Отзывы на The St Regis Sanya Yalong Bay Resort 5*

Расположение. Находится в стороне от прочих отелей ЯлонгБэй(далее ЯБ). До центра ЯБ 35 минут смешным шагом по живописном тротуару, на такси 3.3км(13.3?), до аутлета на 0.5км дальше. Преимущество: нет посторонних, нет трафика рядом, очень живописный вид(рекомендую вид на мангровый лес со стороны причала, был номер 2355 - никаких корпусов напротив, шикарно). Территория. Ухоженная, достаточно пальм, деревцев и прочей зелени, каждый день ухаживают поливают. Да, есть "запущенный" водопадик, но в целом красиво и приятно. 2 больших бассейна(1 был закрыт на ремонт), лежаков хватало в любое время. Никаких комаров насекомых почти встречал(пару раз видел в номере одинокого комарика, фумигатор его усыплял). Вода в бассейне теплая, работает до 22:00, удобно. Номер. Очень порадовал, просторный,...
Подробнее↓

У отеля свой пляж, с удобными лежаками. Есть сотрудник , который выдает полотенце и воду. Завтрак был очень хороший, номер роскошный, хороший бассейн, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Татьяне - очень профессиональный сотрудник и приятный человек.
пляж можно было бы почистить получше) На территории отеля есть своя бухта с катерами. Было бы хорошо, если бы отель предоставлял возможность выйти на рыбалку, или морскую прогулку. можно было бы на ресепшене вести список желающих. К слову, стоимость аренды катера на 10 человек начинается от 6500-8800-12000 юаней.

Не смогли выбрать из двух отелей и решили забронировать каждый по 4 ночи ! Этот отель был в 2 раза дороже предыдущего Мариотта (от которого мы остались в полном восторге ). Потом выяснилось , что на майские праздники ещё с середины апреля цены завысели в 2 раза! В общем : первое впечатление так себе - ни приветственного коктейля ни здравствуйте (говорящая на русском работница отеля зашла и просто не поздоровалась даже )! Деньги сняли на 16% больше - якобы налоги не включены ! Моря очень неудобно расположено - надо спускать к нему как бы вниз , где нет ни лежаков , ни зонтов , и вобще по ходу общий пляж , много местных ! Около моря всегда грязно - не чистят и само море (прибитые к берегу бутылки , большие пакеты и пр. Для отеля 5 звёзд странно ). Просто постояльцы из Китая, как правило в море...
Подробнее↓

В целом, на языке Booking.com (для тех кто ориентируется) я бы поставил 8,8-9 из 10. Все очень хорошо с отелем, номерами, с морем как повезёт и сервис хоть и не на высшем уровне, но они стараются
Отель сконструирован таким образом, что у него нет плохих номеров!!! Ни на паркинг, на на дорогу, ни на стройку. 90% номеров с видом на сад имеют боковой вид на море! И сад здесь красивый. (В том же Рице номера с видом на мангровые деревья по факту с видом на дорогу и Отель на перекрёстке дорог).
В целом Отель производит хорошее впечатление. Размещение быстрое. Предложили на выбор несколько номеров, и с удовольствием показали их. Обеспечили и ранний заезд (12:00) и поздний выезд (16:00). Отель современный, но в тоже время с местным колоритом в дизайне здания, холла. Что здорово. Нет никакой...
Подробнее↓

Территория огромная,много зелени.Отель красивый.Номер большой,гардеробная вместительная,ванная комната и балкон большие.Завтрак китайский и это значит есть все.Ужины вкусные.Бассейны чистые.
Запущенный зеленый ландшафт,очень очень плохо убирают на территории.Менеджменту надо внести передовые технологии по уходу за отелем.Работников учить вежливости,например не ездить в лифте с ведрами и чемоданами вместе с клиентами,здороваться при встречах.При заезде в номер сначала вымыла полы,раковины,двери протерла,ручки и так далее.За 12 дней ни разу не помыли полы!Ничего общего у этого отеля с одноименным на Бали.Даже с днем рождения не поздравили((. Жуткий ,старый матрас,"каменные подушки".

Хорошие завтраки, большая зелёная территория. Есть на рецепшене русскоговорящая девочка Татьяна,спасибо ей огромное за все! ;) вообще здорово придумано,что сотрудник отеля всегда с тобой на связи по вичату,поможет в любой ситуации) красивый подогреваемые бассейн,было кстати,тк погода подвела немного и было холодно. Заселили раньше 14-спасибо) Советую взять на прокат электовелосипеды в отеле-очень крутая штука!только будьте осторожны на дорогах,водят китайцы ужасно. При уборке номера оставляют фрукты-очень приятно)
Если честно,не люблю даже читать странные негативные отзывы,но все-таки когда останавливаешься в отеле такого уровня и не в самом дешёвом номере,хочется чтоб все было на высшем уровне. Уборщицы постоянно что-то забывали:то один халат,то гели шампуни на одного, то минибар не...
Подробнее↓

Мы остановились На вилле с бассейном. Уютно и очень комфортно. Отель выше всех похвал! Море было чудесным , пляж чистым, персонал дружелюбен и отзывчив. Русскоговорящие менеджеры отеля - Татьяна и Алексей помогали во всех вопросах, были всё время на связи. Особая им благодарность!!!! Кухня разнообразна в отеле. Нам всё понравилось.
Цены на спа процедуры завышены, по моему мнению.