Melia Grand Hermitage 5* (Мелия Гранд Эрмитаж) - описание отеля, цены 2019, туры, фото

Описание отеля Мелия Гранд Эрмитаж 5* Золотые пески

Общая информация

Красивая, очень зеленая и большая территория. Уютные номера, есть категория The Level – с отдельным рестораном и другими привилегиями. 8 конференц-залов – прекрасная возможность для проведения конференций и семинаров. SPA-центр с большим выбором процедур, развитая инфраструктура и большой выбор услуг для детей. Рекомендуем для качественного и размеренного отдыха, а также для гостей, предпочитающих сочетание пляжного отдыха с посещением SPA-процедур. Во всех номерах работает бесплатный Wi-Fi. Муниципальный песчаный пляж расположен в 100 м от отеля, через променад.

Описание отеля

Построен в 2005 году. Общая площадь 72 000 м². Последний ремонт сделан в 2017 году.

Отель состоит из одного 9-этажного здания.

Всего 727 номеров, из них 232 с видом на море:

Double Room Park View (вид на парк, две односпальные кровати или одна двуспальная кровать, доп. место – 1 или 2 раскладных кроватей с матрасом, макс. 2+2 или 3 чел., 43 м²);

Double Room Sea View (прямой или боковой вид на море, две односпальные кровати или одна двуспальная кровать, доп. место – 1 или 2 раскладных кроватей с матрасом, макс. 2+2 или 3 чел., 43 м²);

The Level Room Park View (на 4–8 этажах, вид на парк, две односпальные кровати или одна двуспальная кровать, доп. место – раскладная кровать с матрасом, макс. 2+2 или 3 чел., 43 м2);

The Level Room Sea View (на 4–8 этажах, прямой вид на море, две односпальные кровати или одна двуспальная кровать, доп. место – раскладная кровать с матрасом, макс. 2+2 или 3 чел., 43 м2);

The Level Junior Suite (боковой вид на море, однокомнатные: одна двуспальная кровать и раскладной диван для двоих, по желанию гостей предоставляется раскладная кровать, макс. 4 чел., 60 м2);

The Level Deluxe Suite (на 6, 7 и 9 этажах, вид на море или вид на парк, однокомнатные: одна двуспальная кровать и раскладной диван для двоих, по желанию гостей предоставляется раскладная кровать, зона столовой с мини-кухней (электрoчайник, микроволновая печь, посуда), ванная с джакузи, макс. 4 чел., 63–80 м2).

Номера The Level: отдельный ресепшен, ресторан и частный подогреваемый бассейн The Level для детей и взрослых (расположен в саду под открытым небом, доступен только для гостей The Level). Бесплатное пользование сауной, парной и эксклюзивной комнатой для отдыха The Level Lounge, где сервируются бесплатный импортный ликер и прохладительные напитки с 14:30 до 17:00 и чай с 16:00 до 17:00; в номере бесплатно набор для приготовления чая и кофе (чай и кофе пополняются ежедневно), бесплатные и платные продукты и напитки в мини-баре.

Есть Connecting room только в номерах Double Room Sea View (без гарантии).

Есть 5 номеров для инвалидов (Double Room Park View).

К оплате принимаются кредитные карты: Visa, Master Card, Maestro, American Express.

Размещение с животными: нет

Адрес: г. Варна 9007, КК Золотые Пески

Самые популярные удобства

Бассейн
Парковка
Бесплатный Wi-Fi
Семейные номера
Спа и оздоровительный центр
Крытый плавательный бассейн
Бар

В отеле

фен: есть
кондиционер: центральный
телевизор: есть
room service: круглосуточно, ($)
сейф: в номере, бесплатно
уборка номера: ежедневно
ванна и душ
мини-бар ($) (1 бутылка воды 1,5 л – бесплатно, однократно, в день приезда)
телефон
смена полотенец: ежедневно
пол: ковровое покрытие
зеркало для макияжа
балкон
Интернет: Wi-Fi, бесплатно
смена белья: 1 раз в 4 дня

Инфраструктура отеля

Wi-Fi бесплатно
у бассейна полотенца: бесплатно (нужно взять карточку на ресепшен)
снек-бар (Paellador Levante)
прачечная
парикмахерская
рестораны: 3 (основной ресторан „Эрмитаж“ (486 мест); ресторан The Level (для номеров The Level); итальянский ресторан Al Dente (с предварительной резервацией, шведский стол, только ужин)
бары: 5 (лобби-бар Cafe Roma; кафе-бар Sunshine; анимационный бар The Stage; немецкий паб The Bierstube; бар Congress)
химчистка
обмен валюты
крытые бассейны: 1
у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно
парковка ($)
Интернет-клуб ($)
бассейны: 1 (открытый)
спа-центр (YHI)
конференц-залы: 8 (с оборудованием, на 410, 140, 80, 50, 30 и 3 зала по 16 мест)
водные горки: 2 (с отдельным бассейном, с июня по сентябрь)
магазин
тематические вечера – азиатские, болгарские, европейские
стенд с мороженым
волейбольная площадка

Услуги для детей

детский клуб (4–12 лет, 10:30–13:00 и 15:00–17:30)
детский бассейн: есть
водные горки: 1 („Подводная лодка“)
анимационная программа для детей
детская дискотека (каждый вечер, бесплатно)
детская площадка
концепция Kids & Co by Meliã (детский рецепшн, детский отельный паспорт, приветственный напиток при размещении, мини-СПА с процедурами для детей /платно/)
детское питание
веревочный парк

Рестораны и бары

Главный ресторан Hermitage
Главный ресторан The Level - только для гостей системы "The Level"
Итальянский ресторан Al Dente
Ресторан Paellador Levante (15:00-21:00): паэлья и закуски тапас
Немецкий паб The Bierstube (12:00-23:00): традиционные немецкие закуски и пиво
Бар The Stage (открыт в период высокого сезона; около открытого бассейна с горкой и сцены анимации; 14.30-23:00): напитки и закуски
Стенд с мороженым (10:30-12:30/14:30-17:00)
Лобби-бар Cafe Roma (07:30-00:00)
Бар у бассейна Sunshine Cafe (открыт в период высокого сезона; 10:00-23:00)
The Level Lounge (эксклюзивно для гостей The Level; напитки)

Пляж

на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: ($)
песчаный

Для детей

Детский мини-клуб ((4-12 лет; открыт с 10:30-13:00 и с 15:00-17:00; уникальная концепция Kids&Co by Melia; специальные Mini SPA-процедуры)), детский бассейн, детское меню ((блюда на шведском столе)), высокие стулья в ресторане, детские кроватки ((по запросу, бесплатно)), мини-дискотека, детская площадка, анимация для детей

Питание

Завтраки
Все включено (скачать файл)
Завтраки + ужины

Развлечения и семейные услуги

Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы

Бассейн и оздоровительные услуги

Бассейн
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Бар у бассейна
Полотенца для бассейна/пляжа
Бассейн с подогревом
Водная горка
Крытый бассейн (работает по сезонам)
Открытый бассейн (работает по сезонам)
Открытый плавательный бассейн
Крытый плавательный бассейн
Турецкая баня ($)
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж ($)
Спа и оздоровительный центр ($)
Фитнес-центр
Сауна ($)

Стойка регистрации

Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

Ежедневная уборка
Чистка обуви
Услуги по глажению одежды ($)
Химчистка ($)
Прачечная ($)

Услуги бизнес-центра

Факс/ксерокопирование ($)
Конференц-зал/банкетный зал ($)

Доступность

Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах

Описание all inclusive

All Inclusive (в день заезда - после 15:00 местного времени) включает:
Главный ресторан Hermitahe/The Level (питание-шведский стол):
завтрак (07:30-10:00; для гостей The Level - до 11:30)
обед (12:30-14:30)
ужин (18:00-21:00, необходим вечерний dress-code)
из напитков: вода, сок из автомата, чай, кофе, безалкогольные напитки, местное разливное вино и пиво
тематические вечера: восточный, болгарский, европейские.
Итальянский ресторан Al Dente:
Поздний завтрак 10:00 – 11:00
Пица и закуски 12:00 – 15:00
Итальянский ужин 19:00 – 21:30
Paellador Levante:
паэлья и испанские закуски тапас 15:00 – 21:00
Немецкий паб The Bierstube:
Традиционные немецкие закуски к пиву: претцели, вурсты 12:00 – 21:00
Напитки и Немецкое пиво 12:00 – 23:00
Бар The Stage:
Итальянские сэндвичи панини 15:00 – 17:30
Напитки – чай, кофе, безалкогольные напитки, местное разливное вино и пиво, коктейли 14:30– 23:00
Стенд с мороженым с 10:30 – 12:30 и с 14:30 – 17:00
Лобби-бар Cafe Roma:
Напитки – чай, кофе, безалкогольные напитки, местное разливное вино и пиво, экзотические коктейли с 07:30 – 00:00
Мороженое, печенье, кексы, фрукты с 07:30 – 00:00
Бар у бассейна Sunshine Cafe:
Напитки – чай, кофе, безалкогольные напитки, местное разливное вино и пиво, экзотические коктейли с 10:00 – 23:00
Платно: импортные напитки, свежевыжатые соки, бутилированные напитки.
Отель оставляет за собой право вносить изменения в программу All Inclusive.

Интернет

Бесплатно!

Территория

Wi-Fi ((бесплатно)), обмен валюты, конференц-зал (8 шт, (вместимостью до 420 чел., платно)), прачечная (платно), гараж (платно), парковка (платно), библиотека, парикмахерская (платно)

Развлечения и спорт

настольный футбол бесплатно
стрельба из лука бесплатно
джакузи бесплатно
тренажерный зал бесплатно
настольный теннис бесплатно
анимация бесплатно
парная ($)
аэробика бесплатно
аквааэробика бесплатно
бильярд бесплатно
живая музыка бесплатно
массаж ($)
сауна ($)
дартс бесплатно
процедуры для лица и тела ($)

В номере

Ванна, джакузи ((только в некоторых Deluxe Suite)), фен, халат ((только для гостей номеров The Level)), тапочки ((только для гостей номеров The Level)), центральный кондиционер, косметическое зеркало, ТВ, Wi-Fi ((бесплатно)), телефон (платно), сейф ((бесплатно)), мини-бар ((платно; бесплатно только для гостей The Level, кроме алкогольных напитков)), кухня ((только в Deluxe Suite)), балкон, сервис в номер (платно), чайник ((только в номерах категории The Level, в остальных номерах - по запросу, бесплатно)), ковровое покрытие, уборка номера ((ежедневно)), смена постельного белья ((3 раза в неделю; во всех номерах категории The Level - через день)), утюг и гладильная доска ((по запросу, бесплатно)), ТВ-каналы на русском языке, душ, биде, смена полотенец ((ежедневно))

Типы номеров

The Level Room Sea View
Double Room Park View
Double Room Sea View
The Level Room Park View
The Level Junior Suite
The Level Deluxe Suite

Расположение

Отель находится в центральной части курорта Золотые Пески, на небольшом возвышении в окружении парка, всего в 100 м от пляжа.
Общая площадь территории - 72 000 кв.м.
Отель открыт в 2005 году, последняя реновация - в 2016 году.

Кредитные карты

Visa, MasterCard, American Express

Услуги для инвалидов

Номера для инвалидов (5 шт, (по запросу))

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.

Спорт и отдых

Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Библиотека
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната

Малыши от 8 месяцев до 3 лет

детская кроватка: по запросу, бесплатно
детские стульчики в ресторане: есть

На свежем воздухе

Садовая мебель
Терраса для загара
Терраса
Сад

Питание и напитки

Кофейня на территории
Шоколад или печенье
Фрукты
Вино/шампанское ($)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Ресторан

Персонал говорит

на болгарском
на немецком
на английском
на испанском
на французском
на русском

Дополнительная информация

В концепцию детского мини-клуба Kids&Co by Melia входит:
Специальная детская рецепция для регистрации в отеле, где дети получают собственный "паспорт отеля"
Приветственный напиток и угощение при регистрации
Эксклюзивные программы занятий и развлечений в течение всего дня, а также тематические забавы, как, например, Капитан Кук, Маленькие Индейцы, Тролли, Игры в бассейне, мини-повар
Специальная мини-дискотека каждый вечер
Открытая площадка для игр
Бассейны для детей
МИНИ SPA-центр, где дети могут узнать больше о здоровье и красоте и получить свой первый опыт массажа или заботы о лице, создать свой собственный дизайн маникюра или педикюра, сделать актуальную татуировку и почувствовать себя особенными!

Рекомендуется

Бронировать номера с видом на море (Sea View).

Транспорт

Трансфер в аэропорт ($)
Трансфер из аэропорта ($)

Расширенное описание

Ваш отдых по высшему классу!
Гости MELIA GRAND HERMITAGE оставляют исключительно восторженные отзывы, и, признаться, мы полностью разделяем их мнение! Во-первых, здесь превосходное «Все включено» с большим выбором ресторанов и тематическими вечерами в болгарском и восточном стиле. Во-вторых, отель стоит на первой линии, и от моря он отделен лишь променадом. В-третьих, здесь особое отношение к юным гостям. Их встречают приветственным напитком и вручают особый «паспорт», который открывает доступ к анимации, мини-клубу и даже мини-SPA-процедурам!..
TUI рекомендует: обратите внимание на систему отдыха The Level. Это прекрасная возможность почувствовать себя самым долгожданным гостем! Вас ждет персональная встреча, отдельный ресепшен, приватные бассейны, комнаты отдыха с эксклюзивными напитками и множество других приятных бонусов.

Отзывы туристов на отель Melia Grand Hermitage

Отзыв написал(а) Виктория 14 Ноября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Очень современная система индивидуального, можно сказать VIP обслуживания - система LEVEL, которое может потягаться не только с отелями 5* Болгарии, а и с многими популярными направлениями отдыха. Питание отличное. Разнообразие фруктов и мяса, овощей, сладостей все ок. Качественный алкоголь. Расположение отеля удобно как для семейных, так и для молодежи, так как до центра Золотых песков 10 минут пешком, но музыку клубов и дискотек не слышно. Просторные номера, огромная ванная, все рабочие, фен в том числе, сантехника исправна. Мебель в номерах современная. Территория Мелии удобна, огромный бассейн, достаточное количество шезлонгов. Пляж рядом, да и очень веселая горка спуска из одного бассейна в другой не может не удивить. Анимация не "турецкая", то есть аниматоры за Вами бегать не ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) israela534 08 Сентября 2019.

Оценка: 4 из 5.

Очень хороший отель и прекрасное обслуживание.
Были здесь в конце августа с двумя детьми. Все очень понравилось, правда были по системе Левел.
Еда очень хорошая, кто то писал здесь, что мало фруктов и овощей, незнаю незнаю. регулярно были свежие овощи и фрукты, даже любимые мной спелые сочные ананасы были на завтрак и ужин. Обслуживание в ресторанах замечательное. все быстро и с улыбкой. Застали ужин на тему болгарской кухни, это вообще что то! были в восторге! Территория ухожена, опрятна, и детям есть где провести время. Номер тоже не разочаровал. Все красиво и функционально. Туалетные принадлежности пополняли регулярно. В общем отдыхом остались довольны. Есть два нюанса, из за которых собственно я и оценила отель на 4, а не на 5. Первое, это лифты. Отель огромный и лифтов не х ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) _Y4926IU 05 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Очень понравился отдых, чисто, уютно и вкусно! Шикарный бассейн, анимации целый день. А какая вкусная пицца у этого повара, что за уши не оторвать. Все приветливые,не зависимо какой ты нации. Студенты из Украины вообще замечательные были.

Отзыв написал(а) VictorPietari 05 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Мы отдыхали в отеле Melia Grand Hermitage и получили огромное удовольствие от отдыха, от качества обслуживания, от разнообразия предлагаемых блюд и напитков в ресторанах. У отеля прекрасная территория с бассейнами, волейбольной площадкой и водными горками. Самое большое удовольствие получили от массажа, который делали в YHI Spa при отеле. Это был медицинский массаж спины у массажисток Велики и Лилии. Считаем, что они профессионалы высшей категории, так как буквально после второго сеанса мы почувствовали лёгкость, улучшение зрения, обретение правильной осанки. Удалось сделать по пять сеансов, после которых выпрямилась спина и даже ушло некоторое количество лишнего веса, а также появились блеск в глазах и молодость в организме! Хотим выразить огромную благодарность руководителю спа-салона за ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) Krystyna 18 Августа 2019.

Оценка: 2 из 5.

Вкусная еда, хорошие напитки
Почти не убирают в номере. Через день могут застелить кровать, и на том спасибо. Лежаки на море платные. В соседних отелях цена ниже и свои лежаки на море.

Отзыв написал(а) christinakris29 16 Августа 2019.

Оценка: 3 из 5.

Заявленые 5 звезд совершенно не соответствуют действительности.
Из плюсов:
Питание
Вкусно, разнообразно, есть все и на протяжении всего дня, голодным не останешься. Если закрыт главный ресторан то всегда есть пицца, панини и паэлья. Напитков тоже предостаточно. К этому претензий нет.
Не понравилось:
1. На бассейне все лежаки заняты, в основном полотенцами и вещами людей, которые не приходят туда в течении всего дня. Думаю что администрация просто может убирать такие вещи и тогда всем бы нашлось место.
2. Лежаки на море платные. В соседнем riu astoria лежаки для постояльцев беплатные.
3. Самый главный минус.. !!Уборка !! Я много где отдыхала- такое впервые! Отель, сделайте с этим что- нибудь. Ее небыло. Просто меняли полотенца. На вопрос об уборке на ресепшен ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) Krystyna 14 Августа 2019.

Оценка: 2 из 5.

Питание в целом хорошее, всего много, вкусно. Напитков тоже много, всего хватает.
Очень удивила уборка номеров через день..каждый день приходили и ложили свежие полотенца, на этом всё. Даже постель не застилали. Для отеля 5 звезд еще и за такую цену это недопустимо. Все занимают лежаки с утра вещами, и не приходят на них целый день, в итоге лечь негде, хотя половина стоят свободными. Возможно администрация может это контролировать и убирать с пустых лежаков вещи. Лежаки возле моря платные. К отелю не относятся, это странно. Официантов нет, постоянно стоишь в очереди на баре. В целом отель неплохой, но на три- четыре звезды! Никак не больше.