paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Grandhotel Pupp 5*

(Гранотель Папп)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(148 отзывов)
За весь период
4,11
Item
4

06.01.2020

Очень красивый отель. Большой номер, тепло в номере. Завтрак в красивом зале.
Грязный ковёр в номере. Устарелый телевизор с ужасным подключением каналов. Заплатили городской налог, но оказывается он у меня уже был оплачен при бронирование. Неудобные подушки. На подоконнике были окурки и пепел. За спа - ставлю отдельный минус.... там одобрено нудизм - но , не все это одобряют и хотят видеть, но сходить в баню хотелось! Бассейн разделён на непонятные части , вообще не понять что!

2

05.01.2020

Отдыхали с друзьями на новогодние праздники в grandhotel pupp.....сплошное разочарование. Началось все с того, что детям-подросткам были забронированы отдельные номера с отдельными кроватями, бронировалось и оплачивалось заранее, мы получили письмо от менеджера отеля о подтверждении бронирования с отдельными кроватями. При заселении оказалось, что номеров с отдельными кроватями нет и не придвидется, письмо менеджера ни чего не значит и единственное, что они могут сделать - это поставить дополнительную кровать. Компенсация за несоответствие бронированию в отеле не предусмотрена. Номерной фонд, как и гостиница в целом, нуждается в ремонте, особенно ковровое покрытие, шумоизоляция никакая. Вода в номере была только в день приезда, в оставшиеся дни или минибар, или из-под крана. Завтрак...
Подробнее↓

5

04.01.2020

Давно присматривалась к этому легендарному отелю, но в прошлые поездки вторая половина упорно отговаривала в пользу других вариантов, при этом каждый раз посещали кофейню и бар отеля, в этот раз решила настоять на своем, но чтобы попробовать и решить на будущее на более длительный период проживания, решила взять для уик-энда. Что могу сказать: отель превзошел ожидания? Однозначно, да! Все именно так, как я лелеяла и представляла себе, и даже лучше! Я побывала в сказке! С момента заселения сотрудники окружили заботой и вниманием так, что мы просто погрузились в невероятную атмосферу отеля, который наслаждались каждую минуту. Номер брали люкс, возможно, это тоже сыграло немалую роль. Огромная площадь, очень чисто, просто идеально, уютная зона гостиной, в номере отличный чай и кофе, невероятных...
Подробнее↓

5

03.01.2020

Давно хотели пожить там, где снимали "Последний отпуск". И вот именно на Рождество, чтобы картинки совпали. Понятно, что реальность отличается от кино, но и реальность очень понравилась, даже придраться не к чему. Очень атмосферно, стильно, не как в современных "стекляшках". Берите номер с видом на город (речку). У нас номер был не в центральном корпусе, а в том, что с видом на автостоянку - и все равно прекрасно! Там на площади круглые сутки горели лампы на елке, с балкона был чудесный вид. Не знаю, что некоторые имели ввиду под "обветшалостью" - там, где мы жили, ну разве что ковровую дорожку на лестнице можно поменять. Номер - со свежим ремонтом, новой мебелью и сантехникой. Номер большой, кровать огромная. Тихо. Прекрасный завтрак. До СПА не дошли - не...
Подробнее↓

5

28.12.2019

Отличное расположение, чистота,уют, доброжелательный персонал,замечательное новогоднее оформление,качественное питание в ресторане.Мы очень довольны отдыхом в отеле и будем рекомендовать его друзьям.
Время заезда было оговорено заранее,но комната была не готова,пришлось ждать целый час.Правда за это мы получили ваучер на кофе с тортиком.

5

26.12.2019

Отель-дворец, но очень уютный. Внимательный персонал. Заселение раньше 14час. Хороший завтрак. Замечательная SPA зона с разными видами водного массажа.
Мрачный номер в левом крыле в красном цвете стен.

3

09.12.2019

Сам отель очень красивый в самом центре Карловых Вар. Большой номер, удобная кровать.
Абсолютно ублюдское СПА! Вода холодная, лежаков мало и все заняты. Бассейн маленький. Его оккупировали немецкие дети, которые шумели и брызгались на всех водой. Саун мало.

5

06.12.2019

Нам дали номер с самым красивым балконом! На балконе стояли статуи и туристы с улицы фоткали наш балкон )) Номер просторный, чистый - потолки высокие с лепниной и потрясающей люстрой. Персонал на высшем уровне! Когда мы передумали и попросили принести завтрак в номер на час раньше, чем заказывали - нам это сделали без проблем. Включено посещение спа зоны, там кстати сауны онли нудист ))) Основная улица с достопримечательностями + обзорная башня Диана рядом.

3

04.12.2019

Отель с удивительной историей, интересно остановиться на день-два.
Самое неприятное, с чем мы столкнулись - грубость персонала в СПА-центре. Обратили внимание на странный (тухлый) запах в номере, возможно, он не избежен, учитывая, что отель построен в 1701 году. Текстиль с пятнами, потертостями, местами ободраны обои. Обещанный «прекрасный вид на лес» оказался видом во двор (крышу спа-центра), окна нашего номера выходили также на лестницу прогулочного маршрута, было ощущение, что отдыхающие постоянно заглядывают в окна. Рекомендую при заселении уточнять этот момент.

5

01.12.2019

Великолепные завтраки в красивом ресторане, приятный персонал, рождественское убранство придает атмосферности. С удовольствием вернусь еще в Pupp!!!
Проход в спа-центр изолировать от ресторана.

4

26.11.2019

Красивый интерьер, хорошие завтраки, хорошие номера. Хорошее обслуживание. Прекрасная кондитерская и ресторан в отеле.
Попросили в номер две бутылочки воды, так нам выставили счет и за воду и за то, что ее принесли, и того заплатили около 20 евро за две бутылки. Ну понимаю за воду заплатить, а почему еще и сверху берут за то, что эту воду приносят, в отеле 5 звезд, за данные услуги денег брать не должны. Мне кажется это вопрос чаевых, но никак не включение в счет данной услуги.

1

22.11.2019

Цены не соответствуют уровню. Мы провели тут три дня и были разочарованы. Плюсы: история, легендарность и красивый фасад здания.
Минусы: буквально во всем, к примеру попросили воду в номер (на минутку это якобы пятизвёздочный отель) и нам ее тут же впарили за 15 евро. Это жесть, 2 бутылки воды в Карловых Варах за 15€ Немыслимо! Матрас пережил свои лучшие времена 10 лет назад. Половое покрыти, промолчу, жаль терять своё зрение глядя на этот ковролин. В номере холодно. Цены в ресторане и кафетерии дикие. Чай и штрудель 30€ Дичь полная, потому, как это будет самый дешевый пакетированый химозный чай, за что 30€ не понятно. Кругом поразвешаны фото знаменитостей 20 летней давности... И?

5

19.11.2019

Очень атмосферный отель. Пафосный интерьер, но при этом обстановка номера уютная, сантехника и спа зона современные. У отеля есть свое лицо и его не спутаешь с другим. Горничные были ненавязчивы, убирали в отсутствие, не мешали стуком в дверь. В отеле атмосфера спокойствия и размеренного уклада жизни. Очень приятный и вкусный завтрак.
Зона рецепшн и входная группа на фоне остального интерьера отеля выглядит несколько скромно и поношено.

5

18.11.2019

Прекрасный вид из окна номера. Великолепный завтрак, сервированный в историческом зале. Термальная зона. Атмосфера изысканного комфорта
У нас был всего один день в данном отеле. И, к сожалению, термальная зона закрывается в 22:00. Времени, чтобы насладиться сполна, не хватило. Причем уже за полчаса до времени закрытия персонал всячески "намекал", что "пора бы и честь знать"

4

14.11.2019

Завтрак превосходный в зеркальном зале. Спа и бассеин с мягкой водой Кофемашина Неспрессо с кассетами в комнатах Двухэтажный номер Подарки в форме вафель при отъезде
регистрация была не в главном здании (менее привлекательном), идти до зала для завтраков через длинные коридоры, спа и бассеин находятся в другом здании - нужно также прилично пройтись по отелю чтобы до них добраться

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой