5 Maryna 17.02.2025 Проживала в этом отеле с семьей неделю. Прочитав отзывы об отеле, была настроена столкнуться с некоторыми трудностями, о которых писали люди. Но ничего отрицательного про отель сказать не могу. Отель отличный, чистый, теплый, с прекрасным сервисом и очень вкусной едой. Персонал отеля очень внимательный. Завтраки и ужины выше всяких похвал. Еда разнообразная и очень вкусная. Такой вкусной баницы, как готовили на завтрак в этом отеле, я не пробовала нигде в Болгарии. Я и моя семья остались очень довольны отдыхом и с радостью вернемся в этот отель снова. Я осталась довольна всем |
4 Sergey 16.02.2025 Двое взрослых и двое детей. У нас были огромные двухэтажные апартаменты с кухней, гостиной, двумя спальнями, двумя ванными, балконом и террасой. Очень удобные матрасы и подушки. Расположение прямо на лыжной трассе.
Очень Отзывчивый персонал. Очень темно. Для такого большого помещения всего пара одноламповых настенных светильников. В спальнях на мансардном этаже очень шумели радиаторы отопления, был эффект незакрытого крана в раковине. При том, что есть полноценная кухня, было полное отсутствие посуды и приборов. Проблему решают горничные по отдельному запросу. |
5 ????? 14.02.2025 Супер местоположение , чисто , отзывчивый персонал ,тепло . Однообразные завтраки , кофе только название ничего общего с кофе не имеет . Очень не хватало хорошего кофе |
4 Vsevolod 02.02.2025 Расположение, Просторный номер, хорошая ванна, красивый вид из окна и тепло в номере, вкусные и разнообразные завтраки и ужины Это первый раз за столько лет поездок, когда в номере нет ни одной бесплатной бутылки воды. В то врем как на ресепшене сказали, что первые две бутылки воды бесплатные, мы открыли только одну и нам сразу прилетел чек за эту воду. Обратись на ресепшн, девушка сказала, что ее коллега ошиблась, но тем не менее мы все равно должны за это заплатить
Твердые и неудобные подушки |
4 Natalia 22.01.2025 Здравствуйте!Самый большой плюс -это расположение отеля,и персонал конечно,было несколько нюансов,но их быстро устранили 🙌 Не понравилось то,что невозможно было дождаться лифт,он жил своей жизнью 😄,и ожидание ужина было долгим |
5 Ilona 06.03.2024 Наш отдых в Спорт отеле превзошел наши ожидания, выстроенные на основе рейтинга в booking. Нам здесь понравилось даже больше, чем в соседнем Кемпинском. Почему? 1) очень дружелюбный персонал: все с улыбкой, с искренним желанием помочь. Елизавете с рецепшн- отдельное спасибо! Турецкая команда, работающая на завтраках- браво! 2) Завтрак разнообразен, с омлетной станцией, со свежими фруктами и выпечкой. 3) Спа чудесен- с внутренним теплым бассейном, где можно не только расслабиться, посидеть, но и поплавать, дав себе нагрузку. Прекрасные горячие (!) сауны. 3) мы жили в апартаментах, что супер удобно для семей и не часто встретишь в отелях 4) в здании отеля- аренда оборудования с 10% скидкой для гостей. Выход на трассу - да, есть, но это не критичное преимущество, так как в любом случае нужно... Подробнее↓ |
5 Arhiliuc 26.02.2024 - Очень близко к лыжной трассе.
- Великолепный завтрак.
- Очень приветливый персонал.
- Чистые, большие и теплые номера. - Малинкая лыжная комната.
- Не работает осушитель лыжных ботинок в лыжной комнате.
- Частые проблемы с чип-ключом для номера, приходится обращаться на рецепция для восстановления чипа. |
2 Ooksana14 19.03.2023 Месторасположение, очень близко к лифту, в пешей доступности ко всем аттракциям. Завтрак скудный, овощи не свежие. Уборка - одно название, номера старые, унитаз сломан. Спать не возможно-подушки это комки ваты в наволочке, матрасы вообще не возможно ничем описать, с утра спина раскалывается. За потерю ключа взимается штраф( с этим столкнулась впервые, потому в шоке). |
3 Irina 24.12.2022 Уютный номер,очень близко к подьемнику.в центре,но при этом очень тихо.персонал очень приятный и всегда есть ,к кому обратиться. В ванной комнате нельзя было принять ванну,потому что при сливе текла вода на пол.в столовой кофе или чай за дополнительную плату.при такой цене это странно. |
4 Idonets 03.03.2022 Расположение, вид на трассу. Бассейн и вся СПА зона Старый ковролин, старая мебель. Ужасный диван-раскладушка в гостиной- скрипел и складывался сам собой. Персонал, который отвечал "ну что тут поделаешь?" , или "сейчас высокий сезон, такси сюда не поедет, они все возят людей на гору. Идите, ищите сами себе такси". |
5 Andrei_Mariana_Nata 26.02.2022 Классный отдых! Отдыхали в феврале 2022 года. Отель расположен недалеко от подъемника. Удачный выход к гондоле. Жаль, что очереди на подъем большие (отель мог бы своим клиентам и сделать VIP выход на гондолу). В очереди можно простоять от 30 мин и больше. альтернатива - такси - от 10 лев на человека (чем больше очередь, тем дороже. максимум - 15 лев). В гостинице - отличные номера. Очень понравились завтраки и ужины. Неплохой бар (цены в нем ниже, чем в кафе на склонах). классный бассейн и спа. Очень отзывчивый персонал. Дочка 7 лет потеряла сережку (утром была, потом были на горе, потом в бассейне). вечером в номере обнаружили пропажу. обратились к персоналу в бассейне и на ресепшен. и - о чудо! на следующий день сережка и ее крепеж (открутилась ответная часть) вернулась к нам - нашли в... Подробнее↓ |
4 Pavelsinitsa 16.02.2022 Расположен вдоль лыжной трассы, но, по какой причине, нормальный выход на эту трассу отсутствует. Он перекрыт полностью железным ржавым шлагбаумом, между которым и стеной буквально надо протискиваться. |
4 Svetlana 04.02.2022 месторасположение отличное, рядом с основным подъемником, хорошие завтраки, доброжелательный персонал все услуги по предоплате, на номер записать нельзя, в спа всегда много народу, маловат для такого отеля |
1 515vitv 16.01.2022 Есть деятель который взял в аренду бар в холле отеля , и ходит с кривым лицом не разрешая сидеть в холле, отдыхать, если не покупаешь в его баре что-то!!! Якобы он за всё платит ( свет , чистоту, бармен и.т.д ) |
4 Serg 11.01.2022 Супер расположение отеля, по сути, ski-in ski-out. Есть бассейн, несколько саун и хамамов, джакузи на улице - всё работает. Лыжехранилище небольшое, но с сушкой ботинок. На завтраке отличный выбор блюд на любой вкус. Персонал немного странный, всё зависит от того, кто в этот момент будет на ресепшн - могут помочь, а могут и нет. Попросили нитки с иголкой - один менеджер дал, второй через полдня сказал, что у них нет. Уборка в номерах средняя. |