5 AskarKurmanov
05.03.2020 Доброго времени суток, нашей весёлой компании все понравилось. Хорошие просторные номера, вкусные разнообразные завтраки, наличие сауны, хамам, бассейна, джакузи ну и конечно же доброжелательный и отзывчивый персонал отеля. Спасибо девочкам с ресепшн, спа и ресторана. Мы приехали кататься на лыжах и не искали недостатков отеля. Все замечательно.
Трансфер на подъёмник с утра до вечера от отеля, рекомендую брать ски пасс в отеле 70 лев, лучше vip 100 лев, а то очереди бывают большие.
Вечером прогуляться до ресторанов Банско пешком от отеля минут 5-7, там и магазины со скидками хорошими сейчас.
Проживали с 26/02 по 02/03/2020
Всем хорошего катания. |
4 ???????
08.02.2020 вашей гостинице пора делать ремонт
очень не удобный сан узел теплую воду в кранах надо настраивать постоянно заново
очень не удобные матрасы
очень старое кондиционирование воздуха очень сухой теплый воздух |
4 ?????
03.02.2020 Качество приготовление пищи. Персонал на рецепшен, в столовой и в гостинице.
Гарниры на завтрак, могли бы быть разнообразнее. В бассейне холодно, джакузи в течении двух часов так и не нагрелось. Никто не проследил. |
4 Ritallica
02.02.2020 Комната большая, СПА приличный, завтрак приличный но за 5 дней не было никакого разнообразия.
Неудобные матрасы, особенно детская диван кровать. Матрас в комнате 224 продавлен полностью. Не смотя на то что букинг снял всю стоимость проживания за 4 месяца до вьезда, при выезде мне сообщили что я не заплатила за последнюю ночь и пришлось платить еще 330 лев. Я показывала распечатку букинга с датой оплаты и полной суммой оплаты, ничего не помогло. |
3 dimak968
02.02.2020 Этот отель считается престижным в Банско. Вот и мы покупая отдых и заказывая номер, думали, что уж сейчас будет на 8.9 . Но итог, как всегда далёк от идеала и рекламы. Из 4 пар мы были единственные, которые просили ванную, и какое же было наше разочарование, когда все наши друзья получили номера с ванной, а мы с душевой кабинкой в которой ещё и душ течёт. Я, как водиться обратился на ресепшен и попросил отремонтировать душ и включить батарею на тепло в ванне, но жду уже сутки, пока придет мастер. В остальном, гостиница хорошая, но достаточно вот этой ложки дёхтя, которая испортит бочку мёда, а жаль, гостиница стоит большего, но к сожалению больше тройки поставить не могу |
3 Alexander
01.02.2020 Неплохой завтрак и спа. Есть трансфер до гондолы и обратно. Неплохо убирают номера.
Довольно старый отель. Вокруг полузаброшенные стройки. Ужасные грунтовые дороги, низкий уровень сервиса во всем Банско. В целом, горнолыжный курорт очень низкого качества. С Альпами невозможно сравнивать. |
5 Vladimir
18.01.2020 отличные номера и обслуживание, прекрасный завтрак, очень довольны спа ,бассейн ,джакузи и разнообразие саун,уютные зоны для отдыха и лобби бар с камином ,где можно провести время с семьей,рекомендуем этот отель для отдыха с семьей и друзьями!!! Спасибо большое.
Владимир и Ирина. |
3 Тимур
12.01.2020 СПА зона и хорошие добротные завтраки, просторные номера.
Долгая уборка номера, старое сантехническое оборудование.
Для туристов которые планируют отдыхать ночью (спать) рекомендую не брать номер 221 который находится над баром отеля, музыка и шум до 1-2 ночи.
Плохое отношение и безразличие к туристам из России сотрудниками стойки ресепшн приехавших на заработки с Украины! |
5 E3247WN_
11.01.2020 Прекрасный отель! Вкуснейшая еда! Уборка в номере и вообще обслуживание персонала на высоком уровне! Если желаете комфортно отдохнуть в пятизвездочном отеле в уютном Банско Премьер отличный вариант! Персонал говорит свободно на языках, быстро обслуживают и al-carte ресторан с уютной атмосферой и вкуснейшей кухней! Рекомендуем |
5 Iuliia
24.07.2019 Очень приветливый персонал. Отличный завтрак.
Ужины по меню - великолепны.
Хороший SPA
Очень хороший номер.
Летом, в Банско, тихо и спокойно. Это и хорошо и плохо. Кроме катаний на велосипедах и лошадях,в отеле ничего не предлагают. Благодаря интернету нашли много интересных мест, которые были интересны и детям и взрослым. |
4 Maria
16.06.2019 Отличный отель с хорошим для Болгарии сервисом. Приветливый персонал, готовый идти навстречу в любых вопросах. Вкусные завтраки (правда кофе невкусный, но в остальном все нормально). Отель расположен немного в отдалении от центра города, но это хорошо - уединение и покой :)
Маленькая спа-зона, очень маленькая терраса для загара (открытый бассейн вообще как детский лягушатник). |
5 Natalia
01.04.2019 Хлеб на завтраке очень вкусный, мне кукурузный очень понравился, все чисто и все приятно улыбаются , фрукты, овощи всегда свежие... второй раз в этой гостинице, довольна всем....хотелось бы ,что бы виды вокруг гостиницы уже бы благоустроились.. это пожелание??
Были в конце сезона, снизили температуру в спа и температуру воды в бассейне , было не очень комфортно . |
5 Gluka72
26.03.2019 Понравилось все : уют, тишина , спокойствие , чистота номера . Вкусные завтраки , Превосходное СПА, . Добродушный , приветливый персонал . Есть шаттл до подъемника . Советуем брать ски пасс vip в отеле , не придётся стоять в очереди на подъёмник . Все отлично ! Спасибо за отдых , |
4 Evgeny Melnichuk
11.02.2019 Отдыхали вместе с женой, приезали с целью покататься на лыжах. Номера просторные, светлые, большая ванная комната. В подарок нас ждала бутылочка неплохого красного вина. При отеле есть аренда лыжного оборудования, что очень удобно. Еще на ресепшн можно купить вип ски пасс, который немного дороже обычного, но дает право быстрого прохода на гондольный подъемник. Поверьте - лучше переплатить, чем час стоять в очереди. От отеля до подъемника холят бесплатные шатлы. Отличные завтраки - есть все, даже игристое вино. Спа к сожалению не воспользовались, потому что забыли купальники и плавки.
На завтраке «стандартный» кофе не очень хороший, нормальный надо заказывать за дополнительную плату. |
4 Амаяк
10.01.2019 - Неплохое расположение,
- достаточно приветливый персонал
- хорошие завтраки
- быстрые и комфортные шатлы до подъемника
- отличный массаж в спа
- парилки в зоне спа очень достойные
- Сильно изношенный номер!!!
- очень маленькие телевизоры (просто для видимости поставили).
- дополнительный комплект постельного белья для детей просили принести раза 3-4 и при этом на ресепшн отвечали, что все уже передали горничной и она сейчас принесет. Когда нам наконец, спустя 40 минут (!!!), принесли белье, горничная сказала, что узнала о нашей необходимости буквально за несколько минут до прихода к нам. Значит на ресепшн нас обманывали. Очень неприятно.
- Спортзал очень слабенький, явно для формальности.
- Бассейн перенасыщен хлоркой! |