5 Виктория 04.02.2025 Мы любим это место,людей много даже зимой;в номерах очень тепло климатик включали редко,питание приличное,один минус на ужине нет воды🙈🙄😲обычно в отелях 5 звёзд подают вино и шампанское,в остальном всё норма,цель приезда была покупаться в минеральном бассейне!Персоналу респект-за вежливость и улыбчивость😁 В коридорах грязные окна(5 этаж(и пахло куривом😴 |
5 Alexander 01.02.2025 Часто отдыхаем в этом отеле, в первую очередь хочется отметить спа-центр, чистоту в отеле,
и большой выбор на завтрак и ужин, отдельно спасибо всем поваром, очень вкусная еда.
официанты в ресторане обслуживают быстро. единственный минус, в ресторане мало столов для двух человек, в основном на 4 и более человек, но зато к вам могут подсесть люди и завязаться приятное общение . |
5 Serhii 13.01.2025 номер чистый и тёплый, еда вкусная и большой выбор еды,
СПА супер! маловато свободных столов во время ужина.
немного мешала спать шумом - система кондиционирования (угол 4 этажа)
Слишком ранний выезд в 12, желательно сдвинуть на час 13:00 (хотя бы в будни) |
5 Valery 30.11.2024 Гранд Поморие супер спа-отель! Всё прекрасно, впрочем как всегда! Кто-то из постояльцев курил в номере, и к нам тянуло запах табака через вентиляцию. |
4 Liudmila 22.11.2024 Большой номер, хороший СПА. Вкусный мед на завтраке. Завтрак. Много народа на завтраке, не хватает свободных столов, чайных ложек. Не было каши. Ровно в 10-00 отключают все кофемашины и уже не налить кофе и чай. Ковровые покрытия в номере в пятнах. В номере запах табачного дыма. ПОРА ДЕЛАТЬ РЕМОНТ НОМЕРОВ и менять матрасы (матрас слегка продавленный). Вообщем: не 5 звезд, а 3+ |
5 Alexander 09.08.2024 Все, комната, ванная, балкон больших размеров, обслуживающий персонал всегда готов помочь. СПА на отличном уровне. Завтраки отличные, все есть даже мед в сотах! Ничнго |
4 Irina 06.05.2024 Шикарное лобби, отличный ресторан, комнаты отдыха, магазины, хороший матрац, чистые мягкие полотенца и халат. Спа отдых великолепный. Не работали розетки и кофейник. |
4 Oksana 23.04.2024 хорошие матрасы и подушки, очень хороший ужин. Всего достаточно и очень вкусно! В спа только утром в воскресенье можно было перемещаться не расталкивая локтями гостей. Спа хороший, но в некоторых местах требует ремонта и обновления . не было воды из крана для набора ванны.
Стиль в отделке общих мест в холле отеля требует изменений , и в номерах можно сменить покрывала и ковролин Мало персонала на ужине, долго убирали грязную посуду со столов. При на завтраке персонала достаточно. |
5 Сергей 22.03.2024 Хороший оздоровительный комплекс, прямо на берегу моря , можно летом сочетать два в одном. Отель 5 звёзд и в принципе этому соответствует, но небольшой косметический ремонт не помешал бы. |
5 Sergiy 22.03.2024 Хороший оздоровительный комплекс, прямо на берегу моря , можно летом сочетать два в одном. Отель 5 звёзд и в принципе этому соответствует, но небольшой косметический ремонт не помешал бы. |
5 Valery 02.03.2024 Завтрак чудесный! Очень вкусный, сытный, удобный по времени, много блюд, услужливые официанты.. Всё супер!! Заказывал номер с двумя отдельными кроватями, т.к. путешествовал со старшим сыном, ему 17.. Номер оказался в одной большой кроватью..
Пришлось спать вместе на одной большой удобной кровати... |
5 Gennadii 15.01.2024 Все отлично! В большом семейном номере, маленькое дополнительное спальное место для ребенка. Надо оборудовать номер полноценным, третьим спальным местом. |
3 kuprinew 08.11.2023 Было бы идеально, если бы не высокомерное отношение персонала на ресепшене и в ресторане. Мы здесь во второй раз, вернулись бы ещё, но, пожалуй, найдем более приветливое место. Благо, отелей тут много.
Этот отель не из дешевых. Чтобы гость захотел оставлять деньги, персонал должен вылизывать. А тут тебе будто одолжение делают начиная от ресепшена и заканчивая официантом. Интересна система ужинов, включенных в оплату- за напитки надо платить.
Проведите работу с ресепшеном - это лицо отеля. |
5 Olga 08.11.2023 Всё понравилось! Отзывчивый персонал, отличные завтраки и ужин. Профессиональный лечебный массаж у Юрия и Галин . Внимательные девушки на процедурах с лугой. В номере чисто, тепло , есть всё необходимое. С удовольствием приеду ещё ! |
5 Lior 06.10.2023 Расположение отеля отличное, море совсем рядом. Чудесный завтрак, с прекрасным выбором на любой вкус. Персонал отзывчивый. Спа превзошло ожидания, просто чудо Нужно учитывать что все экстра как бутылка вина в номере или кофемашина за дополнительную плату |