2 Наталья Петрусенко 12.05.2023 Вернулась из этого отеля 09.05.2023. Не рекомендую категорически. Из хорошего только красивый широкий пляж и великолепный океан, но это не заслуга отеля)))) В отеле мрак кромешный. Первые два дня в столовой невозможно было есть из-за огромного количества мух, рой которых покрывал все приготовленные блюда. Даже если вы переборите отвращение и возьмете что-либо из еды, поесть не удастся, потому что надо будет мух от себя отгонять. На третий день количество мух значительно убавилось (вероятно потравили), но остались тараканы, ползающие по еде и столам. Способ борьбы с ними у Кубинцев простой: прибить тряпкой и скинуть на пол, либо сделать вид, что не заметили)))) К этому прибавьте летающих по столовой птиц, хватающих еду и прыгающих по ней. Кондиционеры в столовой не работали никогда. Относительно... Подробнее↓ |
5 Людмила Романова 04.05.2023 Отдыхали в апреле 2023 года, все понравилось. Чистая, теплая вода в океане, нет волн, мало людей на пляже, всегда можно найти место под навесом или лежак. Рядом с пляжем бар, где наливают любой ром, текила, виски, не разбавляют, если не попросишь. Выдают полотенца на пляж, менять можно каждый день. В столовой выбор большой, голодными не останетесь. Вечерами проходят концертные программы, после нее дискотека. Очень отзывчивый и добрый персонал, перед открытием на обед встречали всегда аплодисментами. Очень помогает администратор отеля GELLY, хорошо говорит по русски, ее кабинет находится в помещении библиотеки. Недалеко от отеля в 15 мин ходьбы, сувенирный магазин Чайка, можно купить сувениры, одежду, алкоголь. Духи Ромео и Джульетта дешевле купить в аэропорту за 27💸, туалетная вода Марипоса... Подробнее↓ |
2 noname 14.04.2023 В целом все отлично кроме еды. Про еду можно написать отдельный отзыв… сказать , что отвратительно… ну.. ничего не сказать.. тараканы!!! Везде !! Мы в отеле с 7 апреля.. питаемся только вареными яйцами и жареной рыбой.. тараканы бегают по салатам, внутри мюслей, салатов.. д везде.. по столу бегают.. если вы хотите посетить этот отель, то нужно привезти с собой еды на весь отдых.. мы знали, что с продуктами тут беда.. но их дефицит не говорит о наличии тараканов и антисанитарии.. ладно.. есть тараканы, ну тогда хоть колпачками прикрывайте еду… в закрытом виде подавайте.. одним словом-УЖАС В целом все отлично кроме еды. Про еду можно написать отдельный отзыв… сказать , что отвратительно… ну.. ничего не сказать.. тараканы!!! Везде !! Мы в отеле с 7 апреля.. питаемся только вареными яйцами и... Подробнее↓ |
4 Yastrebkova L 07.03.2023 Отель неплохой с ремонтом, очень удобно сделаны ванные комнаты и раковины.Полотенца в нашем корпусе (11) меняли каждый день не важно где они находятся разбросаны по номеру или на полу, на пол мы не бросали ни разу. Ни разу за весь отдых нам не меняли постель, это очень расстроило. Чаевые оставляли всегда, но качество уборки от этого не менялось. Даже пол мыли как попало или помоему вообще не мыли, бросили сушится на кресло купальник мокрый, он как накапал на пол так от этой лужи высохшей пятно до конца отпуска и было. Помоему пол мыли только в ванной. Кстати пару раз забывали нам воду оставить пришлось ходить за ней. Так что не знаю был ли смысл от чаевых, но халтура в любом случае была.Хотя в других корпусах другие уборщицы и я с балкона видела, что в соседнем корпусе горничная даже балконы... Подробнее↓ |
4 Антон 07.02.2023 Были в отели Tryp 10.01.2023 - 20.01.2023. Отель как и номера пошарпанный, в номерах на кроватях живут клопы, покусали жену и ребёнка, укусы чешутся очень сильно. Кормят хорошо, есть мясо и рыба, два раза давали креветки с рисом, фрукты папайя, ананас, бананы, фруктовый салат, но надо приходить к самому началу, а то быстро разбирают. Мороженое каждый обед и ужин. Пирожное не очень вкусное. Самое плохое, что в столовой бегают ТАРАКАНЫ да и в номере они тоже есть. Тараканов достаточно много это большой минус. По поводу баров, кока колу и спрайт наливают местную, а импортную бармены воруют домой, мини бары в номерах пустые. Бассейн немного холодный. Полотенца на лежаках лучше не оставлять так как воруют. Океан прекрасен как и пляж, вода тёплая, волны небольшие. |
3 Павел 30.01.2023 Если бы был прямой перелёт в Доминиканы,то наверное мы бы никогда не попали на кубу! В целом если понимать зачем летишь и что хочешь получить от отдыха , то все замечательно-тёплый океан с прозрачной водой,белый песок, много солнца и много вкусных ромовых коктейлей!отель староват,требуется ремонт.нет русскоговорящего персонала.еда однообразная,маленький выбор.из фруктов в основном только карамбола.анимация отсутсвует почти совсем.проводили только вечерами что то вроде дискотек.в целом не плохо.повторюсь-смотря что хотите получить от отдыха. |
2 Ирина п 31.12.2022 Еды не хватает. Просто катастрофа. Экономят на всем. Будете бегать за тарелками, ложками. Очереди ужасные, еды не хватало, не было обычных продуктов как помидоры и сыр. Все невкусное, пресное. За фруктами охота! Папайя «по праздникам». Одни бананы, мандарины кислые, гуава (единственное, что было в достатке). Воду в бутылках не дают. Только стаканами. В номер на три человека давали бутылку воды в день. |
4 Ксения 28.02.2022 Отдыхаем сейчас в отеле,хочу сказать,что те кто был в Доминикане,Варадеро,Мексике здесь делать нечего,морепродуктов нет-только 2 вида рыбы,из десертов для детей только мороженое,есть рис,макароны холодные,курица,из фруктов только бананы,зелёная дыня,ананасы,но учитывая ,что зима-не сезон,питание крайне скудное,из напитков делать коктейли не умеют,даже нет в барах Рома Havana,детский клуб даже не открывается ,программа анимационная расписана очень заманчивая,но ничего из неё не проводят,кроме вечерней музыки и одного розыгрыша для детей и взрослых один раз в 2 дня у бассейна.Должна была быть пенная вечеринка,но просто вывесили у бассейна красный флаг и не провели её.В номерах бегают тараканы,белье грязное,как -будто Б/у не стиранное,в номерах убирают каждый день,воду ставят,полотенца меняют... Подробнее↓ |
5 Инна 21.02.2022 Прилетели в отель в феврале двое взрослых,двое детей по 7 лет,говорят на Кубе это зима. Погода менялась постоянно от сильной жары,до дождя и холода. В целом отель очень понравился,размещение замечательное, у нас был крайний корпус до моря по деревянному мостику 2 минуты(засекали). Дали большой номер номер на четверых с двумя балконами. Питание не плохое,однообразное,но голодным не останешься. Дети переживали,что нет картошки фри)) Океан безумно красивый в любую погоду,песочек мягкий,белоснежный. Вообщем отдых был не плохой до одного случая,пока у нас не украли телефон!!прямо со стола в столовой!! и как оказалось мы не единственные такие,у кого телефон,у кого фотоаппарат и так каждый день новый случай!!люди в шоке все,говорят орудуют местный персонал. Так что тем кто полетит в этот отель предостережение,смотрите... Подробнее↓ |
5 Ольга 20.02.2022 Рейс авиалайнера от авиакомпании Северный Ветер из Москвы задержали на 1 час 35 минут без объявления задержки, в результате все долго стояли на посадку, а потом ждали вылета, просто сидя в самолете. В полете кормили 1 раз, затем предлагали перекусы, но уже платно. С напитками не было проблем: воду, яблочный, оранж и томатный соки, чай и кофе развозили стюарды или можно было попросить напитки дополнительно самим у стюардов. Прилетели в Кайо Коко рано утром. Тесты на ковид ни в аэропорту, ни в отеле не требовали, но всем измеряли температуру, контролировали наличие масок и обработку рук. До отеля ехать не далеко, минут 10-15. На ресепшене нас встретили радушно и доброжелательно. Размещение в номерах на Кубе -стандартно в 16 часов. Но нас заселили приблизительно в 11 часов, а до этого мы переоделись... Подробнее↓ |
2 Андрей 19.02.2022 Пребывали в отеле с 08 по 18 февраля. Впервые я оставляю плохой отзыв, но этот случай не может остаться без внимания. В данном отеле худшее обслуживание, которое мне доводилось видеть за все время. В столовой кубинцы забирают всю еду, которую потом не съедают, как результат - Вы будете стоять в очередях по 30 минут, чтобы взять хоть что-то. Вкусная ли еда? На экскурсии в 3 звездочном отеле кормили в разы лучше! Людям, которые любят вкусно покушать, в этом отеле делать нечего. Коктейли делают из порошкового напитка, который не стесняясь разводят прям при тебе. Если Вы стоите на баре в очереди и подойдёт кубинец, он будет обслужен первым. Мы стояли в очередях от 20 минут до часа за стаканчиком пива или сэндвичем. Вечером бармен налил нам разбавленного водой 50/50 вина и нагло врал, что это... Подробнее↓ |
4 Сергей 15.02.2022 ПЕРЕЛЕТ. В аэропорту получили посадочные на заранее купленные места (по 1320руб купили 2 места на двойные места – очень удобно, никто рядом не сидел, сзади – аварийный выход был и туалеты – иногда толпился народ). Багаж: один чемодан был ровно 10кг, другой 15кг – на него заранее было куплено расширение до 20кг, поэтому на регистрации ничего не доплачивали. Посмотрели нашу ручную кладь и отдали посадочные. У некоторых пассажиров ручную кладь засовывали в калибратор – она не должна превышать 40*30*20см и вес 10кг (!). То есть чемоданчик размера S в калибратор не влезает – имейте ввиду. Лететь 12 часов. Кормили 1 раз, напитки давали несколько раз. Воду можно было самим брать у стюардов. Половина самолёта – кубинцы-челноки.ЗАЕЗД. Самолет приземлился около... Подробнее↓ |
1 Милана 30.12.2021 1. ОтельОтель очень старый, номера уставшие, сервиса нет никакого. Я работал в отелях, знаком с системой присвоения звездности - в данном случае отель на самом деле без звёзд. В сердце отеля рядом с ресепшином есть искусственный ручей/пруд, в котором плавает мусор, а вода уже давно протухшая - на весь отель стоит вонь от воды. При заезде я смог поменять номер на «повышенный комфортности» , поскольку в том, что получил сразу жить в принципе невозможно. Сейчас живем в следующих условиях: постоянные проблемы с водой, простыни в пятнах крови, дырявые покрывала с пятнами, везде волосы, просто везде, даже после уборок - они их не убирают. Сломанный холодильник, сейф, кресло и спинка кровати. 2. Еда Есть как-будто бы все, но это разнообразие ничего не значит - поскольку еда отвратительная... Подробнее↓ |
5 Андрей 17.12.2021 Сейчас отдыхаю в этом отеле отличная 4* Конечно это не люкс если вы нормальные люди без особых претензий езжайте и не сомневайтесь да есть недочёты ( читайте в адекватных отзывах) НО эта 4* даст 100 очков вперёд многим Египетским и Турецким так называемым5* и не верьте плохим отзывам .Хорошего отдыха |
4 Евгений 15.12.2021 Доброго дня!Отдыхали на Кубе впервые, выбрали остров (если его можно так называть) для тюленьего отдыха с маленьким ребенком 0.7 месяцев, т.к. решили что так будет спокойнее.Начну с заселения - крайне долго давали номер, приехали около 9 утра, заселение на 15, но есть плюс - пользоваться всеми благами отеля это не мешало, только вещи разместить не удалось, оставили в лобби. Сам номер нормальный, чистый, всё было - полотенца, шампуни, мыло, чайник, стаканы, рабочий сейф. Вид у нас как был на бассейн и океан, что радовало! Уборка - КАЖДЫЙ ДЕНЬ, не знаю кому там не убирали в номерах, нас всё устраивало.Питание - в целом всё сносно, конечно к концу отпуска приедается, но КАЖДЫЙ вечер гриль, общался потом с людьми их 5ки, у них такого не было. Остальное по стандарту, вполне съедобно, но сказать... Подробнее↓ |