4 Tetiana 08.03.2025 Завтраки были хорошие, але свежее.Пнрсонал отзывчивый. Удивил интерьер-" дорого богато" как а старые времена.Ну может такой стиль отеля.Отель с русским персоналом, много русских людей( как русские немцы так и с России).Мы с Украины, конфликтов небыло на почве войны.Плоховато, что находиться на горе нужно подыматься пешком или лифте с отеля Бристол.Для стариков неудобно. |
4 Zalina 02.03.2025 Впечатляющая территория, историческая атмосфера, удобное расположение, наличие двух выходов, а также профессиональные врачи, которые действительно заслуживают уважения. Плохая уборка (мертвые насекомые в люстре, пепельница с окурками в номере для некурящих), старая мебель, просевший матрас, царапины на полу. Карты от номера быстро размагничиваются. Я застряла в лифте на 20 минут, но персонал не реагировал, и только посторонние люди сообщили охране. Организация спа хаотичная — назначают нескольких людей на одно время, из-за чего приходится ждать. Питание не соответствует уровню четырехзвездочного отеля – еда не первой свежести, остатки завтрака перерабатываются в обед и ужин, а за обеды приходится доплачивать, даже если у вас лечебный пакет. |
5 Alona 13.12.2024 Высокие потолки и достаточно всё чисто, уютно в номере. Хороший вид из балкона. Хорошая турецкая сауна На балконе был мусор (не наш), возможно не убрали с прошлого заселения. Был порван карман на халате. Не попробовали бассейн ибо вода для нас была холодновата. Джакузи и сауна отличные |
4 Tatjana 06.12.2024 Отличное расположение. Прекрасный, огромный номер-люкс. Идеальная чистота, тихо, красивое здание. Есть все необходимое, и даже фитнес. Лечение не брали, останавливаемся на 3-4 ночи для отдыха и прогулки по Карловым Варам. Завтрак достойный, разнообразный. Может быть не хватает красной рыбы, но это отель 4 звезды, не 5. Приветливый персонал. В пешей доступности обсолютно все. В отеле бассейн большой, спа, боулинг. Дорогая парковка в отеле и очень мало мест |
5 Tatjana 20.11.2024 Отличное расположение, очень тихо ( спим всегда с открытым окном в любое время года). Снимали двухкомнатный люкс ( сюит) винтажный стиль, потолки 5 метров, в номере есть все необходимое ( фужеры, вазочки, чаи, чайник, холодильник, халаты для бассейна, тапочки), два телевизора. К сожалению нет ютуба в них. Рабочий уголок, хороший wifi. Уютный балкон со столиком и стульями. До колонады вниз по ступенькам 5 мин. Тропа наверх к смотровой площадке, башне, ресторану Диана, павильону бабочек прям напротив вашего отеля. С парковкой проблема ( бесплатно машину нигде не поставить). В отеле места ограничены, не смотря на 20 евро в сутки, поэтому надо заранее бронировать. Мало парковочных мест и очень дорогая парковка. Выпечка в ресторане совершенно невкусная.
Очень маленькие сауны ( с сухим паром)... Подробнее↓ |
4 Roman 21.08.2024 Достойные завтраки, шведский стол. Массажист в отеле, парная. Недалеко центр города, но нужно идти по лестнице. Wi-Fi работает. Хороший отель, но требуется реновация. Столик на балконе буквально развалился от дождя. Нет кондиционеров, а окна нужно закрывать иначе прилетят мыши (так нам сказали). Душно летом. Хуже всего отсутствие парковки (или нам не хватило места). Ближайшая парковка в километре (25 евро в сутки) отель Термал. |
4 Sibileva 10.04.2024 Понравилось расположение , есть спуск вниз с лифтами , симпатичный интерьер, красивые здания . Бассейн большой . Сауна . Состояние мебели и интерьера 4 соответствует . Халаты , тапочки . Парковку заказали . Когда приехали , то парковщик нам сказал что мы должны оставить машину возле другого здания , тк около нашего здания нет мест . Хотя было все свободно и в этот день и в следующий . Хотел 2 евро с нас . Из принципа платить не стали . Но нас напрягло, что по переходам ходили из машины носили вещи .
В ванной комнате одно полотенце было грязное , как будто им ноги вытирали. Завтрак мог бы быть и получше . |
5 Andrey 08.04.2024 Отличный отель. У нас было 2 номера с отличным видом. В одном номере был огромный балкон с красивым обзором . Второй номер рядом был с уставшим видом, он явно нуждается уже в ремонте но остальное всё отлично. Завтраки хорошие, шведский стол. Бассейн и сауна тоже понравились. |
4 Serhii 17.03.2024 Ну конечно-же расположение, супер. Вид из окна на центр Карловых Вар. Завтраки стандартные Бассейн и сауна совмещены с другими отелями и людей, особенно вечером очень много в сауну как и джакузи попасть так и не удалось. Вода в бассейне прохладная. Так получилось что не работал один из двух лифтов по этому через раз ходили пешком на 4 этаж |
5 210guss 11.02.2024 Все было замечательно! Отличные завтраки, безумно приятный персонал, как на ресепшене так и в баре! Очень веселые и доьрые охранники и отличная организация парковки. Очень понравилось ! Странный запах в комнатах |
4 Anzhela 02.01.2024 Замечательный сервис. Всё очень чисто .Отель находится на самом верху и открывается потрясающий вид на весь город. Завтрак был хорошим и вкусный. Ужин тоже вкусный и достойный. Могу порекомендовать этот отель дальше. Особенно были довольны персоналом в баре. Очень приятный и отзывчивый коллектив. Лабиринты до спа и бассейна. Так как отель большой а то есть к нему прилегают ещё дома( Георгий хаус и Тереза) бассейн на все дома.. Пути сложные и по мне так запутанно....Но через пару дней можно привыкнуть. Я лично не привыкла....Да по поводу заказа еды в ресторане отеля надо сразу всё заранее планировать а то может не быть мест... |
5 Alla 25.10.2023 Вилла расположена высоко над курортной зоной окружена собственным парком и виды во все стороны просто великолепны. Номера с огромными удобными кроватями 2*2м. Высокие потолки, натуральный паркет, хрустальные люстры, деревянная классическая мебель. Чистые шторы , белоснежные полотенца и халаты. Отделка холла , лестниц и коридоров в приятных тонах. Приятный персонал. Вода из под крана которую можно пить))). Лифты для быстрого спуска (3 уровня) на ул. Садовую. В лобби кофе Julius Meinl с красивой подачей в фирменной посуде с молочником и водой. Неплохая еда в a la carte ресторане. естественно белоснежные скатерти и салфетки. Цены преемлемые. Садовники прекрасно содержат парк. Все подстрижено, убрано. Кедр смотрит в окошко ресторана на завтраке. И однажды после дождя капли на иголках висели и... Подробнее↓ |
2 Light 17.10.2023 Завтрак соответствует отелю 4 звезды. Отсутствие чайника в номере и возможности выпить горячий чай или кофе. Нет холодильника, точнее - он не работает вообще .
Несоответствие цены номера.
Номер не заслуживает даже 3 звезд, к сожалению по состоянию номера. |
4 Galina 04.10.2023 Отличное расположение, в центре города, в аутентичном стиле. Красивый вид на город из ресторана отеля. В целом ок, но заплатив совсем немного больше, можно забронировать уже отель с термами включёнными. Что мы в следующий раз и сделаем Уборка номера заключается в том, что меняют полотенца и выносят мусор. Кровать не заправляют и не пылесосят/не моют полы. Когда остаёшься на 3-4 дня, это конечно не сильно страшно, но тем не менее. Много пошарпанных углов, халат у нас один был нормальный, другой уже в дырах. Завтрак нормальный, но скудноватый выбор и если что-то заканчивается в районе 9:30, могут уже больше и не принести (блинчики или оладьи например), хотя завтрак до 10:30. |
4 Mariya 26.09.2023 Отель находится в 5 минутах ходьба до центра, что позволяет насладиться природой вокруг. Район спокойный и не шумный. Персонал был всегда приветливым и отзывчивым. Хотелось бы большего разнообразия завтраков и наличие овощей |