5 Darya
12.01.2025 Отель находится в отличном, где много кафешек, магазинчиков, к тому же близко до пляжа.
Уборка каждый день: чай пакетики и банные принадлежности докладывались каждый день.
Лифт не приходилось долго ждать, хоть и жили на 29 этаже.
Иногда шумновато в номере из-за уличных звуков.
Персонал не говорит по английски, но есть же и онлайн переводчик. |
4 Ekaterina
09.01.2025 Отличное расположение. Совсем рядом с пляжем. Всё в шаговой доступности - магазины, кафе и рестораны, детские атракционы, торговые центры, автобусные остановки. Отель старенький, но всё аккуратно и тихо. На первом этаже отеля всегда были русскоговорящие гиды, которые помогали заказать такси, организовывали экскурсии.
Однообразное меню на завтрак. Еды много, но каждый день одно и тоже. За 14 дней помидоры были 1 раз. Персонал не говорит на английском, но это беда на всём острове. Переводчик онлайн очень помог. Персонал, который убирал тарелки со стола очень часто забирали тарелки с едой из под носа. Иногда приходилось с боем отбиваться. |
4 Анна
25.12.2024 Расположение отеля отличное, уборка каждый день, чисто в номере, вид с 35 этажа потрясающий , цена со скидкой хорошая, около отеля много магазинов и кафе, пляж в 75 м.
Заявлено 5 звезд, это 4 звезды отель, белье не меняли ни разу, за 13 дней, полотенца меняли каждый день, номер старенький, пора делать ремонт,стены грязные, в душе все сломано было, старая сантехника |
4 Elena
21.12.2024 Отличное местоположение, близко до всего, белоснежное постельное белье и полотенца, по 2 подушки, есть большие пляжные полотенца.
Номер требует ремонта, мебель старая, в ванной плесень. |
2 Mariia
02.12.2024 Хорошее местоположение, чистые номера
В отеле устаревшая система канализации, в связи с чем сильно пахнет в туалете. На просьбу переселить меня в другой номер персонал отреагировал, но ситуация не улучшилась - запах канализации проникал даже в спальню. На просьбу в букинг поменять отель ничего не решилось. |
4 Valentina
15.11.2024 Все неплохо, но 9 лет назад, когда мы здесь останавливались, было существенно лучше. Уборка каждый день с заменой всех полотенец.
Пляжные полотенца старые, местами с дырками. Пол в номере моют формально, не очень чисто. Долго приходится ждать лифт. |
5 Natalia
07.11.2024 Отличный отель . Соответствует описанию и фото. Бронировала из России, оплата не прошла, написала письмо в отель , оплатила по приезду. Номер чистый, убирались каждый день ( нет ни какой плесени на стенах , как описали ранее ) Есть всё необходимое , туалетные принадлежности( гели, расческа, зубная паста и щетка),
приносили каждый день . Воду и чай каждый день. Телевизор работает , множество каналов, если кому интересен телевизор в отпуске. Единственное , берите переходник для розеток или купите там , но я прилетала ночью и телефон нужно было заряжать . Бассейн, есть не большой, работал , но я не ходила. На завтраки не ходила , хватало утреннего кофе. Вид на город с балкона потрясающий (30 этаж). Вай фай в номере работал без нареканий. Местную симку не покупала , пользовалась е-сим. Впн...
Подробнее↓ |
3 Roman
05.11.2024 Из положительного могу отметить быстрое заселение и то, что нас поселили на 8 этаже. Выше, в часы пик можно добираться довольно долго.
Уборка каждый день.
Постельное белье меняют по запросу.
Пишу как есть, может у других было иначе...
Слышимость в номере, всё равно, что стен нет. Походы соседей в туалет, сначало недоумение, но после 100 грамм, развлечение. Смывание унитаза и промывка на этажах выше, так же занимательна, особенно в ночное время. Кафе Алина, напротив отеля, у нас был номер на южную сторону, бесит с 6 утра и до 24 часов. Просьбы на ресепшн помочь с данным вопросом, ни к чему не привели. Интернет практически отсутствует. Телевизор, для антуража, т к. пульт не реагирует ни на одну кнопку, кроме вкл и выкл. Не знание персоналом ни одного языка, кроме Китайского, не удивляет,...
Подробнее↓ |
5 Tatiana
05.10.2024 Дд. Очень понравилось расположение, уборка каждый лент, номер большой, большая лоджия!
Я ночевала 1 день в номере с выходом на море, было очень шумно. Конда переехала с видом на остановку) потрясающая тишина ночью |
5 Anzhelika
28.09.2024 Цена соответствует качеству на все 100. Самый центр, рядом абсолютно все(кафешки, супермаркет, до пляжа 5 минут).
Ресепшен находится на 6-м этаже, если бы не встретила русского туриста, так и не поняла бы куда идти и где заселяться( прилетела ночью). |
5 Елена
10.06.2024 Отдыхали с друзьями, брали семейный номер, ну ооочень огромный номер на 3 взрослых и 1 ребенка, в семейном номере 2 комнаты- спальни и одна большая комната- кухня- гостиная. Номер был на 26 этаже, великолепный вид с балкона - балкон угловой. Завтраки - великолепные, было все, яйца, колбасы, сыры, оладушки, фрукты, булочки и многое другое. Море недалеко, прогулочным шагом ходили, гуляли, лежаков всегда хватало. проблем с этим не было. Пляж и море чистое - в этой бухте нас ни разу не кусали песчаные блошки, в первые дни море показалось прохладным (ноябрь), но на следующий день было яркое солнце и вода теплая. У этого отеля к сожалению нет своей территории, выходишь из отеля на оживленную улицу, рядом, можно сказать на одном крыльце находиться продуктовый магазин, надо спуститься ниже. Расположение...
Подробнее↓ |
1 Dana
27.05.2024 Вид с балкона на 31м этаже хороший, видно море
The view from the balcony on the 31st floor is nice, you can see the sea.
31楼阳台的景色很好，可以看到大海。
31-ші жылдық балконнан көрініс жақсы, сіз деңізді көре аласыз.
Жалобы на отель:
1. При заселении неверно рассчитали срок пребывания, взяв на 1 сутки меньше из-за ошибки сотрудника отеля.
2. В последний день пребывания не было информации о процедуре оплаты до тех пор, пока я сама не обратилась к рецепции.
3. Номера старые и имеют занавеску вместо двери в ванной комнате.
4. В отеле присутствует запах плесени.
5. Бассейн в отеле имеет неглубокую глубину, максимум 1.5 метра, и работает с 10 утра до 18:30 вечера, что неудобно для гостей.
6. Описание отеля указывает на его расположение на первой береговой линии, однако на самом деле требуется пройти около...
Подробнее↓ |
2 Karlygash
13.02.2024 Но, очень хорошие кровати, новое постельное белье, ежедневная уборка. Ну и завтраки не самые плохие.
Описание номера не соответстует реальности. Они сами об этом говорят, что описание на букинге все вранье. При заселении мучали долго. Пытались дать наихудшие номера хотя мы бронировали лучшие. Лучших нет в принципе. Отель грязный, старый. На ресепшн стараются дать худшие номера. Только после многочисленных отказов нам дали номер более менее. Английский не знают. |
1 Vadzim
25.01.2024 Отель находится в шаговой доступности от пляжа, бухта Дадунхай. Рядом много кафешек. Хотя еда однообразная. Понравилась горничная. Очень. Вежливая, убирала идеально.
Отель 36 этажей. И всего 3 лифта. Куча китайцев. Везде очереди. На лифте уехать не реально. Номер брали с видом на гавань. Заселили на 11 этаж. Напротив дома. От вида на море не осталось ничего. На вопрос о смене номера ответ один. Номеров нет. Писал через Booking, полный игнор. Так и не ответили. На завтраках есть нечего. Толпы китайцев сметают все. А денег берут не мало за номер. Отель стоит прям на перекрестке. Номера низко, шум, сигналят вечно, гам. Короче не рекомендую этот отель. Намучаетесь |
1 Айяулым
23.01.2024 ничего не понравилось
мошенники, не хотят возвращать огромную сумму денег. Мы бронировали номер 25 декабря по 8 января. По приезду все было ужасно, мы бронировали 2 номера, и в день заезда 1 номер отменили. Мы съехали 29 декабря и нам сказали что вернут деньги только 1 января. ПРОШЛО 22 ДНЯ И НАМ НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ОН ПРОСТО УЖАСНЫЙ. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, СВОЕГО ПЛЯЖА У НИХ НЕТ, ЗАВТРАКИ УЖАСНЫЕ ПОТОМУ ЧТО НЕ ВКУСНО И НЕТ ВЫБОРА. |