paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Regnum Bansko Apart Hotel & Spa 5*

(Регнум Банско)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(79 отзывов)
За весь период
4,30
Item
4

11.05.2022

Хороший, не очень большой отель, но в котором есть все. В ресторане вкусно готовят. Для семейного отдыха подходит.
Две стойки Ресепшен, а работает только одна. Заселялось более 20 человек и в очереди пришлось простоять 30-40 минут. Бассейн с минеральной водой, который на рекламе находится в другом месте города. картинка на совпала с реальностью, но впечатление от отеля не изменилось.

5

19.04.2022

разнообразие блюд на завтрак. огромные номера с двумя комнатами.
очень долгое выселение. пока проверили не взяли ли мы что в баре, ждали 15 минут, хотя мы честно сказали что взяли всего одну шоколадку.

4

05.03.2022

Хороший просторный номер. Фактически - небольшой апартамент с встроенной кухней, балконом и всем необходимым. Уборка ежедневная, завтраки вкусные и разнообразные. Ужины - есть шведский стол, есть а-ля карт, но все это в одном и том же ресторане. До горы (нижней станции) каждые 15 минут ходит бесплатный шаттл от отеля. Персонал - выше всяких похвал. Очень вежливы и внимательны. По расположению - несколько на отшибе, но все в пешей доступности. Никаких проблем. 5 минут пешком - и ты в центре тусовки и активной жизни. Так что это скорее наоборот плюс - относительно тихо и спокойно.
1. Большой и жирный минус за звукоизоляцию. Точнее - ее отсутствие. Когда какие-то ослы в 4 часа ночи устроили веселый ор на этаже - ощущение было, что это происходит у тебя в номере. 2. Очень плохо ловил wi-fi....
Подробнее↓

5

05.03.2022

Просторные номера. неплохие завтраки. До подъемника минут 15 пешком. Качественные кровати и постельное белье. Красивые виды из окон. Тихое место. Хороший выбор и качество косметических процедур. Приветливый персонал.
В период пиковой нагрузки недостаточное количество кофе-машин. Очереди за кофе тянутся через весь зал. Маленькая зона СПА. Вода в бассейне с выраженным запахом хлорки. Из бань нормально работали только 2 сауны на 80 и 85 градусов. Телевизоры в номере маленького размера 14-17 дюймов. Утром в день отъезда ни кто не пришёл за нашим багажом. Пришлось самостоятельно тащить чемоданы с пятого этажа по длиннющим коридорам и лестницам. Уборка в номере средненькая. Пыль не вытирают. Если не напомнить на Reception, то номер до вечера стоит неубранным.

5

27.02.2022

Добрый день!1. Трансфер , перелет.Был пакетный тур, авиаперевозчик Уралы. Аэропорт Жуковский. Отвратительный аэропорт, все долго, маленький аэропорт, никакого нормального сервиса нет. С детьми не советую его, если есть другой выбор. Сам самолет хороший, не кормили, только вода. Перелет 3.10. Аэропорт Софии терминал 1, в принципе такой же ,как и Жуковский, старый терминал, мало место, слабый сервис.До отеля групповой трансфер, были в Болгарии в первый раз с детьми, один раз проехать можно, но лучше заказывать индивидуальный. Время до отеля 3 ч.2. Размещение.Отель очень достойный, находится в 400 м от подъемника, 300 метров от города. Турецкая сеть, в принципе стараются держать высокий уровень (Болгария).4 блока, были в блоке D на втором этаже, очень напоминает 3х комнатную квартиру, номер...
Подробнее↓

5

19.02.2022

Отель порадовал профессиональным персоналом, качественным СПА комплексом и плотными завтраками.
Отель находится в отдалении от центра города, поэтому выходить в город немного неудобно. Мы не заказали ужины, и пожалели об этом. Кроме этого в самом отеле есть все, что нужно, включая бар, лобби с живой музыкой и прочим.
Утром и днем от отеля до лыжного подъемника каждые 15 минут ходят шаттлы - очень удобно, что не нужно ходить с лыжами на себе! Первый шаттл в 8 утра, что дает возможность быть одним из первых на подъемнике.
В целом, шикарный отель с отличным сервисом, не к чему придраться. Если не собираетесь слишком много выходить в город, то в самом отеле есть все, что нужно.

5

13.02.2022

Прекрасный отель, большой номер (у нас был «супер люкс», 55 метров). Везде чисто. Мы 8 раз останавливались в Банско в разных отелях. Этот лучший, из того, где мы были. Особо хочу отметить завтраки при отеле. Выше всех похвал. Большое разнообразие, очень вкусно. Хороший SPA при отеле, особенно хамам. Большой бассейн. Всегда есть персонал, который следит за безопасностью отдыхающих. Без проблем можно парковаться бесплатно у отеля, никогда не было проблем.

4

07.02.2022

Большой номер, удобно для семьи с детьми. Отличные вкусные завтраки с большим выбором блюд. Неплохая SPA-зона с бассейнами. Бесплатный термальный бассейн (нам не очень зашёл, но любители оценят). Наличие детской комнаты с анимацией (жаль только, что ее режим работы не позволяет оставить ребёнка, пока вы катаетесь на горе, но вполне позволит спокойно сходить в SPA).
В ванной была сквозная трещина, через которую протекала вода прямо на пол. Причем, судя по виду, она там давно. Расположение от подъемника далековато, причем идти в гору, что после дня катания довольно тяжело (есть трансфер, но он ходит до пяти часов, поэтому, если после горы зашли перекусить, по-любому потом идти пешком). Обстановка в номере простовата, от 5* ожидаешь большего.

4

03.02.2022

Бассейн и джакузи просто замечательные. Две сауны, всегда было местечко. Завтраки и ужины хорошие, голодным точно не останешься. Трансфер до гондолы организован просто на 5+++
Паровая баня была неисправна, находиться в ней было просто невозможно. Турецкая баня платно. Очень жесткая кровать, промучилась 2 ночи, но на мою просьбу принесли еще один поролоновый матрас, стало мягче. Вообще персонал моментально реагирует на все просьбы и замечания.

4

01.02.2022

У нас был большой двухкомнатный номер, с кухней и двумя ванными комнатами, очень комфортно. Отель шикарный, есть зона с бассейном и саунами, джакузи и турецкая баня, шезлонги, качалка. Отличный шведский стол на завтрак.
SPA и массажи довольно дороговато. Добираться до отеля несколько сложно, днем ходит бесплатный автобус от гондолы, иногда приходится его ждать минут 15, вечером когда автобус не ходит идти к отелю в горку из ресторана несколько утомительно.

4

24.01.2022

Хорошие впечатления от отеля сложилось в день заезда. Пожелание номера с хорошим видом на горы было выполнено без изменения категории номера и дополнительной оплаты. Менеджерам отеля - Спасибо)Отель имеет вполне большой SPA центр и свой термальный бассейн в 6 километрах, куда можно добраться на Шатле. Очень приятно после горных лыж расслабиться в горячем бассейне на открытом воздухе.Ресторан порадовал вкусным завтраком, с большим выбором блюд и десертов, а ужин интересным меню.Мои рекомендации, попробуйте настоящий турецкий чай, не так часто это можно встретить на горнолыжных курортах)))
Из пожеланий хотелось бы иметь больше информации об отеле в номере, а в качестве изюминки для своих постояльцев предлагаю в лоби иметь распечатанную схему горнолыжных трасс.Схему горнолыжных трасс нам...
Подробнее↓

4

23.12.2021

Гостиница расположена в живописном спокойном месте.Каждое утро можно было из окна номера наблюдать как встает солнце и освещает горные вершины.Идеальная чистота.Супер вежливый персонал.
Завтраки вкусные но однообразные.

4

21.08.2021

Не wow-wow, но между терпимо и хорошо. Гостиница 5*, но... Если абстрагироваться от нескольких негативных моментов, то вполне ничего. Очень хорошие бассейны в большом количестве, внутренний, джакузи, внешний, бассейн с горками. Завтраки и ужнины были вполне ничего (кроме первого, на котором просто было нечего есть). Всегда есть парковка возле отеля, хотя иногда приходилось поискать. Отель немного на отшибе, но при наличии машины это даже удобно. Есть недалеко небольшой супермаркет, в шаговой доступности. Номер хороший, если не считать отсутствия кондиционера в "родительской" комнате, но если днем не сидеть в номере (днем ооочень жарко), то ночью, при открытых окнах, вполне норм.
Персонал слегка бестолковый (за редкими исключениями) или просто не говорит по-английски. Давали...
Подробнее↓

5

07.08.2021

Номера, чистота, бассейны и спа очень понравились. Еда была не плохая, голодными не остались. Красивый вид на горы.
Не мешает отремонтировать лифт, при остановке он очень покачивался и было страшновато им пользоваться . Множество мух в столовой .

5

23.07.2021

Самый лучший в городе бассейн, отличные завтраки. Персонал всегда очень быстро реагировал на наши просьбы. Номера огромные , уборка каждый день, виды с номеров отличные. Очень рекомендую. И кухня у них потрясающая.

1 2 3 4 5 ... 6

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой