4 Safonova
11.01.2025 Русскоговорящий персонал . Удобное расположение ( близко к центру)
Отсутствие пандуса . У меня был тяжелый чемодан и пришлось нести его по ступенькам на пути к стойке регистрации . |
5 Svetlana
08.12.2024 Удобное расположение при посещении Венского Университета. Недорого, но роскошно. Русскоговорящий персонал. Чисто и есть всё необходимое.
В одном из номеров прямо над головой расположен торшер, о который можно неприятно удариться головой, но в других номерах такого замечено не было. |
4 Lolla
21.10.2024 Очень удобные матрас и подушка, чистота, прекрасные полотенца, есть холодильник, фен.
Персонал вежливый. Есть отличный старинный лифт, с кожаным диваном!
Расположение подходит для тех, кто с удовольствием ходит пешком или готов проехаться на общественном транспорте. До основных достопримечательностей ок 30 минут пешком.
Кофейная машина и горячая вода около ресепшен,. Кофе 1 евро, чай 50 центов. Что само по себе и не плохо, но после 10 вечера работники убирают емкости для воды и воспользоваться машинками, хотя бы для горячей воды, нет возможности. Чайника в номере нет и это очень неудобно. |
5 Hanna
27.09.2024 Нам понравилось. Здание старинное, предположительно ему лет 120. Вся эта атмосфера сохранена. Чудесный старинный лифт с диванчиком. Мебель как в те времена, скрипящие полы, тяжелые поскрипывающие двери, оконные рамы со старинными ручками. Номер просторный, чисто, чистая постель, уборка по запросу. Можно повесить табличку на дверь с просьбой убрать. Есть маленький холодильник. Наши окна выходили на улицу, конечно слышно трамвай и машины. Но это ожидаемо, отель находится в центральной части города. Зато легко добраться до всех достопримечательностей.
Приветливый персонал, говорящий по-немецки, по-английский и по-русски. |
5 Renata
16.06.2024 Отель находится в привлекательном здании в стиле модерн. Внутри отеля устроенный под старину лифт с диванчиком. Винтовая лестница. Вход в номера - через холл, где стоит столик и есть библиотека с интересными книгами. Сам номер, в котором мы жили, был достаточно большой. Стилистически выдержан. Этакий легкий аристократизм. Несмотря на то, что мы жили практически над улицей, шум с нее почти не доносился. Особая благодарность русскоязычному персоналу гостиницы, который сделал пребывание в гостинице приятным, беспроблемным.
Холодильничек в номере был убитым: морозил так, что заморозил за ночь все купленные нами сыры и колбасы. Было бы неплохо заменить холодильник.
На платяном шкафу была обнаружена давно не стиравшаяся пыль. |
3 Nataliia
14.06.2024 Недалеко от центра
4звезды🤔что-то совсем "не тянет" на эту категорию.Это даже не гостиница, а комнаты в доме.
Полотенца давно требуют замены, вроде как и чистые(без запаха) , но уже давно не белые, а застираные серого цвета. Кровать слишком мягкая и неудобная,маленькие одеяла, как для детей.
Тапочек не было.
Душ был грязный, убирают его посредине, по углам - нет.
В мини баре ничего не было, только бутылка воды на столе.
Еще не приятный момент был с оплатой, я указала что мы приедем с 22-23(в бронировании была указана возможность заезда с 14до 00)Указала время, положила телефон в сумку и не доставала его. Хорошо что я все-таки увидела сообщение от администрации, что мне надо оплатить номер заранее!! до 22,если я не оплачу, нас не заселят тк администратор уходит в 22 и ключи нам...
Подробнее↓ |
4 Vitali
21.12.2023 Хороший отель за приемлемую плату. Было тепло зимой, хорошо работал wi fi, чистая и удобная ванная комната, есть холодильник, большой телик, жаль нет чайника в номере. Персонал говорит на русском, очень приветливый. Удобное месторасположение, в пешей доступности Рождественская ярмарка. Рекомендую к проживанию. |
5 Yablunovska
13.11.2023 Благодарим за прекрасный опыт :
•Расположение 30 минут от центра для нас было прекрасно,
•персонал русскоговорящий внимательный и любезный, отдельная благодарность Ярославу.
• чистый и уютный номер
•сразу заказали трансфер в аэропорт -удобно
Цена-качество прекрасно!
Если придраться, не ходили бы трамваи с 5 утра было бы супер, но это изменить не в силах.
Спасибо! |
5 Iryna
24.10.2023 Персонал чудесный. Парень с Узбекистана лучший , кто когда либо был на ресепшене. Все русскоговорящие. Я искренне советую этот отель , если вы не ищите по жизни минусов . Тепло , комфортно , но персонал на ресепшене шикарный . Берите номер на первом этаже с видом на двор . Это лучший номер из всех где я была. Девушка Марта тоже помогла и ответила на все вопросы.
Все хорошо |
4 Artur
17.09.2023 Месторасположение, хороший персонал.
Отель откровенно в поношенном состояние, лифт периодически не работал, воду тяжело регулировать, подушки ужасные, инцидент с ключами которых не было в сейфе при заселение (однако персонал ночью оперативно разобрался с проблемой), точно никак не 4 звезды, в лучшем случае 2 звезды. |
1 Dmitry
13.09.2023 Персонал приветлив и отзывчив
Очень шумно, невероятно жарко и нет кондиционера, грязные вентиляторы гоняют пыль по комнате, напротив работает прачечная. Все довольно старое и ветхое. |
5 Natalija
07.07.2023 Очень хорошее расположение, в шаговой доступности от центра. Персонал внимательный, отзывчивый. Все говорят по русски. Чисто и уютно. Есть всё необходимое. Мы попросили принести в номер утюг и нам его предоставили. В отеле есть завтрак и всегда можно выпить кофе и чай. В шаговой доступности продуктовый магазин, кафе и рестораны.
Из-за того что здание старинное, нельзя устанавливать кондиционеры, но в каждом номере есть вентилятор. |
5 Vladimir
24.06.2023 Расположение великолепное, основные достопримечательности в пределах 25 минут пешком, до метро Schottentor 2 остановки трамвая. Транспорт Вены работает отлично, вблизи отеля трамвайные линии во все части города. Персонал очень доброжелательный, сразу по приезду нам дали в номер чайник и утюг, все сотрудники на ресепшн русскоговорящие, помогают и советуют по всем вопросам проживания и городской жизни. Каждый день меняли полотенца, раз в три дня меняли постельное белье. Номер соответствует описанию, важно, что есть холодильник, дом старинный, но санузел с современной сантехникой, вода все время есть.
Только один недостаток. Из-за того, что здание отеля старинное, при его строительстве не была предусмотрена система кондиционирования. Две ночи из шести спать было жарко, а окна номера выходили...
Подробнее↓ |
5 Larisa
22.05.2023 Отель рядом с остановкой трамвая, что очень удобно. Отель хороший, слышимость высокая. Утром если ваши соседи рано встают, вам будет слышно. Но отель очень тихий и комфортный. Номер достаточно большой. |
3 Dima05
17.04.2023 1. Часть персонала (с утра) очень доброжелательная, приветливая с желание помочь, подсказать. К сожелению не могу указать имя молодого человека - пример для подражания!
2. Место довольно удобное - 5 минут хотьбы от Ратуши. До Хофборга пешком минут 15.
3. Удобное самостоятельное вселение в вечернии часы.
1. Часть персонала (после обеда) не очень идущая на контакт. Например на вопрос " где есть открытый супермаркет в выходной день?" - был дан ответ "нигде, все закрыты". Я тут же в интернете нашёл сразу 3 открытых в 15 минутной доступности.
2. Заезд был в вечернее время поэтому прислали требование об оплате первой ночи до вселения. Принимаеться, но почему это надо было делать в обед того же дня. Я по случайности открыл имеил - через пару часов уже был вылет. Важно упомянуть, что я бронировал...
Подробнее↓ |