Отзывы на Thermal 4*

ЗавтракСпаТермальный бассейн Большой номер
Шумный ремонтВ номере сильно гудела вентиляция(кондиционер)При заселении было очень много людей, а из персонала был только один работник Очень жаль, что в будний день спа работает только с 13.00

хороший комплекс Saunia, хороший завтрак в отеле, очень тепло в комнате, отличное расположение в центре города. Хорошие цены на процедуры (сами процедуры не пробовали, Только видели прайс)
нескончаемая стройка целый день во всем отеле. на даты нашего проживания был закрыт крытый спа комплекс отеля. Плохо, что этой информации нигде не было ДО бронирования; так как приехали мы только ради СПА - было обидно что дали только одноцелевое посещение открытого комплекса на 3 часа. Прислали сообщение о ремонте их спа после бронирования, когда отменить уже нельзя. Если бы знали заранее, мы бы не выбрали этот отель, а в комплекс Saunia можно прийти и НЕ проживая в этом отеле.персонал беспардонно открывает дверь в номер (стук и сразу распахивается дверь) - это странно и напрягает как минимум. Знаю,...
Подробнее↓

Удачное расположение отеля и замечательный бассейн на крыше.
Часть процедур можно получить только по назначению врача, но доктор так занят, что ближайшие дни у него не нашлось в расписании времени на нас. Немного напрягают постоянные восстановительные работы в отеле.

Хорошее расположение (прям рядом находится колонада с источниками), есть два спа-центра: один только для гостей отеля с бассейном, джакузи и тремя видами саун и второй с большим открытым бассейном и бассейном с термальной водой и саунами. Второй соединен переходом с отелем, так что можно туда ходить в халатах, не переодеваясь - очень удобно! Персонал отеля вежливый.
Завтрак разнообразный, но сама еда могла бы быть лучше. Очень жёсткие кровати! Нам дали в итоге наматрасник, но в целом она все равно осталась жёсткой.

Очень вкусные завтраки с большим выбором. Брали также один раз ужин, тоже хороший выбор, но для ужина дороговато. Рядом есть много ресторанов, где можно поесть дешевле, вкуснее и атмосфернее. В отеле есть свой мини-спа, а также есть прямой доступ к большому спа-комплексу с термальным бассейном. Вход в большой спа бесплатный на 3 часа каждый день, мини-спа не ограничен по времени и тоже бесплатно.
Двоякое ощущение от персонала. С одной стороны, сотрудники ресепшн супер дружелюбные, говорят на нескольких языках. Мы общались на английском, нам так удобнее, но на русском тоже нет проблем. С другой стороны, в большом спа, когда мне стало плохо и я попросила сотрудника бара у бассейна дать мне воды ПРОСТО ИЗ-ПОД КРАНА, мне грубо сказали "Сначала заплати!" и ткнули в сторону очереди....
Подробнее↓

Всем советую посетить этот отель, но хочу рассказать о подводных камнях. Будьте очень внимательны в выбранных вами услугах, только кажется что все включено, на самом деле за все надо доплачивать, паркинг, басеин... Немного горчинки, но это Европа.

Заселились достаточно быстро, номер чистый и отель тоже, в стоимость номера входит 3 часа посещения бассейного комплекса с термальным бассейном и сауной. Везде было очень чисто и комфортно, в номере были халаты и тапочки. Удобная и качественная мебель в номере. Вид из номера с 11-го этажа был неплохой.
Вместо ресторана оказалась - столовая, запах еды услышали выходя из лифта, очень много людей и достаточно небольшое пространство гости постоянно уворачивались от столкновения друг с другом и персоналом, еда посредственная... очень, утром пришлось стоять в очереди за кофе минут 20, т. к не работал второй аппарат, В ванной комнате в районе электрической батареи торчал из стены на 20 см провод заземления..... Номер очень маленький и отсутствует в комнате зеркало, Вентиляция достаточно ...
Подробнее↓

Расположение - отличное. Завтрак - все вкусно.
Во время нашего пребывания сломался лифт, который едет из отеля в бассейн, собственно из-за чего и был выбран данный отель. Но, к сожалению, чинить лифт никто и не собирался на выходные. Девочки на ресепшене в бассейне сказали, что это вообще не их проблемы, делайте, что хотите. И нам пришлось по улице под дождем и при температуре 11 градусов в мокрых купальниках, халатах и тапках на босу ногу возвращаться в отель.