казино, возможности для занятия спортом. На территории пляжа продаются особенные доминиканские сувениры, которых нет в магазинах.
Регистрация отъезда для привилегированных номеров - в 15:00, если существует возможность. Отель старый, уборка общих территорий неудовлетворительна.
По соседству расположен Pearl beach club с громкой музыкой в будни с 12 до 19 и пятницу/субботу с 12 до 01:00 - не соглашайтесь на виллы рядом с ним если вы или ваши дети хотят поспать днем.
Невозможно изменить... Подробнее↓ |
2 marlyk110495 26.01.2023 В Доминикану прилетели первый раз! Ожиданий было море ,но увы.. отель максимально выжимает последние «соки» из себя ! Ставлю + уточкам ,которые бегают по территории и пляжу ! Он действительно красивый ,много пальм,красивый берег ,да были водоросли ,но их убирали минимум раз 2-3 часа. Под конец нашего отпуска,только видимо сильное течение было и вода была очень грязная :/ мутная ,водорослей было очень много ,от красивой лазурной воды осталось только одно название! Номера отеля,территория ужас… грязно ,обшарпанно! Стараются убирать более мнение ,но там уже давно проситься капитальный ремонт ! Наш номер был тихий кошмар ,везде все отваливается ,грязные заляпанные двери ,столы,было неприятно прикасаться ко всем поверхностям,не то что ,раскладывать вещи по шкафам ,оттуда пахло сыростью... Подробнее↓ |
3 Volha 08.01.2023 Отель находится в заповеднике - и заповедник лезет в вашу тарелку, хоть и сетки везде :)
Просторный пляж без волн, лежаков хватает.
Живописная территория.
У бассейна и баров всегда аншлаг.
Готовят вкусно, всего хватает (если очередь отстоишь).
Убирают номера хорошо. Из минусов:
Номерной фонд старенький. Наш на первом этаже был темный, как в подземелье.
Очереди в буфет (даже просто зайти в него, не говоря уже про фактические внутри буфета)- впускают ‘под запись’, ждать по 20 мин в среднем. Сервис - уставший. Поймаешь - все принесут после напоминаний (это не яйца единорога, а кофе или воду)… Чаевые ситуацию особо не спасают. Посуда и приборы какие-то недомытые, часто в разводах.
Пляжных полотенец никогда нет - ждите.
В Джус баре на пляже нет стаканов, поэтому тоже ‘ждите’.
В буфете... Подробнее↓ |
3 Sergey 28.12.2022 Номер, питание, территория, обслуживание на ресепшн, работа баров на пляже. Уборка номеров, уборка пляжа, скорость работы персонала в ресторане, громкая музыка с дискотеки на пляже в ночное время. |
5 Viacheslav_7777 11.10.2022 Отличный отель. Не смотря на цену. Были приятно удивлены обслуживанием и кухней. Всё понравилось Даже ничего не припомню. Может только номер немного потрепан был |
5 Артем Федоров 11.07.2022 Июнь 2013 г. Очень давно. Но чувства к отелю и стране до сих пор не остыли. Это место в памяти будет всегда особенным как первая любовь, как сказка из прошлого. Океан, высокие пальмы, белый песок, огромная территория, где можно обгуляться, прудики с черепашками, ящерки на стволах деревьев, воллейбольная площадка, где всегда серьёзные зарубы, бескрайняя линия пляжа, по которой можно идти пару километров и не встретить людей, т.к. наш отель с краю отельной зоны. Кормили отлично, навсегда запомнил вкуснейшую колбасу, доброго гаитянина, который миксовал по завтракам яичницу, свиные рёбрышки гриль у бассейна, пальчики оближешь. А ля карт ресторанчики для разнообразия (только не забудь захватить штанишки или джинсы, в шортах не пускали). Помним отличного аниматора Мигеля, который был практически... Подробнее↓ |
4 Tetiana 03.06.2022 Плохо подготовленные аниматоры, в других отелях лучше. Пляжные полотенца выдают один раз. Заменить не возможно. На первом этаже запах сырости, не регулируется вентилятор. |