4 Алена
09.10.2018 Только прилетели из этого отеля. Отдыхали семьей с 25.09 по 06.10. Летели от Пегаса, перевозчик компания норд винд. Очень плохо кормят и не вкусно, за 12ч. Лету покормили Один раз. Прилетели в отель, сразу заселять не хотели, но мы были с ребенком 5 лет и они нас заметили в течении 40 минут. В 2017г. Там был цунами и весь этот отель за год еще не отмыли. В номерах все раздолбано, матрасы в плесени, сейфы не работают.у нас не было холодной воды и не сливал унитаз, переселять нас отказались, типа нет мест. Питание полное г...анимация на испанском. Для детей ничего нет, детская площадка в говне, детская игровая комната не работала.у меня украли новую ночную строчку и детскую кепку. Обратились на ресепшн, стали разбираться, приехал представитель Пегаса, но так дело ни чем и не кончилось.экскурсии...
Подробнее↓ |
3 Ana
08.10.2018 Всем привет! Обещала сразу написать отзыв по приезду не откладывая.1. Nord wind. Спасибо, что довезли, туда и обратно кормили по одному разу, будьте готовы, причем за 12 часов полета кормят через 2 часа после взлета, соответственно к концу полета вы изрядно захотите покушать, берите с собой. Самолет в хорошем состоянии, без теликов, в течение всего полета можно брать напитки, ходить за ними нужно самим (ну, конечно, если они ре закончились). 2. Заселение. По приезду в районе 13 часов одну пару из больше 50ти человек заселили сразу, остальных в районе 3х часов. У нас номер был в 5м корпусе, по рассказам других у нас номер был нормальный, из недостатков: сильная влажность в номере, подтекает потолок в ванной, туалетный бачок медленно набирает воду, часто ее там не было, кран в умывальнике брызгает...
Подробнее↓ |
1 Екатерина
06.10.2018 Были в отеле с 04.09.18-15.09.18. 1. Самолет, сидели в начале, на удивление очень удобный Северный ветер, но кормят 1 раз, летели 11ч20м, ощущение что люди знали, что будут кормить 1 раз, основная масса была со своей едой.2. ЗАСЕЛЕНИЕ. Часть людей заселили сразу в разные корпуса, остальных заселили после 14:00 в корпус № 2, в т.ч. и нас. Меняли номер связи с тем, что не открывался балкон, кран брызгает во все стороны в раковине, душ тоже сломан. Поменяли без проблем на 8 корпус, рядом с морем. Номера так себе, потрепанные, но жить можно.3. Анимация с 21:00-22:00 примерно. Интересная, посмотреть можно.4. ПЛЯЖ И МОРЕ. Океан шикарный, очень много было медуз, на пляже бар не работал, приходилось ходить в другие у бассейнов или можно было одеться и сходить в морской ресторан, с утра он работал...
Подробнее↓ |
5 Ольга Павлова
10.09.2018 Всем привет! Вот только вернулись с Кайо-Коко. Постараюсь написать коротко о главном!Первым делом положите в чемодан два флакона спрея от комаров , средство от укусов и фумигатор не помешает , всё остальное не важно. И тогда отпуск ваш будет 100% кайфом . Для тех кто любит вкусно поесть , в основном ресторане каждый день есть рыба неск. видов , мясо разное , колбасы и ветчина разных сортов , макароны , картофель и рис в разных исполнениях . Есть всё готовое , но мы всегда жарили свежее . Утром мы заказывали омлет (добавки сами выбирали). В ресторане так же каждый день были креветки , мидии и осьминоги. Фрукты и свежевыжатые соки есть всегда . Йогурты вкусные и молоко кипяченое есть для любителей. Пиво свежее вкусное , коктейли , ром тоже отличный ! Единственное не рекомендую пить напитки...
Подробнее↓ |
4 Anna A
16.08.2018 Отдыхали в конце июле в этом отеле. Из всего самолета русских в этом отеле отдыхали 8-10 человек. Океан, пляж нереально красиво!Заселили нас в 2 часа, до этого гуляли по территории, поели, искупались в бассейне. На сайте Пегас была информация, что 4, 5, 7 корпуса были отреставрированы, поэтому мы попросили заселить в один из этих. Девушка очень милая без проблем выполнила нашу просьбу, сказав, что 4,5 закрыты, так как мало туристов и нас заселили в 7 бунгало. Вообще не все бары работали в первые дни нашего отдыха именно из за небольшого количества туристов, но после прибывших на отдых в этот отель кубинцев (их было больше всех) заработал пивной бар, джин бар, гриль бар. По поводу номера, самый обычный, ребятам из 3 корпуса повезло меньше. Да есть косяки, да бывают забывают обновить воду,...
Подробнее↓ |
4 Гузель Габдуллина
23.04.2018 Стараюсь писать всегда отзыв, ведь он может кому нибудь помочь. Постараюсь более подробно, но если что, можете задавать вопросы, отвечу.
Перелет описывать не буду, все как обычно. Кормят плохо, а самое интересное, бронирование мест стало платным.... Это все решаем, приезжаете раньше и просите посадить рядом. Обратно так же, оставили упаковку колготок и попросили места рядом. Нам никто не отказал. Хотя нас была компания из 10 человек. Сразу напишу про колготки, как нам объяснили русские, которые живут сейчас в Канаде, у кубинцев есть деньги,они не могут себе что то купить просто. Поэтому им дарят всякие мелочевки. Я тоже думала, лучше дать денег, но мы возвращаемся в прошлое, в социализм. Даже по времени - 7 часов. Так что, кто собирается на Кубу, берите лаки для ногтей, колготки, резиночки,...
Подробнее↓ |
4 Алексей XY
05.03.2018 В этом 2018 году решили полностью повторить программу прошлого года и вдобавок взяли еще старшую дочь.
Размещение в 2-х номерах. по сложившейся традиции сразу в нужные нам номера попасть не удалось. переселились дня через 3. В некоторых номерах был странный запах толи плесени толи просто влажности.
Если кто не читал мой первый отзыв про отель, рекомендую начать с него, так как в этом отзыве я буду больше сравнивать что изменилось.
Итак всех волнует что там после урагана. хотя нет не всех с нами на трансфере было много россиян, которые не слыхпли про ураган в сентябре 2017.
После урагана внешне отель не узнать, его весь перекрасили в белый цвет (стены зданий, и даже некоторые крыши). ранее все было сделано под старину. Основной ресторан теперь на террасе имеет стеклопакеты и птицы больше...
Подробнее↓ |
4 Радмила
17.01.2018 Подбирали отель так, чтобы было комфортно нам всем, но особенно детям. Впервые это был такой длинный перелёт, да ещё и долгий трансфер, но поверьте, это точно того стоило! Начну с самого главного, того, из-за чего именно мы и выбрали этот отель. Пляж – он великолепен! Очень длинный пляж, с великолепным мелким почти белым песочком. Очень тёплая и чистая вода, из которой дети почти не вылезали. Вход в воду мелкий, дети резвились и ловили крабов. Теперь о еде. Такого отличного выбора, свежайших продуктов и безупречного приготовления мы не встречали до этого ни в каком другом отеле. Очень вкусные овощи и мясо на гриле на пляже, которые мы выбирали сами, перед самой готовкой. На завтрак прекрасные омлеты, дети с большим удовольствием ели пасту, очень спелые фрукты и хороший выбор соков. А ещё,...
Подробнее↓ |
4 Алексей
10.10.2017 Практически одни канадцы в отеле (причем не богатые). из наших соотечественников только те кто на Пегасе :-) если не считать эмигрантов в канаду.
начну с минусов:
- на острове в принципе делать нечего, это такие увеличенные мальдивы
- до черта комаров, которые не дают расслабиться половину суток точно
- вероятно придется поменять номер, это ксати не сложно и бесплатно
собственно есть и плюс - кроме чаевых расходы близки к 0.
+++++++
морепродукты. это песня:
бесплатно лобстеры. я не шучу.
креветки каждый день свежие при тебе жарят - сколько попросишь, это мои любимые "звери" объедался
свежая рыба разных сортов
пляж - необычайный просто - полоса отмели в отлив буйки на песке, куча разных "морских гадов" которые не успели смыться
очень иразнообразная вечерняя программа...
Подробнее↓ |
4 Ирина
14.04.2017 Отель оставил странные чувства...Это тот случай,когда в отель не хочется возвращаться! Но всё по порядку.
Бронировали отель за 4 месяца. За это время цена на него то взмывала вверх,то падала вниз. За неделю до отъезда тур на 4 чел.можно было купить на 10тыс дешевле.чем купили мы на 3 чел.Вылет был из Москвы в 4часа 10 мин. Боинг 777 был полным:3-4-3. За сутки можно было выбрать себе места и зарегистрироваться. Кто этого не сделал сидели врозь даже с детьми! Самолет не новый. Кормили сносно.Лететь12 час,но выдержать можно! Прилетели в 9 час по Кубинскому времени (разница 7 час "-").
Трансфер был целый большой автобус на отель. Ехать 15-20 мин.В отеле заполнили карточки , номера,нам сказали,получим не ранее 14 час. Оставили чемоданы, переоделись и пошли на пляж. И тут у...
Подробнее↓ |
3 Olga
16.03.2017 Отдыхали в этом отеле в феврале 2017г. Отель не соответствует заявленным 4*. Территория отеля "лысая". Мало растительности, трава пожухлая. В номере уборка никакая, заключалась, в основном, в застилании кровати, и это не зависит от количества оставленных куков. Пыль не вытиралась ни разу. Балкон даже не подметается. Забывали положить полотенца, номер "убитый:: не закрывался мини-бар, вода пополняется редко, зеркало от шкафа и душ висят на одном гвозде, не всегда есть горячая вода, а когда есть- напор такой, что голову вымыть невозможно.На территории отеля ведутся строительные работы. На пляже нет душа, нет крана для смыва песка с ног. Питание на 3, проблемы с тарелками, т.к. в отеле проблемы с водой.В течении всего дня требуются куки для чаевых, иначе будете ждать официанта...
Подробнее↓ |
2 Дмитрий
27.02.2017 Мои супруга и дочь отдыхают в данном отеле с 18.02.2017 г. Отель не соответствует заявленным 4* ни в чем, ни в сервисе, еде и т.д. Грязно, полная антисанитария, убираются отвратительно, жлобский персонал. Администратор на ресепшн при предъявлении вышеуказанных претензий стал хамить и повышать голос. Мошкара и клопы их всех искусали. Ни при каких обстоятельствах не покупайте тур в данный отель. |
4 Владислав Матвеев
23.02.2017 Отдыхали во второй половине января 2017 года. Про перелет писать нет смысла, так что сразу к отелю. Отель очень хорош. Есть пиано-бар Yholanda, в котором по вечерам можно прекрасно провести время, слушаю живую музыку. Также в этом баре варят лучший кофе. Питание в столовой нормальное, но к концу отпуска надоедает, т.к. не особо разнообразно. Хотя креветки подавали регулярно, и некоторые другие деликатесы. Итальянский ресторан не порадовал. Обслуживание там как в советском кафе, неприветливо и долго. В баре Beer Garden также не особо расторопные официантки, в зависимости от смены. В последний день пребывания после 15 минут ожидания решено было покинуть сие заведение, притом что одна из официантов обслужила всех канадцев, пришедших после нас, а вторая мирно убирала со столов.
Пляж. Пляж не...
Подробнее↓ |
4 noname
31.01.2017 Привет всем, отдыхали с мужем в январе 2017года,ожидала от кубы лучшего, в целом все очень не плохо, но по цене данный отдых должен стоить дешевле, очень дорогие экскурсии, 205кук с человека за поездку в Тринидад, правда на 2 дня, дорога туда долгая, выматывающая, у кого проблемы с вестибюлярным аппаратом, вообще не рекомендую,,,, плохо убирают номера, точнее вообще не убирали, только кровать застилали, в последний день я не выдержала и все высказала, позвонив на рецепшн, воду не оставляли аж 3 дня,,, и канадцы избаловали кубинцев своими чаевые!!! Без денег, они вообще ничего не хотят делать |
4 noname
08.01.2017 Мы уже были на Кубе (на Варадеро), очень хотелось вернуться на Кубу еще раз и, узнав об открытии нового направления на Кайо Коко, решили провести предновогодний отпуск именно там. Отель выбрали из-за наличия хорошего пляжа и не маленькой территории на которой отсутствуют заливы с мангровыми зарослями. Путевку брали через Пегас, добрались хорошо, если не считать беготни по Шереметьево при пересадке на рейс из терминала в терминал, расположенные на разных концах аэропорта. По прилету до отеля от аэропорта 15 минут на автобусе. Прибываешь в корпус лобби - масштабное сооружение, в котором приятно находиться, там же ресепшн, бар, магазинчик с сувенирами, обмен валюты. Необычно смотрелись среди тропической растительности украшенные к рождеству елки. Океан конечно же производит впечатление - таких...
Подробнее↓ |