3 Пользователь TripAdvisor 27.09.2018 Все было хорошо до того дня, когда порвался выданный отелем бирочки на руку. Шел с моря, пару раз проходил сквозь Аронию, на третий раз когда охрана увидела что я "типо" не свой накинулся охранник с криками и матами говоря на английском "get out" просто выставили из отеля в прямом смысле выкинули, что упал на спину, разбили телефон лежавший в рюкзаке и часы. Пришлось вызывать полицию и разбираться. Да и вышедший начальник охраны при полиции грозился посадить. Надеюсь что козла уволят. Да и я этого так не оставлю!!! В полиции написал всё что думаю на 4-х листах |
1 Alexandra G 17.09.2018 На 7 день отдыха обокрали наш номер. Вынесли все деньги, 2 смартфона. Общая сумма ущерб за 1000 евро. Стаф даже не извинились. Это испортило весь отдых. Остались довольны только рестораном. Более сказать нечего. |
2 Аноним 04.09.2018 Персонал очень старательный. Жаль что они работают в таком убогом месте. Номер просторный. Старый отель, все держится на соплях. Свет в ванной включается через раз. в одном прикроватном светильники не было лампочки. Еда отвратительная, дешевые соевые колбасы, самые дешевые сыры. сладкого 3 вида какой то гадости и фрукты. Думали что отели из этой линейки должны быть качеством как Атлас, азалия оказалось что это ужас. |
2 ___George___ 24.08.2018 1. Питание - в принципе, предложение было довольно разнообразное, кроме ряда негативных моментов (указаны в соответствующем разделе).
2. Месторасположение пляжа - до него можно дойти за 3 минуты, из номера приятный вид, если заселяться со стороны моря. Были в Болгарии впервые, проживали в отеле во второй половине августа, за двухместный номер за 6 ночей в формате all inclusive заплатили 700 $. Предоставленные услуги не стоят свои денег и мягко говоря не дотягивает до заявленного уровня (отель позиционирует себя как 4-звездочный). Когда приехали, стало грустно, потому что отель больше похож на студенческую общагу. Нас очень развеселила имитация ключа-карты от номеров, фото прилагаются. Ниже - то, что не понравилось
1. Номера:
- убогий дизайн;
- семейный номер с соответствующей кроватью... Подробнее↓ |
4 Ольга Анисимова 14.08.2018 Отдыхали с малышом 1 года и кроме стульчиков в ресторане, ничего для отдыха с такими детьми не предусмотрено. Теперь подробней. Приехали в отель в 9 вечера, поэтому получили ключ и сухие пайки, состоящие из бутерброда, яблока и бутылки воды. Не очень дружелюбного вида молодой человек проводил нас в соседнее здание (на деле отель состоит из двух зданий, проход между которыми только через улицу). Номер большой, 2 основные кровати и одна дополнительная. Сан узел раздельный. Кондиционер, фен, холодильник, большой балкон (в другом здании балконы поменьше). В номере ждала бутылка шампанского и бутылка воды. Мебель достаточно потрепанная, ванна акриловая, но уже повидавшая жизнь. Белье и полотенца чистые.Но первую ночь поспать не удалось совершенно: от музыки с пляжа дрожали все окна.До моря идти... Подробнее↓ |
4 inara289 27.06.2018 Были в июне 2018 года. С 19-26.Очень большой номер. Чисто. Еда хорошая. В целом понравилось. Много фруктов. Рядом чистое море. Песчаный пляж. Много детей школьного возраста. Это может кому то не понравиться.Видимо лагерь. |
4 Dana 17.06.2018 Сразу скажу -очень приятный персонал ,все мило улыбались. Еда отличная.. не далеко от море.
Конечно не всё так как на фото.Написано что полностью отремонтирован. НЕ ПРАВДО. Номера убирали очень плохо , полотенца поменяли только раз за 7 дней. Вся мебель старое. Лифт долго едит. Чаше поднемались по лестнице. Сказать что пожелела - нет. Может быть когда-то вернёмся именно там |
3 Springfie 19.08.2017 Отдыхали в августе 2017 года. Отель был забит под завязку. Поселили на 1м этаже, все бы ничего, но рядом дискотека Какао Бич, а это прощай сон)) Выход, или беруши или ругатся на рецепшене. По ночам звенели окна, как при землетрясении. Нам попался не особо удачный номер, в ванной комнате не было шторки, соответственно воды по щиколотку, слив одно название. Персонал приветлив, старается решить проблемы. Много с Украины ребят, работают и в ресторане и на рецепшене. Каждый день в ресторане устраивают тематические ужины. Например, был морской День, мидий в раковинах было очень много, объелись. Много разнообразных фруктов, арбузы, дыни, клубника, инжир и тд. Так же каждый день должны были класть в холодильник бутылку 1.5 литровой воды, но приходилось просить у горничной. Она без... Подробнее↓ |
5 Светлана 07.08.2017 Сразу напишу что ехали мы совсем в другой отель , но из за какой то ошибки оказались в Аронии , сразу чуть опечалились. расположение отеля не там где сразу хотели , но потом не пожалели так как рядом оказался Несерб и к центру города 4 остановки на автобусе или паровозик ездит прямо возле отеля . Шума из улицы мы почти не слыхали. Персонал очень доброжелательный , чуть чуть подкачала уборка номеров но я не обращала на это внимания. что не сказать о моей спутнице её это порвое время донимало. а она меня ...но не смертельно....особенно спасибо работникам ресторана. Всё было очень вкусно , очень здоровая пища . Ребята вы просто лучшие....Земля ещё и тем богата что в мире существует Повар ...руки и мысли их чисты злой человек не станет у плиты...За анимацию ничего не скажу . видели что с детками... Подробнее↓ |
4 ALEX P 25.07.2017 Ездили с девушкой. Ничего особенного, хороший отель, выглядит все хорошо. Главный бассейн не очень удобный, и мало вообще есть чем заняться в самом отеле, особенно молодым. Также еда не особо разнообразна, первые 2-3 дня нормально а потом уже начинает тошнить от одного и того же. Фрукты зато хорошие, вкусные были. Персонал приветливый в большинстве случаев, только вот на рецепции был мужик у которого всегда на лице была написана просьба чтоб его убили наконец. |
5 ninaovchi 18.07.2017 Ещё в марте забронировали отель "Байкал 3", но по прилёту в Бургас нам сообщили, что нас везут в отель "Aronia Beach", было конечно волнение, но нас успокоили и сказали, что этот отель не хуже того, а даже лучше. В результате нам всё очень понравилось и отель, и место расположение - первая линия в 300 метрах от моря, до моря идти по деревянному настилу через песчаные дюны, и номер в котором жили, и питание. Вылет задержали на 7 часов, но нас оставили в номере, в котором жили. Если, конечно хочется придираться, то придраться можно ко всему, как в любом месте и в любой сфере деятельности. Отдохнули классно, рекомендуем и вам отдохнуть в этом отеле. |
2 Инна Б 14.07.2017 Попали в отель Aronia "благодаря" туроператору Anex, вместо забронированного и оплаченного в марте 2017 года отдыха в отеле Lion. Принимающая болгарская сторона от Anex с аэропорта привезла нас в Aronia, мотивируя тем, что этот отель находится на 1 линии и имеет систему питания "все включено", в то время как в забронированном мною отеле Lion был предусмотрен завтрак и ужин, и он находился на 2 линии. После ночного перелета сил на активное выяснение причин замены отеля Lion на Aronia у меня не нашлось. По приезду в отель нас покормили завтраком и практически сразу заселили в номер с видом на море. После заселения познакомились в русскими туристами, у которых также как у нас Anex заменил их отель на Aronia. И таких туристов от Anex было немало. В этой ситуации пришлось... Подробнее↓ |
5 Катерина 13.07.2017 В середине июня отдыхали в Аронии. Ехали по горящей путевки и боялись, что отзывы окажутся правдивыми. А если их почитать, то все плохо. При этом отдыхали с мужем и 2 детьми, 3 и 5 лет. Это было чудесно. Кормили наубой, все вежливые. Номера чистые, коктейли вкусные. Единственное, мы приехали в 8 утра и ждали заселения до 13:00. С малявками было не очень удобно, хотя отель был полупустой и номера были. |
5 Светлана 08.07.2017 Скажу сразу, что мы очень пожалели, что были в отеле10 дней. Если бы знали взяли путевку на 14. Отель позаботился о том, чтобы наш отдых был комфортным и приятным.Отдыхали мы парой с мужем плюс сестра с ребенком 3 лет.
Изначально планировали ехать в другой отель, но туроператор заселил сюда с условием, что если нам не понравиться, то нас переселят. Отель внешне производит впечатление совдеповского санатория и мы было расстроились, но доброжелательное отношение персонала, 3 больших бассейна, своя территория, прекрасный завтрак, сделали пребывание в нем комфортным с первой минуты.
Приехали мы рано, заселили нас с сестрой в соседние номера около 11-30. Номера стандарт с видом на бассейны и море 557 и 555.Насколько я поняла нечетные номера все с видом на море и дюны, а четные с видом на соседний... Подробнее↓ |
5 Леся 17.06.2017 Ми з івано-франківська ...відпочивали сімєю 4 чоловік...перший раз у цьому готелі...я
Переживала про відгуки.як буде...але приємно здивовані..все від поселення ..харчування..обслуговування..просто Супер....якщо ви з сім'єю..краще не знайти...єдиний мінус довго їхати 18 годин..
. |