1 tanya_dmitracova 06.09.2023 ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ПРИЕЗЖАЙТЕ В ТАРСИС! Именно так я бы хотела начать описывать наш отдых, который мы провели в этом отеле с 20.08.2023-29.08.2023. Мы приехали 2 парами с маленькими детьми, по совету наших друзей, которые уже отдыхали в этом отеле в 2021 году. Но ожидание-реальность..... Начну по порядку, чтобы люди, которые планируют свой отдых - знали, что их ждет. Персонал и его отношение к гостям: Если Вы приедете утром и попросите, чтобы Вас заселили пораньше-забудьте, вас не заселят до 14:00-15:00 точно. На рецепции есть слишком пафосная, слишком уверенная в себе и слишком наглая менеджер отеля - Полина. Человек, который работает там уже 6 лет и считает себя директором и клиентоориентированность отсутствует напрочь. Но мою личную неприязнь опустим и начнем по... Подробнее↓ |
1 Cristina D 04.09.2023 Проживали в Tarsis с 20 по 29 августа 2023 после чего категорически не советую Tarsis для отдыха никому!
Были тут два года назад, сразу после снятий запрета после пандемии и остались очень довольны, потому решили вернуться снова. Увы, сложилось ощущение, что вернулись совершенно в другое место. Видимо за эти два года туристов стало больше и руководство (в лице администратора Полины) решило наплевать на своих гостей.
Номера в отвратительном состоянии. Уборка номера это вынос мусора и добавление рулона туалетной бумаги. Ах да, иногда еще заправляли кровать (небрежно, лучше было и не трогать вовсе). Полотенца сменили на второй день нашего пребывания (зачем?) и больше не меняли.
К разнообразию еды особо претензий нет, можно было найти что поесть, но вот ее вкус. Вся еда... Подробнее↓ |
4 Oleg 20.08.2023 Отличное расположение пляж в 10 ти минутах ходьбы от отеля. В ванной тяжело уходит вода в душевой,забита.Обращались к менеджеру вроде как почистили в итоге вода не уходила. |
4 Elena 21.07.2023 Прекрасный отель - территория, кухня, номер - отличного качества! Персонал в ресторане и баре - отдельная похвала - всё быстро и вежливо! Менеджер отеля Полина всегда и в любой момент может решить любой вопрос, помочь быстро! Бассейны и акварарк чистые и очень удобные! |
1 Oxygen04 03.07.2023 Пишу отзыв на русском, чтобы больше количество людей смотреть ли прочесть. Оставляю негативный отзыв, потому что отель абсолютно не отвечает тому, что заявляет, ни на фотографиях, ни в тексте. Если вы не владелец апартаментов в этом клубе, не надейтесь на особое приветливое отношение. Итак, начну: 1. Поселение. Раннего нет, даже за дополнительную плату. Мы приехали в 7:15. Для меня с маленьким ребенком, проехавшими сутки на автобусе (да у нас сейчас других вариантов из-за войны нет), было полным разочарованием не получить обычный сервис в виде завтрака (хотя бы бутерброд и чай с дороги), размещения багажа (предложили отдельную комнату, в которую может зайти кто угодно около 11:00 часов). 2. Дальше веселее. Номер: огромная кровать, тумба под телевизором напротив, пройти между... Подробнее↓ |
4 Ж 28.06.2023 В целом, если не смотреть на мелкие недочеты все понравилось. Особенно детям понравился аквапарк. К морю далековато, 15 минут пешком, но есть мини бус, ездит каждый час(но он на 9 чел, в сезон можно не влезть). Еда вкусная, но одно и тоже,много овощей ❤️ Уборка была не очень качественная. В ресторане ,часто попадается недомытая посуда. Нет куллера с водой, очень неудобно ждать очередь на баре, что бы попить воды. И вайфай почти не работал, только в лобби... |
4 Виталий 20.11.2022 Отличный свой аквапарк, ради него и приезжали. Организация питания. Долгие очереди, в баре на весь отель один бармен в смене и даже за стаканом воды приходилось стоять по 10 минут. Но барменам отдельное спасибо, они адски старались всех обслужить. Однообразное меню и не очень вкусно. |
4 Artem 20.10.2022 Хороший аквапарк для детей. Неплохая анимация. Красивая территория. Вкусная кухня. Трансфер до моря и обратно. Забронировал номер на троих, на дату заезда задержались на пару дней. И оказалось что нет свободных номеров. Это при том что мы полностью оплатили номер через Booking. В итоге по приезду ночью нас заселили в какой-то неубранный номер. С утра пришлось бегать за администратором на ресепшене, что-бы нам дали наш оплаченный номер. Нам его дали, пришлось носить вещи из номера в номер. Через день в нашем номере пропало электричество, оказалось из-за поломки кондиционера. Ещё день потратил на походы к ресепшену и просьбы отремонтировать неисправность. В итоге ничего не сделали и нам дали третий номер и всё сначала: собирай вещи, переноси в другой номер и раскладывай заново......Так... Подробнее↓ |
5 Yuri 03.10.2022 Комнату нам дали на 5 этаже с большим балконом и собственным выходом на крышу.
Матрасы удобные, спать было комфортно. Еда в ресторане на твердую 4.
Гостиница не на 1 линии, конечно, но прогуляться пешком до моря было нормально.
Вода в бассейнах еще была, но желающих поплавать было немного. В апартаментах есть неплохая кухня, холодильник, но шкафчики все пустые, из посуды только стаканы.
Может, стоило бы положить хоть пару тарелок, вилок, ложек, ибо не все же , может, берут полный пансион.
Шампунь и мыло были предоставлены только при заезде, потом не добавлялись. |
4 Cotbegimot 29.09.2022 Конец сезона. Тишина. Чистота. Номер требует косметического ремонта. Одеяла были грязные. Из посуды только стаканы. Чайник стоял у нас на полу так как ближе розетки не было. Ночник не работал, перегорела лампочка. Лампочу так и не поменяли. Полотенца для ног не предусмотренно в принципе. |
4 Alona 20.09.2022 наличие бассейнов и детская зона нет питьевой воды на территории аквапарка, чтоб попасть в аквапарк нужно пройти бесячий турникет, который работает 24/7. хотя аквапарк доступен всем гостям, отсутствие полотенец для бассейна, уборка номера либо в 8 утра, когда мы спали либо ее отсутствие. у нас был сломан чайник, который попросили заменить в первый день, ежедневно напоминали, но его никто не заменил. по понедельникам нет мини диско и аниматоров для детей. |
2 Alla 12.09.2022 Отношение в отеле персонала отвратительное. Еда на тройку с большим минусом. За 9ночей убрались один раз и бельё с полотенцами.меняли также. Впечатления отрицательные . 25 минут пешком до моря и до центра городка. |
4 Kristina 10.09.2022 Питание: было разнообразным и в то же время часто повторялись блюда, которые ешь раз за разом с удовольствием.Апартаменты: две полноценные комнаты, диваны, много места, в каждой комнате по кондиционеру, спать было очень комфортно. довольно ушатанные апартаменты, но если отдыхать не проводя там всё время, то вообще не замечаешь!Место для еды - очень маленькое помещение. |
5 Hanna 27.08.2022 Были 10 дней, с 2х летним ребёнком. Номер маленький, но мы там были в душ и спать. Хорошее питание, очень много овощей и фруктов, разливное пиво и вино, джин тоник. Детская анимация, танцы. Несколько бассейнов, один с тёплой соленной водой Стыки аквапарка очень уж жёсткие, но есть детский бассейн. |
4 Ramiz 01.08.2022 Хороший комплекс с хорошими бассейнами и маленьким аквапарком. Очень хороший и дружный персонал. Аниматоры были супер. Еда была не на высшем уровне. Напитки с аппаратов были не вкусные. В баре работал только один бармен, приходилось долго ждать. |