4 Valery
01.10.2024 Отличные, разнообразные, завтраки. Мы второй раз останавливались в этом отеле, в первый раз 7 лет назад нас поселили в апартаментах. В этот раз в номере отеля люкс. Есть парковка за дополнительную плату. Удобные кровати, мы отлично выспались. В номерах есть мощное отопление, мы его с трудом, но выключили. Любезный персонал.
Стоимость номера - очень дорого. Видно, что помещения требуют ремонта, особенно СПА и бассейн, некоторые элементы СПА не работали или находились в ремонте. В нашем люксе в ванной качался унитаз, не работала пробка раковины, шланг для душа просто ужасен, как будто из садового шланга). Поскольку нас поселили в отель в корпусе наверху, что бы добраться до СПА нужно пройти довольно сложную систему лестниц и лифтов. В раздевалке СПА мне бы хотелось, что бы убирались...
Подробнее↓ |
4 Darina
06.01.2024 Прекрасный комплекс. Бассейн, спа, неплохие завтраки. Приятные номера.
Плохо убирались в номерах.
Когда приходили для уборки в неудобное время, просили уборщицу вернуться через 30 минут- в итоге никто не приходил и номер оставался грязным.
Душевые и полы не мыли. |
5 Volodymyr
21.11.2023 Хорошие номера, очень красивый вид , вкусные завтраки и ужины.
С питьевой водой - проблема.
На номер выделяется одна бутылка воды , не зависимо сколько вы проживаете.
В ужин напитки не входят .
Если хотите пить , то либо идти в бар за водой , либо привозить с собой.
Так же в номерах нет мыла. Гель для душа есть, Шампань есть , а мыла для рук нет.
По Booking в номере должны быть тапки их не было, на просьбу предоставить , сказали тапок - нет. |
2 Kateryna
13.07.2020 Мне понравился номер, как для 4-х звёзд есть тапочки и халат, что бывает очень редко. Балкон с прекрасным видом, можно курить на балконе.
Не понравился сервис!
В целом именно сервис оставляет негативные впечатления! |
3 Avest
01.03.2020 Замечательный вид из окна.
Большой балкон или даже два.
Ужин в отеле не дорогой и вполне приемлемый.
Завтрак на 3.5. Каши нет, йогурт только один вид разлит в стаканчики. Голодным не уйдешь но и что то особенное найти не сможешь. Огромное количество хлора в бассейнах, иногда глаза слезились.
Для отеля стоимости 210 евро/сутки, шкафы в раздевалках бассейна можно было бы сделать бесплатно. Цена 1 евро за одну операцию закрыть/открыть шкафчик не дорого, но ужастно неприятно постоянно искать мелочь. В душе нет даже намека на душгель или шампунь. В единственной сухой парилке на 6 чел. уже давно нужно поменять дерево, все ужастно изношино временем. В номерах нет шкафа или крючков в прихожей для верхней одежды, что особенно неудобно для тех, кто приехал в зимнее время кататься на...
Подробнее↓ |
4 Viktoriia
28.11.2019 Сам отель уютный, чистый, расположен на нескольких уровнях в горах, которые между собой соединены лифтами НЕСКОЛЬКИМИ( порядка 3х лифтов от спа до номера), есть бесплатный паркинг для постояльцев, хорошие завтраки, русскоговорящий персонал, уборка каждый день.
Нет чайника в номерах, но есть микроволновка. Ужасный СПА-комплекс: сауна холодная, без света(не работает лампочка), в хамаме еле еле горит свет, один холодный бассейн без лежаков, так что релакснуть не получится, хлоркой пахнет так, что разъедает глаза, все старое и очень уставшее. Пробыли 10 минут в хамаме и ушли... Ресторан работал по вечерам только тот, что в здании со СПА-комплексом, но даже там пахнет хлоркой так, что не то что бы поужинать, даже находится не возможно. Удачи вообщем. |
3 Aidar
09.11.2019 Понравилось наличие комплекса спа, что очень помогает после дня прогулок)
Вид из окна - шикарен!
Комната большая и удобная!
Добираться до спа комплекса нужно через улицу.
Лучше не ужинать ни в отеле ни в ресторане при Спа комплексе, совершенно не умеют готовить! Предлагаю шикарный ресторан Grill la sangria! Шеф повар и хозяева французы, сюда ездят из Монако некоторые, специально на ужин!!!
Детская комната при отеле- ужасная!
Заказ через этот сайт, в 2 раза дороже чем через их офишал сайт, так что делайте проверку перед бронированием! |
4 Natalia
19.03.2019 Неплохой завтрак, всегда есть фрукты , вкусный хлеб, йогурты. 2 прекрасных, отзывчивых водителя, подвозят до подъемников и обратно. Есть 4 русских тв канала в номере, WiFi неплохой и в номере, и в общих зонах. Хороший бассейн, с гидромассажной зоной. Есть джакузи, сауна и турецкая баня.
Трудно отрегулировать температуру воды в душе- то ледяная, то кипяток. |
2 Vyacheslav
02.03.2019 Отдыхал с семьей.Брал дмухкомнатный люкс.Отопление работает только днем.По ночам замерзали.Номер расчитан на 4 человек.Но по факту Спальня 1 двухместная кровать и в другой комнате две раскладушки.Уборка номера длится 5 минут.Заправила постели ,поменяла полотенце.Полисоса в принципе с собой нет.Если хочешь попить кофе то Бар работает только во время ужина,с 20,00 до 22,00
В фое грязно,воняет дешевым освежителем воздуха.На общем балконе вообще никто не убирает.Ходишь прямо по окуркам.Завтрак 12 евро так себе.Ужин 20 евро.При отсутствие альтернативы,приходилось ходить.
Чтоб дойти до спа надо перейти две улицы,парковку,проехать на двух лифтах.С собой иметь деньги заплатить за шапочку и шкафчик.В спа не раслабишься, тренер со свистком постоянно тренерует местные команды. |
2 Natalya
24.02.2019 Красивый вид из окна. Неплохо оборудован номер.
Очень не радушное и не приветливое отношение при заезде. Девушка Дина на стойке регистрации явно не любит своих гостей. Заранее обвинила нас в том, что мы можем что-то сломать или испортить в номере. Не захотела пойти навстречу и помочь подобрать номер рядом с нашими друзьями, хотя подходящие свободные номера были на сайте отеля. Чайник выдала по запросу, хотя в номере были чашки с блюдцами и пакетики с кофе и чаем, предложила нам кипятить чай в микроволновке. Вообщем обиды какие-то на русских привнесла в свои профессиональные обязанности и чуть не испортила нам впечатление об Андорре. |
5 Пользователь TripAdvisor
28.01.2019 Я в первый раз приехала в Андорру,покататься на лыжах.Мой молодой человек приехал в 4раз.он останавливался всегда в центре и ходил отдельно в спа. (Когда искали отель он от центра отказался....точно незнаю где,но с одной стороны центра,местные завели петухов.и они поют постоянно....так что,если вам нужна тишина,будте внимательны ???) Этот отель находиться 15мин на автобусе от центра.В отеле имеется спа.очень приличный,на фото видно.отель очень необычный...лифты,в принципе прикольно.Вид шикарный с балкона.все фотографии что представлены,соответствуют.!!!номера большие,гостиная и спальня.все имеется,халаты,тапки,ван.принадлежности.Номера свежие,не зашарпанные.телек норм,флешки читает.
Разговаривают в отеле на испанском...можно долго обсуждать на каком автобусе доехать..но я закачала яндекс...
Подробнее↓ |
5 Natalia12030
28.01.2019 Я в первый раз приехала в Андорру,покататься на лыжах.Мой молодой человек приехал в 4раз.он останавливался всегда в центре и ходил отдельно в спа. (Когда искали отель он от центра отказался....точно незнаю где,но с одной стороны центра,местные завели петухов.и они поют постоянно....так что,если вам нужна тишина,будте внимательны ???) Этот отель находиться 15мин на автобусе от центра.В отеле имеется спа.очень приличный,на фото видно.отель очень необычный...лифты,в принципе прикольно.Вид шикарный с балкона.все фотографии что представлены,соответствуют.!!!номера большие,гостиная и спальня.все имеется,халаты,тапки,ван.принадлежности.Номера свежие,не зашарпанные.телек норм,флешки читает.
Разговаривают в отеле на испанском...можно долго обсуждать на каком автобусе доехать..но я закачала яндекс...
Подробнее↓ |
3 Yuryyak
04.04.2018 При заселении в отель нам дали минимум информации. На просьбу рассказать об инфраструктуре отеля (что и где находится, например, СПА) нам ответили: "приходите потом - мы вам расскажем". Очень странное начало. При заезде мы оплатили все дни проживания и паркинг 12€ в день. Когда закончили оформление и оплату, сотрудница говорит: "но если у вас авто выше 1,80, то вы не проходите в ворота". Обалдеть! У нас седан с багажником наверху конечно выше 1,80 м. Зачем тогда ты плату взяла и ничего не сказала, думаю я! Ну ладно, дети капризничают, жена хочет быстрее посмотреть номер, думаю, заселимся - потом пойду разбираться. Сотрудница снова мне говорит: "лучше носить вещи от центрального входа в ваш номер". Ну, ладно - таскаю чемоданы и сумки 2 раза. Потом на третий раз...
Подробнее↓ |
5 Oleksandr
22.02.2018 Немного удаленный от центра Андорра-ла-Вельи отель, но со своей закрытой инфраструктурой. Есть бассейн, СПА, сауны сухая и влажная. Номера чистые, по дизайну - с претензией на лофт. Вид из номеров радует глаз в любое время суток.
Бесплатно возят на любые подъемники.
Ближайший магазин далековато от отеля( минут 15 пешком по гористой местности) |
5 Инна Inivini
20.01.2018 Отдыхали большой компанией 10 человек с 6 по 13 января 2018 года, 4 ребенка и 6 взрослых, 3 семьи. Брали апартаменты без питания через Одеон Тур. Встречающая сторона в Андорре Корал Тревел.
По поводу отеля
Отель большой, несколько корпусов. В соответствии с ландшафтом, все корпуса стоят на разных уровнях.
Расположение
- отель расположен на отшибе
- до Грандвалира - Энкампа 15 минут на шатле
- рядом с отелем нет ничего в пешей доступности
- до столицы Андорра Ла Велья на такси 10 минут и 10 евро
Инфраструктура отеля
- меня потряс спа центр, бассейн и спорт зал. Круто. Как в хороших пятерках. НО минус в том, что расположено это все в отельном корпусе. Т е либо сразу волосы сушить, либо с мокрой головой по морозу
- рестораны. Мы были только два раза и только на завтраках в ресторане...
Подробнее↓ |