3 Yelyzaveta 22.05.2024 Достаточно камфорно до того момента пока не попадется на глаза первый таракан. Нашествие тараканов, это просто ужас. Вам нужно срочно что-то с этим делать. Это недопустимо. Неадекватные цены на завтрак и ужин (20 и 25€). Приходилось кушать в другой гостинице за 12€. Для сравнения за 25€ можно покушать в любом ресторане Марианских Лазней
P.S. Спустя пару дней после выезда со мной связалась администратор Светлана и попросила удалить отзыв. На что взамен обещала бесплатное проживание в отеле. Неделю она беспокоила меня просьбами ( у меня не получало сь удалить отзыв), и потом я попросила ваучер на бесплатное проживание и пообещала, что дам логин и пароль от своего аккаунта, чтобы отель сам удалил отзыв, после чего она пропала. Очень непорядочно. То есть можно сделать вывод, что если бы... Подробнее↓ |
5 Swetlana 20.05.2024 Добрый день,нам понравилось всё,очень чистый,ухоженный отель,дружелюбный персонал,на рецепшене девушка Светлана,на все наши вопросы ответила,давала советы,,очень приятна в общении,девушки официантки тоже очень милые, вообщем весь персонал,очень хороший,и отношения к гостям достойное,это всегда приятно для любого гостя))спасибо большое за гостеприимство отелю Sun Palace ,обязательно вернемся ещё и не раз… |
5 Vita 11.05.2024 Персонал очень вежливый и приветливый 😍девушке на ресепшене особенная благодарность, жаль не узнала имени(но красивые, длинные ресницы и красивая коса)🙈🥰 Было немного пыльно в номере |
5 Eugen 07.05.2024 Понравилось всё,хотел бы отметить сотрудницу Светлану которая дала нам возможность посмотреть номера и выбрать какой понравится,ещё девушка на рецепшене работала в ночную смену молодец,была готова всегда помочь. Что надо было уезжать с отеля😅 |
5 Alina 01.05.2024 Номер был отличный, вид из окна замечательный. Персонал очень приятный. Номер в целом понравился. Ванна потрясающая. Хороший отель. Еда мне не понравилась. Нет выбора и еды совсем мало. За эти деньги было совсем другое ожидание. Знала бы, ужин не заказала. Спасибо Марии, что принесла мне с кухни хотя бы рис. |
3 Yelyzaveta 08.04.2024 Достаточно камфорно до того момента пока не попадется на глаза первый таракан. Нашествие тараканов, это просто ужас. Вам нужно срочно что-то с этим делать. Это недопустимо. Неадекватные цены на завтрак и ужин (20 и 25€). Приходилось кушать в другой гостинице за 12€. Для сравнения за 25€ можно покушать в любом ресторане Марианских Лазней |
5 Tatian 04.04.2024 Персонал очень вежливый ! Расположение шикарное. В бассейне и сауне были почти всегда одни. Номер был с балконом, вид конечно шикарный ! Брали с завтраком , тоже хороший. По дням не сильно менялось меню, но выбор достаточно большой 👍 Уборка конечно максимум на двойку. Под кроватью даже 10см в глубь не убирают. Заехали была пробка от коллы и крошки большие, за четыре дня никто так и не убрал. Ванна к сожалению тоже убиралась поверхностно. Следы налёта от воды и т.д. там где надо приложить усилия и потереть ,там и грязно. Перед отъездом обнаружили какую то старую футболку в ванной, до её точно небыло. Ездили с друзьями у них оказались трусики🙊 чьи-то за тумбой 😅 мы взяли по хорошей акции. Поэтому сильно не возмущялись. А вот если цена в 3 раза дороже, тут конечно жаль. На уборку обратить... Подробнее↓ |
5 Anna 04.04.2024 Очень приветливый русскоговорящий персонал, отель в самом центре города,что нам было очень важно.
Номера комфортные, завтраки и ужины вкусные. Бассейн хоть и не большой, но вместе с сауной достаточно для отдыха. В бассейне дует возле окна, менеджер обещал исправить ситуацию :) |
5 Marina 06.02.2024 Очень чистый, комфортный отель в 1 минуте ходьбы от Колонады. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Бассейн небольшой, но комфортный, сауна - нам все понравилось. Вернемся обязательно! Даже такому придирчивому человеку как я , не к чему было придраться)) все хорошо. |
4 Daria 27.12.2023 Завтраки и ужины - действительно были очень вкусными и разнообразными . Каждый выбирает себе ,что любит . Салаты,овощи ,фрукты . Маленькие порции паштетов и красной рыбки .
Очень вкусно и сытно .
Спасибо. Минус отелю , только в одном случаем я могу поставить .,На сайте booking, мы заказали специальное предложения «три дня+две ночи +завтрак /ужин + процедуры от отеля » (все было уплачено заранее) я была очень довольна, так как хотела сделать приятный сюрприз любимому .. по приезду в отель оказалось , что те процедуры, которые должны были быть перенесли на день нашего отъезда…но мы ведь билеты назад купили заранее и по времени нам не подходило . Я много раз писала в отель , спрашивала про процедуры..если бы хоть кто-то написал про время или бы и предупредил заранее - все было бы отлично... Подробнее↓ |
3 Julia 23.12.2023 Мы были в отеле в декабре. Комната хорошая, светлая , уютная. Уборка проводилась каждый день Есть немецкие и украинские каналы, русских нет . В отеле из процедур только массаж. Остальные процедуры в другом отеле 200метров. Очень не удобно. До поездки я связывалась с отелем и мне сказали что процедуры можно добавить, но не кто не сказал что это в другом месте |
5 Dimitri 16.11.2023 Отличный отель, очень понравился, все чисто и аккуратно. Персонал приветливый, отзывчивый! Очень хорошее расположение, из окна видна коллонада и парк, близко к источникам. Хорошая еда. Есть маленькая сауна и бассейн на мах. 5 человек. Соотношение цена-качество просто шикарно! Из минусов то, что вывески нет, точнее есть только на самом верху здания, в темноте его не видно так как он не светиться. И еще один большой минус- очень жёсткая кровать! Кто любит помягче может на стойке спросить, принесут дополнительный мягкий матрас. |
4 Alena 05.11.2023 Гостиница располагается в курортной зоне, имеет 4 звезды. Но поизносилась конкретно - обшарпанная мебель, плохая сантехника, очень скудный - никакой- завтрак. В целом, положительно могу отметить 24\7 стойку регистрации - приехала в 5 утра, Сотрудник Лариса на ресепшен быстро заселила. Интернет работает хорошо, но в виду контингента, который отдыхает, не актуален. Ужасный завтрак, обшарпанность инфрастуктуры |
5 Olga Vladimirov... K 29.10.2023 Прекрасный отель, расположение отличное , вид с балкона потрясающий ,персонал девочки и мальчики умнички , всегда готовы помочь. Комнаты просторные , кровати удобные.Утром классическая музыка будит из поющих фонтанов. Погода тоже порадовала , осень золотая Приедем ещё ! |
4 Alla 03.08.2023 Отель очень хорошо расположен. Красивое здание и мебель. В ресторане хороший персонал. Достаточный выбор на завтрак . Из персонала, очень дружелюбные Sara, Karel und Jrmila Ужасно жёсткий матрас! Стоянка машины находится очень далеко и стоит минимум 10€ в сутки и об этом не написано в описании отеля. Никто не объяснил, что в этом отеле, если хочешь уборку, нужно вывешивать табличку. |