4 Visota
01.08.2023 Плюсы этого отеля перевешивают минусы, но и они имеются. Начну с позитива:
- Близкое расположение к морю. Идти 3-5 минут.
- Комфортный номер с очень мягкими матрацами! Можно было бы и пожёстче. )))
- Кондиционер работал без нареканий. Спали хорошо.
- Хорошая звукоизоляция от улицы. Отель расположен вдоль дороги, но шум моторов нас не тревожил.
- Большой балкон.
- Убираются по графику каждый день. Пляжные полотенца и постельное белье меняют раз в три дня.
- Стоимость экскурсий в отеле дешевле, чем на улице.
- Квалифицированный персонал. Все вопросы решались быстро.
- Фен, сушилка для белья, мебель на балконе -имеется.
- Прекрасный вид с балкона пятого этажа, если это левая сторона здания)). С правой - стройка.
- Садик на территории, скромный, но вечером...
Подробнее↓ |
3 Ольга Ш
21.07.2023 Отдыхали в июле 2023 года отель "не тянет " на 4 звезды , эконом вариант , цена высокая для такого номера и качества обслуживания. Начиная с отношения к туристам : основное место - две стоящие вплотную кровати и один матрас , которые не закреплен и падал постоянно, подушки ужасные ( внутри скомканный паралон, по ощущениям) , третье место это раскладушка с матрасом , на котором спать сложно : переворачивается постоянно и после сна очень болят суставы. Заселили рано , в 10 но не сразу , сначала пытались объяснить , что до 14 это ранее заселение ...после отказа оплачивать раннее через час заселили в 10 утра . Завтраки свежие и вкусные , однообразные. Для продления на 3 часа номер сказали что необходимо заплатить за сутки , никакого позднего выселения , наш номер занят и могут предложить новый...
Подробнее↓ |
5 Ольга К
08.05.2023 Отдыхали в мае 2023 с подругами. Очень понравилось. Уютные чистые номера, хорошая регулярная уборка. Очень понравились завтраки, все очень вкусно, большой выбор блюд и напитков. Рекомендую! Приеду еще! |
5 _A345UF
14.08.2022 Отдыхаем в отеле "Белла", Гагры, Абхазия. Пока все очень нравится! Номер соответствует фото с букинга, отель свежий, все чистое-новое. Кондиционер, туалет, ресепшн все работает как надо. WI-FI хорошо тянет. Море через дорогу, 50м. У нас завтраки включены в стоимость. Выбор вполне достаточный, качество норм. Сегодня брали сосиски, кашу рисовую, блинчики с джемом, все вкусное и свежее. Помещение для завтраков прелестное, с кондиционером. Есть возможность заказать обед, но мы пока не пользовались. Рядом, в направлении моря есть кафе Shater, мы довольны ценой-качеством )))
Пляж галечный, очень мелкая галька на краю воды, покрупнее там, где стоят лежаки. Лежаки-зонты платные, набор 2 лежака + зонт сейчас стоит 450р.
Из минусов - нет лифта, на столах для завтрака - прозрачная...
Подробнее↓ |
2 marina04slava13
11.08.2022 Заселились в отель 01.08.2022. Первый момент, то, что в отели идет ремонт, хорошо, на это закрыли глаза, так как он нам шибко не мешал. Второй момент, это лифт, ожидание его бывает достигает 5-7 минут, так ещё и люди делают так, чтобы он не останавливался(((. Третий момент, это столовая, попадается плохо помытая посуда, мы ездили с детьми, а они у нас едоки ещё те, любители пельменей и макарон, так они и это не кушали, так как макароны ну очень не вкусные, переваренные. Четвёртый момент, это шезлонги на пляже. На ресепшне нам сказали ориентир на синие зонтики, про то, что надо носить с собой номерные карточки никто не говорил, потому что бывает такое, что кто то остается в номере и нам она на пляже не сильно то и нужна.Проживая больше 1,5 недели, приходим на пляж, не очень вежливой форме...
Подробнее↓ |
4 max_aress
26.07.2022 GRAND HOTEL GAGRA — современный четырёхзвёздочный отель в городе Гагра (Абхазия). Вместе с женой посетили представленный отель в середине июля настоящего года.
Отель находится в районе Новой Гагры. Расположен на центральной улице. Очень удобно добираться от/до границы.
Бронировали двухместный стандартный номер с балконом. Номер понравился. Вполне уютная обстановка, мягкая кровать, вай-фай, телевизор, чайный набор- вообщем все необходимое для стандартного номера. Соседей слышно не было.
Погода была жаркая и ХОРОШО работающий кондиционер спасал нас от июльской жары- несомненный плюсик номера. Ванная комната номера не вызвала серьёзных нареканий, сантехника чистая, наборы полотенец в полном объёме, полотенца свежие и чистые.
Отдельно про завтраки. Завтраки проходят в ресторане...
Подробнее↓ |
3 _O6962AE
26.06.2022 Отель не плохой, но есть нюансы.
- весь СПА платный
- в ресторане подали сырую форель. На мой комментарий сказали что могут ее доделать. Я отказался, но в чек эту форель мне все равно включили.
- окна номера действительно выходят на стройку
- есть веранда которую до сих пор делают. |
1 kozlovegav
07.05.2022 Ужасно. Обои отклеиваются. Кровать состоит из двух матрасов, положенных рядом. Ночью ребенок просто проваливался между этих матрасов. В номере холодно. Пододеяльники сам собирай с одеялом. Завтраки скудные. Половина розеток в номере не работает |
1 simon_safronov
30.06.2021 1. В отеле НЕТ питьевой воды. Хотите попить воды? - идите в продуктовый магазин. В отеле это не считают минусом
2. За 6 дней отдыха у нас НИ РАЗУ не сменили полотенца и постельное бельё. Было желание взять инвентарь и убраться нормально самому.
3. Ротавирус. Будьте готовы потратить 1-2 дня отдыха на него, ибо он тут везде - каждый второй в отеле болеет/уже переболел.
4. Еда в столовой. Поехав в отель, я не ожидал кухни уровня Мишлена, но, если уж заставили доплатить за полный пансион, то будьте добры научиться готовить пельмени и правильно варить макароны. Еда откровенно скудная и невкусная. Спасались близлежащими кафе и столовыми.
5. Качество номеров. Номера неплохие, но откровенно говоря "закалённые в боях". Пролёжанные матрасы, отклеившиеся обои, ОТСУТСТВИЕ МУСОРНОГО...
Подробнее↓ |
1 _M6037UF
12.06.2021 Построен отель хорошо. И месторасположение не плохое. На этом из позитивного- всё!!! По порядку:
- вай-фай не работает; - "родного" пульта от кондиционера нет, а имеющимся в номере пультом даже сотрудник отеля не мог включить кондиционер добрых 15 минут;- окно не закрывается( номер 501), при том что внизу шумная дорога и до половины третьего ночи в караоке напротив завывали таланты, спать было просто невозможно;- постель по принципу "застели себя сам"- пододеяльники отдельно, одеяла отдельно в шкафу; - в 9.30 на завтраке пришлось караулить и захватывать свободный столик (такие же потерянные постояльцы, не нашедшие себе места либо просто уходили, либо уходили с тарелками с едой к себе в номер);- персонал весь молодой и абсолютно расслабленный, очевидно, что руководство...
Подробнее↓ |
5 Alex R
14.02.2020 отличный , большой , современный отель с чистыми стандартными номерами. Находится на набережной, есть свой ресторан с предоплачеными завтраками. ассортимент блюд вполне на уровне, не понимаю тех, кто пишет негатив. Все рядом, т.к. Гагра - сам по себе городок не большой. Музыка из кафе на набережной не мешает. |
4 Ekaterina-bv1
10.10.2019 Отель неплохой, особенно учитывая разруху вокруг него.
Поселили нас в номер следующий за ресепшеном, поэтому ночью если кто-то ходил, мы все слышали. К тому же за окном (казалось бы прекрасное окно во всю стену) у нас была парковка. Поэтому неделю, что мы там находились, жили с зашторенными окнами(((
В отеле запрещено курить, но наших соседей это не останавливало и сигаретный запах постоянно стоял у нас в туалете.
На завтрак швецкий стол, но выбор очень маленький и не вкусно. Приходилось завтракать хлопьями с молоком, их не испортить). Но за то ресторан находится на верхнем седьмом этаже и есть возможность завтракать на открытом воздухе с красивым видом на море)
Уборка проводилась каждый день, с этим все отлично! Много полотенец в номере, мыло, гель, шамунь, зубные щетки...
Подробнее↓ |
3 833ilyas
22.06.2019 сразу же с порога: полотенца менять не будем каждый день. Пляжные даём, но менять не будем. Потом: менять будем, но по запросу.
Сходили один раз на завтрак - больше там не были. Даже на обед ни разу не пошли.
Рейтинг 9.2 - хммм, не думаю. 5.2, ну максимум 6.2.
В КонтинентГагра лучше и удобнее. |
1 GrownUpHolden
07.05.2019 Театр начинается с вешалки, а этот «Гранд»-отель с парковки: просто щебенка с мусором, огороженная забором. Один охранник даёт нам место, вечером оно уже занято (хотя место закреплено за нашей машиной), они ничего не знают, помочь не могут, только позвонить владельцу автомобиля, вставшего на то место, которое нам предоставили, чтобы его можно было подпереть.
Дальше 45 минутная очередь в небольшом холле на заселение (это в не сезон), сама девушка на ресепшене вежливая и улыбчивая, просто она одна с таким количеством людей справится не может физически. В какой-то момент в холле появляется дяденька в светлой рубашке без знаков отличия, который объясняет, в какие магазины надо ходить, потому что они хорошие, а в какие ни в коем случае нельзя, что экскурсии лучше брать только в отеле...
Подробнее↓ |
3 Пользователь TripAdvisor
25.10.2018 В этом году решил посетить Абхазию, посмотреть природу и отдохнуть, по возможности. На 4 дня забронировал этот отель. При выборе места для проживания руководствовалмя расположением, отзывами туристов и набором предоставляемых услуг. Отель расположен примерно в середине города Гагра, в районе стадиона. Напротив отеля находится остановка общественного транспорта. Приехав на поезде, до отеля добрался на такси за 300 рублей (ехать несколько километров). Отель произвел хорошее впечатление- современный дизайн, хороший лифт, 7 этажей. Видно, что гостиница относительно новая и находится в неплохом техническом состоянии. Несмотря на раннее прибытие (около 8 утра) нас моментально заселили в номер 406. Комната просторная, светлая, интерьер приятный. Один минус- прокурена до невозможности. Ковролин,...
Подробнее↓ |