5 Alla
09.01.2025 Отель очень понравился. Локация удобная: от вокзала и от центрального подъемника можно дойти пешком. Рядом магазин Billa и много ресторанчиков. До старого города 5 мин пешком. В отеле все очень хорошо: есть СПА с бассейном сауной и хамам. Завтраки очень обильные. В комнатах чисто и всё удобно.
Если буду в Банско , то возьму этот же отель.
Рекомендую. |
5 Kostiantyn
22.12.2024 Приветливый персонал, удобное месторасположение, тихий район. Чистые номере. Замечательный Спа-салон, тёплый бассейн, джакузи, баня, хамам. Разнобразный и вкусный завтрак. Можно арендовать ски пасс. Обязательно вернёмся ещё! |
4 Igor
07.10.2024 Хороший отель, ресторан с очень вкусной едой, СПА
Останавливались на 3 ночи летом. На все время пребывания нам выделили на каждого 1 полотенце для тела и 1 для лица. Менять полотенца отказались, сказали, что по правилам отеля 1 полотенце на 3 дня!!! Для душа, для сауны, для бассейна! Правила отеля не соответствуют правилам гигиены. |
5 Евгений
21.09.2024 Чистые, комфортные номера. Много бесплатных услуг, есть зоны для развлечения, свой ресторан. Вежливый персонал, говорящий на английском. К сожалению, были не долго и воспользоваться всеми услугами не представилось возможным. Но моя семья довольна! Спасибо персоналу за быстрое и вежливое обслуживание! |
5 Ларисa
21.08.2024 Приятный отель, прекрасный внимательный персонал, отличный завтрак. Ресторан с хорошим выбором блюд. мы очень вкусно поужинали и позавтракали.
Спа очень небольшой, все шезлонги все время заняты полотенцами. Очень хотелось посидеть в джакузи, несколько раз заходили, но все было занято, увы. |
5 Vladimir
21.08.2024 Прекрасное качество при умеренной цене. Очень вкусная и разнообразная кухня. Хорошее спа.Уютный номер с удобными кроватями.Дружелюбный и отзывчивый персонал. В следующий раз будем останавливаться в этом отеле.
К сожалению уборка номера производилась не утром, когда уходят постояльцы, а во второй половине дня, когда постояльцы уже вернулись обратно. Это мешает. |
5 Michael
01.05.2024 Отель очень понравился. Апрель, понедельник. Посетителей очень мало, а в СПА мы были почти одни. Дети напрыгались, накупались, очень довольны !
Комнаты чистые, просторные. Мы заказали семейную/двойную комнату: одна комната для родителей с 2-спальной кроватью, другая- детская с двумя single.
Идеальное соотношение цена/качество.
Вода в бассейне и в джакузи теплая- около 27 градусов. Теплая, но не горячая !
Есть горячий хамам (влажная сауна)- его включили специально для меня, я очень тронута. |
5 Ella
26.03.2024 Хорошая спа зона: бассейн, сауна, джакузи.
Отличные завтраки, там же и ресторан, где мы ужинали, вкусно и не дорого.
Каждый день застилали кровати.
Попросили на ресепшен пододеяльник, вернулись вечером, одеяло в пододеяльнике ждало нас. Спасибо.
Плохой вай фай. Уборка оставляет желать лучшего, а именно: посуда не мылась, ванна и туалет тоже. Вода, кофе, чай, сахар не обновлялись, так же не обновлялись мыло и шампунь. На двери одной из комнат дыра, почему не починили, не понятно. Вообще техническое обслуживание не на уровне, в бассейне обшарпанные стены, почти везде пороги и можно навернуться так, что мало не покажется.
Чайник на столе, а розетка совершенно в противоположном месте.
Первый день, когда возвращались с бассейна, попросили на ресепшен поменять полотенца, в ответ нам сказали,...
Подробнее↓ |
5 Serafimovich
26.03.2024 Хорошая спа зона: бассейн, сауна, джакузи.
Отличные завтраки, там же и ресторан, где мы ужинали, вкусно и не дорого.
Каждый день застилали кровати.
Попросили на ресепшен пододеяльник, вернулись вечером, одеяло в пододеяльнике ждало нас. Спасибо.
Плохой вай фай. Уборка оставляет желать лучшего, а именно: посуда не мылась, ванна и туалет тоже. Вода, кофе, чай, сахар не обновлялись, так же не обновлялись мыло и шампунь. На двери одной из комнат дыра, почему не починили, не понятно. Вообще техническое обслуживание не на уровне, в бассейне обшарпанные стены, почти везде пороги и можно навернуться так, что мало не покажется.
Чайник на столе, а розетка совершенно в противоположном месте.
Первый день, когда возвращались с бассейна, попросили на ресепшен поменять полотенца, в ответ нам сказали,...
Подробнее↓ |
4 Maxim_israel
25.03.2024 Не первый раз в этой гостинице , получаем сервис достойный заявленому. Персонал все молодцы. Спа не новое но всё работает и чисто! Нет давки , Всё спокойно и размеренно, номер убирают каждый день. Вид на горы с балкончика. Завтраки очень достойные! И разнообразно и выбор большой, так держать!
КРОВАТИ: И постель и матрас и подушки просто ужасны... Поменяйте!!! Это убивает всё впечатление от гостиницы!!! |
5 Sergei
16.03.2024 Расположение понравилось. Десять минут не торопясь до подъёмника, восемь минут до центральной улицы. 15 минут до большого супермаркета. Много ресторанов в центре. Сама гостиница находится на тихой улочке. Есть спа, 2 парилки, игровая комната с бильярдом и теннисом. Завтраки неплохие. Есть разнообразие, сыры, колбасы, фрукты,десерты.
Всё понравилось. |
5 Natalia
13.01.2024 Хороший отель,немного удалён от центра,но когда ты на машине,это не проблема,порадовал ресторан в отеле,вкусно (кто соблюдает кошрут,проблематично)Но всегда можно заказать пасту ..номер был 3 комнаты,с 2 туалетами,3 балкона,есть сауна, ,басейн, вполне прилично цена-качество
Горы вокруг прекрасны,но при выходе из гостинницы,есть недостроеные дома впечатление немного портит,но это не критично |
5 Elena
05.08.2023 Очень хороший отель ! Замечательная Лиля на регистрации ! Все просьбы наши выполняли. Завтраки хорошие.,вкусные фрукты овоши все есть .
Бассеин очень чистый . Были в июле 8 дней.
Уборку можно было бы подтянуть..но в целом было чисто девочки убирали каждый день . |
3 Victor
11.04.2023 Завтрак хороший. В номере тепло. Меняли полотенца каждый день. До центра идти 10-15 мин . Бассейн ,джакузи, сауна все работает.
В номере плохо работает слив воды. Все забито. Отелю стоит удалить внимание на это. 4 человека не могли комфортно пользоваться душем и раковиной. |
5 Bela
18.03.2023 Спасибо большое за вкусные и полезные завтраки, супчики и ужины! Номера и уборка были тоже на высоте. Отдельное спасибо всему персоналу, все были очень внимательны и приветливы!
Хороший, но не большой бассейн и спа, в котором мы проводили много времени.
Месторасположение не очень удачное. Вокруг заброшенные стройки |