4 Георгий 21.03.2019 Чистый, относительно просторный номер, удобная кровать, отличные завтраки, широкий выбор блюд, отзывчивый персонал. Низкая скорость Wifi (за быстрый нужно платить), дети бегали орали по всем этажам, игрались с лифтом, но никому нет дела до этого. Комната находящаяся недалеко от лифта не комфортна - всю ночь хлопают двери лифта. Spa: маленькая сауна, парная, поврежденные шланги в душевых, протекают. В шлепанцах не пускают в столовую. |
4 Елена 17.02.2019 Отличная спа-зона, мягкие постели, удобные подушки, замечательный вид из окна, напротив ресторан La Scara, где все очень вкусно и недорого. Подъемник в шаговой доступности, одно "но" с 9 утра подъем наверх займет 2 часа, лучше приходить или раньше или в 11.30. Рядом с подъемником аренда снаряги, за наличку дешевле, там же можно оставлять (есть сушка). Из подъемников наверху Тодорка для продвинутых, остальные для среднего уровня катания. Ski road для начинающих. Завтраки ни о чем, уборка в номере была постольку поскольку и только первые три дня, в туалете мигала лампочка, раздражала, ванна протекала, неприятный холодный пол в ванной, запах из канализации, зубных щеток не было. Вай-фай работал только в зале, в спальнях нет. Тюль местами в дырках, теневые занавески короткие,... Подробнее↓ |
5 Anna 08.02.2019 Удачный отель с точки зрения отдыха с лыжами, очень близко к гондоле - с лыжами идти минут 5 максимум. В номере очень тепло, чисто, полотенца меняют каждый день. Сантехника в нормальном состоянии. Удобно брать номер с 2мя спальнями для большой семьи. Завтраки средние. Самое классное, это спа-центр, посещение которого включено в проживание. После катания сауна, хаммам и бассейн - идеальное расслабление. Улица Пирин в 5 минутах ходьбы, ближайший ресторанчик - через дорожку от отеля. |
5 Michael Kazakov 29.01.2019 Замечательное расположение, ,буквально через дорогу от гондолы. Просторная комната для хранения оборудования с отоплением, поэтому ботинки были сухими каждый день. Большой бассейн и сауна. Уборка в номере и замена халатов для сауны/бассейна выполнялась каждый день. Вкусный и разнообразный завтрак. Нам все очень понравилось. |
3 Аноним 27.01.2019 Не самый хороший отель. Выигрывает только из-за расположения. Апартаменты в дополнительном корпусе ужасные! Грязные, очень старые, мебель разваливается, занавесок нет, вместо них висят жалюзи, которые от старости разваливаются. Ванная чёрная от грязи! Виновнее запах туалета и плесени! Жить невозможно! Переход в основное здание-это лабиринт. Если вы с маленьким ребёнком, то с коляской не проедешь. Попросили на рецепции переселить, на следующий день дали номер в основном здании. Там нормально, номера хорошие. Но уборка всё-равно страдает. |
5 Andrey 13.01.2019 Отель практически напротив парковки возле подъемника, так что добираться до него не представляет проблем . Отель уютный, чистый, хотя не помешал бы небольшой ремонт. Персонал внимательный, проблем не возникало. В номере прибирались хорошо. Номер очень теплый и светлый (жили в Банско в 6 или 7 отелях, во многих большая проблема, что экономят на лампочках - ставят самые слабые и это очень напрягает. В "Вихрене" этого нет). Завтраки не очень разнообразные, но так везде в Банско. В ванной комнате где-то подтекала вода и постоянно собиралась небольшая лужица. В номере был небольшой кухонный уголок, чайник, пара кружек, но не было ложек или тарелок. Из всех ТВ-каналов русский только один и неудачный (одни тупые сериалы), думаю несложно было бы еще несколько каналов включить, тем... Подробнее↓ |
2 Алана 23.12.2018 Бассейн Еда , кровать , персонал , ванная комната , отсутствие чайника и другой кухонной утвари , за 7 дней пыль на полках не вытерлась ни разу, освещение в номерах отвратительное , пару ночей под утро не спали из за каких то потасовок прям перед выходом отеля и не смотря на то что стойка работает 24/7 ни админ ни охранник не вмешались и не вызвали полицию |
4 Aleksander 03.03.2018 Главный плюс-месторасположение, 150 м от гондлольного подъемника, наличие парковки и хорошего СПА, бассейн отличный, бани так себе. Апартаменты задуманы хорошо, но реализовано все кое как. Все уже сильно изношено и требует реновации, удивляет кухня и наличие только чайника и четырех стаканов. |
5 Evgeny 07.02.2018 Все полностью соответствует ожиданиям. Самый ближний отель к подъемнику. Отличная сауна и бассейн. Вкусный и свежий завтрак на твердую 5-ку. Удобная и бесплатная)) комната для снаряги. Адекватная цена за трансфер + встретили/проводили минута в минуту как и договаривались, даже за небольшую задержку нашего рейса ничего не потребовали - дождались. Рекомендую всем. |
3 Dmitriy 04.03.2017 Очень понравился бассейн и близкое расположение к кабинов-лифт. Ужасное состояние диван-кровати.их не меняли наверное с открытия отеля.
Неприятный запах из раковины. Пришлось заклеить ее скотчем. Отсутствие посуды. Зачем кухня в этом случае просто непонятно. Громкая музыка по ночам.
Постельное белье не меняли ни разу за 7 дней проживания.
На завтрак ни разу не было каш. Вода и напитки вечером платные. С кулеров снимали баклашки с водой.
Уборка посредственная. Душевая подтекает. |
4 Chual1975 27.02.2017 Сразу хочу предупредить, что размещался я в Резиденции (это отдельный корпус отеля, который соединен с ним теплым переходом), поэтому отзывы об оснащении и размере номера актуальны для Резиденции. Отдыхал 18-25 февраля 2017 года с двумя детьми. Номер был двухкомнатный. В Банско второй раз, в прошлом году отдыха в худшем отеле Мария Антуанетта, так что после прошлогоднего шока подошел к выбору уже осознавая, что нужно и какие минусы и плюсы есть у конкретного отеля. Если резюмировать, то за небольшие деньги, с учетом понимания особенностей болгарского сервиса Вихрен Палас вполне оправдал мои ожидания, если бронировать самостоятельно и по хорошей цене, то второй раз я бы туда поехал.
По порядку:
1. Номер в Резиденции большой, двухкомнатный. В спальне две раздельные... Подробнее↓ |
4 Пользователь TripAdvisor 27.02.2017 Сразу хочу предупредить, что размещался я в Резиденции (это отдельный корпус отеля, который соединен с ним теплым переходом), поэтому отзывы об оснащении и размере номера актуальны для Резиденции. Отдыхал 18-25 февраля 2017 года с двумя детьми. Номер был двухкомнатный. В Банско второй раз, в прошлом году отдыха в худшем отеле Мария Антуанетта, так что после прошлогоднего шока подошел к выбору уже осознавая, что нужно и какие минусы и плюсы есть у конкретного отеля. Если резюмировать, то за небольшие деньги, с учетом понимания особенностей болгарского сервиса Вихрен Палас вполне оправдал мои ожидания, если бронировать самостоятельно и по хорошей цене, то второй раз я бы туда поехал.
По порядку:
1. Номер в Резиденции большой, двухкомнатный. В спальне две раздельные... Подробнее↓ |
2 163ekaterinab 08.01.2017 Приехали в Банско, настроение прекрасное, погода чудесная, снег, солнце, горы. Заселились... номера 112R и 113R. R означает, что мы брали апартаменты, номера неплохие, но, как обычно, стены с грязными полосами, видимо это издержки горнолыжных курортов в Болгарии. Но и это пока не испортило настроение, волос на подушке привёл в недоумение, отсутствие чашек и тарелок в кухонном уголке удивило. Спустившись на ресепшен, я попросила заменить белье и принести чашки. Милая девушка, которая довольно хорошо говорит по-английски, пообещала исправить недоразумение с бельём, но сказала, что посуду они не предоставляют. Действительно, прибежали две горничные, белье заменили. Итак, первый день заселения прошёл более-менее гладко. На следующий день пошли на завтрак... то, что там дают, есть нельзя:... Подробнее↓ |
2 Ekaterina B 08.01.2017 Приехали в Банско, настроение прекрасное, погода чудесная, снег, солнце, горы. Заселились... номера 112R и 113R. R означает, что мы брали апартаменты, номера неплохие, но, как обычно, стены с грязными полосами, видимо это издержки горнолыжных курортов в Болгарии. Но и это пока не испортило настроение, волос на подушке привёл в недоумение, отсутствие чашек и тарелок в кухонном уголке удивило. Спустившись на ресепшен, я попросила заменить белье и принести чашки. Милая девушка, которая довольно хорошо говорит по-английски, пообещала исправить недоразумение с бельём, но сказала, что посуду они не предоставляют. Действительно, прибежали две горничные, белье заменили. Итак, первый день заселения прошёл более-менее гладко. На следующий день пошли на завтрак... то, что там дают, есть нельзя:... Подробнее↓ |
4 Zhanna 07.01.2017 Отель удобно расположен - близко к центру города и прогулочной улице и близко к первой станции подъемника
В отеле есть специальная комната для хранения и сушки лыж и ботинок. Напротив отеля общественная платная парковка- 10 лев за ночь. Еда довольно посредственная. Мы зря забронировали ужины. В местных механах вкуснее и колоритнее. Сауна и турецкая парная- не плохие и не хорошие. Обыкновенные, с неработающими дверями при этом. Единственный жирный минус в отеле- это вай-фай, который постоянно вылетает и ужасно тормозит.
Можно сказать, что интернета практически нет. На обратный рейс мы регистрировались 2,5 часа!!! |