paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Гранд Отель Абхазия 3*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(74 отзывов)
За весь период
3,07
Item
2

02.04.2024

Прилетели на отдых. Началось с того что отключается свет на 2 часа, никто об этом не предупреждал. Оказывается 2 раза в день по 2 часа отключается свет. Еда однообразная, безвкусная. Развлечение вообще нет. На ресепшене, ничего не знают, приехали с ребенком не успели на ужин. Так попросили хотя бы напиток ребенку. Оказывается и даже не купить. Попросила чайник, так оказывается отдых за 140 тыс не включает чайник, у нас не та категория номера, {удалено модератором}, в любой другой стране или в любом отеле такого вообще не встречали. Номер тесный, уборка не о чем. Сегодня решили посидеть в лобби бар, заказать хотя бы ребенку мороженое. Да так оказывается у них зима, и у них такого нет. Отправили нас в кафе-бар. Пришли, смотрим сидят развлекаются сами же бармены, их компания курит кальян, тоже...
Подробнее↓

3

11.01.2024

Приехали вечером заселили быстро, в столовой туалет в ужасном состоянии, питание не понравилось( выбор очень скудный), были в ресторане у них вечером смогли только приготовить пасту в остальном отказали(не кому готовить) столы грязные не убранные, в отеле везде ковровое (вонючее), в целом понравилось только расположение !!!!!!!!!!!!!!!!!!!ТРЕБУЕТСЯ РЕКОНСТРУКЦИЯ ОТЕЛЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Приехали вечером заселили быстро, в столовой туалет в ужасном состоянии, питание не понравилось( выбор очень скудный), были в ресторане у них вечером смогли только приготовить пасту в остальном отказали(не кому готовить) столы грязные не убранные, в отеле везде ковровое (вонючее), в целом понравилось...
Подробнее↓

2

02.01.2024

Отель не стоит своих денег. Клиентоориентированность минимальная. Уборка в номерах слабая, персонал вяло реагирует на любые обращения. Уровень сервиса как в хостеле для мигрантов. Доходит до дикости - халат в номер за доплату. Ребенок испачкал простынь кровью (ночью пошла из носа) , потребовали оплату за химчистку. Питание в отеле отдельная тема: самые дешевые продукты и тех почти нет. С учетом новогодних праздников гостей было много, еду быстро разбирали, подносы никто не торопился обновлять. В итоге - огромные очереди, поесть почти невозможно. Отдельно хотелось бы написать про новогоднюю ночь: стоимость банкета на 4 человек (2 дети 12 и 13 лет, но считаются как взрослые) 27 т.р. Стол накрыли тысячи на 3-4 максимум. Если бы было 4 взрослых, то наверное остались голодными. Очень простенькая...
Подробнее↓

4

15.11.2023

Сначала о самом курорте - Гагра. С первых часов пребывания складывается впечатление о том, что город застыл в наших 70-80 годах. Городские власти абсолютно не интересует состояние городской среды. Разрушенные тротуары, разбитые автодороги, обшарпанный жилой сектор. Плохое качество питьевой воды. Практически отсутствует городской автотранспорт. Много разрушенных территорий отелей и парков. Ротовирусная инфекция - это бич нынешних Гагр. Заражение кишечной инфекцией не зависит от того в каком отеле ты проживаешь. Было подозрение на инфекцию с моря, НО мы были в ноябре и не купались в море, а заболели на третий день (из восьми). Скорее всего - это качество питьевой воды. Даже покупая воду в магазине и даже если зубы чистить покупной водой (мы так и делали) от инфекции не закроешься. Посуду в...
Подробнее↓

2

22.10.2023

Из положительного - рядом море , наличие теплого бассейна Все остальное в минус Еда - Сервис - Наличие хоть какой то инфраструктуры , где уютно отдохнуть и более менее поесть - Номера не убираются совсем ( только выносят мусор)полотенце меняют раз в 8 дней и то после скандала В уставших номерах минимум , нет банного полотенца , только ручное , нет чайника , нет халата и тапочек, нет банных наборов , полотенца для пляжа за отдельную плату На балконе нет даже стула , что бы посидеть Теплый бассейн работает с 10-00 Раньше нельзя Из положительного - рядом море , наличие теплого бассейна Все остальное в минус Еда - Сервис - Наличие хоть какой то инфраструктуры , где уютно отдохнуть и более менее поесть - Номера не убираются совсем ( только выносят мусор)полотенце меняют раз в 8 дней и то после...
Подробнее↓

1

22.10.2023

Только один раз и больше никогда
Сервиз ужасный, номера не убираются , полотенце банное обещали принести на 4 й день после заселения
Питание разное и невкусное
Теплый бассейн ограничение по времени с 10 до 19
Рядом нет адекватных мест для питания
Из положительного - море , природа. И погода

1

19.10.2023

Отель считается одним из лучших в Абхазии, но это далеко не так.
1. Местоположение - безусловно +. Очень близко к морю, шикарный вид с балкона, на 15 этаже есть даже обзорная площадка. Есть бассейн, даже подогреваемый.
Но это единственный + данного отеля.
2. Завтраки - шведский стол. Но выбор небольшой, еда невкусная, кофе только растворимый.
3. Номера очень изношенные, тут слова излишни, смотрите фото.
Номер за 3 дня не убрали ни разу, только вынесли мусор.
На этаже для вас утюг и гладильная доска, но какой утюг это п*****.
4. Лифта в отеле 2 на 15 этажей, но один из них перестал работать на второй день. Если в лифте 4 человека то уже перегруз, так что готовьтесь идти пешком.

2

27.09.2023

Сразу оговорюсь: мы с мужем ну очень не претезательные туристы. Но , такого экстремального отдыха у нас не было в жизни! Мы сознательно выбирали отель поэкономичнее, но даже представить себе не могли, насколько нас коснётся пословица « скупой платит Дважды!» Сам по себе отель вполне себе прилично выглядит на фоне «руин» , присущих Абхазии, и мы понимали, куда мы едем! Ещё «не подуставшие» номера, почти новая мебель, ухоженная маленькая территория, море в двух шагах: что ещё нужно пенсионерам? Приехали мы рано, заказав индивидуальный трансфер у турфирмы Апсоу Тур, заплатив за «удобства»-а для нас- пенсионеров - это очень важно! 4,5 тыс и получили «сервис» сполна! Никто не торопился нас встречать, за такие деньги нужно ещё и напомнить сто раз о себе, прождать после ночного перелёта и на перекладных...
Подробнее↓

3

27.09.2023

Добрый день всем. Мы не притязательные туристы объездили много стран и были во многих отелях. Начнем по порядку Пегас подкачал и сильно, поругались с провожающим гидом в Сочи в аэропорту( ничего внятно обьяснить не мог - стойте и молчите со своими деревянными рублями я о.....) Ладно обиженного жизнью обижать воспитание не позволяет. Водитель который довозил до отеля с чемоданами не помог, пока загружали багаж все остальные толпились на улице т.к. автобус двери не открывал, моё личное авто не пачкать не пить не кушать и т.д. . Добрались до отеля вопросов нет границу проскочили быстро. На ресепшене все заполнили одели браслеты и в номер - как просили не высоко, сам номер небольшой все устраивало чайник одеяла попросили все принесли. Уборки нет как таковой в ванной паутинка жил паучок назвали...
Подробнее↓

2

23.08.2023

ачитавшись положительные отзывы, рискнули отдохнуть в данном отеле, 2 семьи, в том числе 3 детей, 8 и годовалый сын, первые два дня вроде как все устраивало, кроме комаров в номерах, ну думали так случайно залетели, дак нет это систематика их прибывания вместе с жильцами в номере, никто даже не предложил фумигатор в номер, потом начались бесконечные перебои с электричеством, на улице +40 не работает кондиционер, перестала бежать горячая вода, ну горячей ее трудно назвать так еле теплая, бесконца вырубают свет в комнате, на вопросы к сотрудникам отеля на ресепшене, только разводят плечами, и два объяснения 1. Мы зависим от гагры, при этом в других отелях с таким никто не сталкивался, 2 причина все оказалась виновата Россия, ( смех и только)…нет ну все конечно понимаем, бывает что отключают...
Подробнее↓

3

18.08.2023

Впервые не удержалась и решила написать отзыв. Сейчас (18.08.2023) нахожусь в этом отеле. Приехали в 07:45 в отель и даже при свободных номерах нас категорически отказались заселить до 14:00, хотя мы отдыхали в нескольких других хороших дорогих отелях Пицунды никогда с таким не сталкивались. Попросили доплатить за полдня или ждать время заселения. Но это не проблема, понимаю, политика и правила отеля, знаем, не первый год и не первая страна, где путешествуем. Ко времени заселения начался полный балаган. К 14:00 собралась толпа заселяющихся и многие, как и мы приехали рано утром и были не выспаты. Люди готовы были заселяться и стояли еще с 13:30, но на ресепшен ждали пока секундная стрелка встанет ровно на 14:00 и тут...у них полетела система (компьютерная база). Они не могли никак начать...
Подробнее↓

5

09.08.2023

Начну с того , что долго выбирала и попала очень удачно. При подходе к отелю было уже ясно, что он классный! Номера , территория, море и горы на ладони! А какой вид вокруг , ух! Все чисто, питание разнообразное , всего хватает. Конечно это не Турция 5 звёзд ,(кто привередлив) но если честно , гранд не уступает . Рядом аквапарк , 1 день мы там провели. Бассейн теплый очень, большую часть времени проводили там. Много рядом детских площадок , есть где погулять. Магазинов и кафешек на каждом шагу , но мы нигде больше не кушали, в столовой наедались от пуза. Отдельное большое СПАСИБО аниматору -Денису!!! Весь день он развлекает гостей , детские и взрослые развлекаловки чередует, так что там совсем не скучно! Поэтому очень рекомендую! Кто хочет , всегда к чему - нибудь придерется, а нам очень...
Подробнее↓

2

08.08.2023

Гранд Отель Абхазия 3*, Гагры, 30 июля - 9 августа 2023. Это самый ужасный отдых!! Никому не советую этот отель и Абхазию вцелом. Повсюду грязь, ценники на продукты дороже чем в СПб процентов на 30. Коммуникации хуже чем совдеп. Про отель - Уборка отвратительная, смена полотенец на 3-4 день, причем большие не всегда дают, смена белья на 6 день. Столовка это вообще отдельная тема. Такого ужасного питания я ещё нигде не встречала с учётом того, что я не привереда. Молоко ужасного качества, картофель на гарнир холодный и полусырой, супы жирные и невкусные, никаких вкусностей, все не то, что просто , а безвкусно. Мы питались из магазина и ещё кучу денег потратили. В отеле постоянные перебои с горячей водой, два дня не было горячей воды, отель не приспособлен к таким ситуациям, на вопрос как...
Подробнее↓

4

01.08.2023

Отель неплохой. Территория очень красивая, ухоженная! До пляжа - 3 минуты ходьбы. Столовая большая, светлая, посадочных мест много. Выбор блюд достаточно большой и разнообразный: На завтрак - каши, творог, яйца, омлет, запеканка, вареники, гарниры, свежие овощи, колбаса, сыр, пирог, прирождённые, чай в пакетиках, растворимый кофе, молоко, йогурт, питьевая вода; На обед - супы, 3-4 вида мясных и рыбных блюд, 3-4 гарнира, несколько салатов и закусок, соусы, чай, кофе, компот; На ужин - выбор примерно такой же, как в обед, только без супов. Меню меняется, всегда можно выбрать что-то по вкусу! Конечно же не авторская кухня, без изысков. Уровень хорошей столовой. Бассейн не очень большой, чистый, есть место и для детей и для взрослых. У бассейна достаточно много шезлонгов. Есть анимация! Уборка...
Подробнее↓

5

11.07.2023

Если хотите комфортно отдохнуть в Гагре, вам в этот отель. Никаких нареканий к обслуживающему персоналу нет. Все вежливые, внимательные, улыбчивые. В номере стандарт все есть. Дополнительно предложили таз и чайник. На балконе вместительная сушилка, никаких заморочек. Отличный мощный утюг с гладильной доской на этаже. (был прямо у нашего номера). Вид из панорамных окон номера на море и горы. Питание ПРЕКРАСНОЕ! ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. За 7 дней ни разу не повторились с ассортиментом супов (на каждый обед выбор из 2-х супов - божественно вкусных). Зелень, овощи, фрукты, блинчики, сырники, соусы, десерты, мед, джемы, сгущенное молоко, сметана, майонез, сливочное масло. Подают ягодные и натуральные йогурты, кефир, чай, воду, морс из абхазских апельсинов, из алычи. Пробовали рыбу, курицу,...
Подробнее↓

1 ... 5

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой