5 Ирина Пенкина
26.08.2022 В Абхазию мы хотели давно и вот 13го августа наконец-то прилетели на отдых. От аэропорта Адлер до отеля Alex доехали очень быстро 1 час. Границу прошли без проблем. Отель расположен близко к морю, территория ухоженная, красивая, номера убирают каждый день. Девочки горничные и в ресторане очень приветливые. Что не скажешь о ресепшене, там конечно на кого попадёшь. Еда шведского стола вкусная, свежая. Читала много плохих отзывов о ресторане, для меня всё неправда. Да выбор не такой как в Турции, но там всего навалом, есть нечего. А тут всё как дома и разнообразие и блины и запеканки. Вобщем к самому отелю придраться не к чему. |
2 Евгения Абрамова
17.08.2022 Отдыхали в июле 2022 г большой компанией (12 человек) с детьми разного возраста - путевки были оплачены 100%, полный пансион, номера с видом на горы. Что хочется сказать - отвратительное место, полностью испорченный отдых и зря потраченные деньги!!! цена - качество не соответствуют, заявленные 4 звезды - максимум 2 (за счет новых номеров и ремонта - и это единственный плюс данного заведения)! |
1 A7672AN_
14.08.2022 Начну с хорошего - номер витраж - большой и просторный. Комфортные матрасы. Все работает исправно. Уборка каждый день. Пляж рядом. Лежаки включены.
Плохое- отравились ! Жестко! Первый раз в жизни так подбрасывало! С температурой и всеми вытекающими.
В отеле явно есть инфекция. Срок пребывания с 10 августа 2022.
По поводу инфекции - встречали на пляже людей 6+ и тоже самое говорят - всей семьей не слезали с унитаза!
Боулинг - не работал.
Вайфая в номерах -нет!
Отель не рекомендую. Дорого! + Чуть было не улетела из за этой инфекции кишечной. |
3 L7031JW_
04.08.2022 Большой отель расположен на первой линии с собственным пляжем оборудованным всем необходимым.
Номера: большие, просторные, с боковым или фронтальным видом на море. Из недостатков полное отсутствие вай фая в номере, при том, что в коридоре ловил отлично; очень жёсткие матрасы и подушки. Очень(
Персонал приветливый, но проблемы решать не торопится. В номере плохо регулировался смеситель, оставили заявку, за неделю ничего не изменилось.
Пляж: большой, оборудован шезлонгами, зонтами, тентом, душевыми и кабинками для переодевания. Вход в море достаточно удобный купались и ходили без аквасоков. Большим минусом пляжа и всего отеля в целом является впадающий в море в 50 м. От пляжа отеля ручей, непонятного происхождения от которого очень несёт канализацией. Итог после купания в море...
Подробнее↓ |
2 Climber820933
14.07.2022 Правда, искренне не понимаю восторженных отзывов!!Отдыхали в этом отеле с 1.07.2022 по 12.07.2022.
По-порядку :заселились ночью и обнаружили ,что дополнительная кровать не установлена ,но это мелочи ,очень оперативно нашли нам кровать,отдельное спасибо за подготовленный сухой паек .Хочется отдельно отметить работу горничных ,молодцы !!!Убирались идеально ,вопросов нет. Отдельно хочу поблагодарить массажистку Валентину ,чудесный специалист,прекрасные руки,профи высшей категории !!
Теперь о плохом : тем ,кто будет питаться во вторую смену(проживающим с 4 по 6 этаж ) надо быть готовым доедать то ,что осталось от первой смены,я имею ввиду суп без фрикаделек ,так как все выбраны ,корочки пирога и прочее.
Ожидающим увидеть нормальный шведский стол (отель на минуточку 4*) придется...
Подробнее↓ |
5 Екатерина Анисимова
27.06.2022 отдых с 02.06.22 по 10.06.22 Начну с заселения: Приехали около 17:00, на ресепшене нас встретили приветливые девушки, забрали документы ,для оформления, нас отправили подождать в ресторан на первом этаже, угостили приветственным вином. Заселили в первом корпусе на 5 этаже. Номер просторный, Есть холодильник,чайник, кружки,стаканы,тарелки, на балконе пепельница, мыльных принадлежностей нет, только шапочки для душа, ватные диски и ватные палочки(халаты по запросу), полотенца меняли через день, постель за 9 дней отдыха поменяли 1 раз.уборка номера каждый день, каждый день ставили 1,5 литра воды. Из номера вид на море и горы, и то и то .Питание брали 3х разовое, шведский стол,выбор ,конечно не как в Турции))) но все очень вкусное, всегда были сыты(еще и с собой набирали) на завтрак всегда 2 вида...
Подробнее↓ |
5 Svetlana
14.06.2022 Великолепное расположение отеля между Новой и Старой Гагрой. На такси от жд/вокзала- примерно 10 минут. Рядом с побережьем, на котором у отеля есть собственный пляж с лежаками. Территория отеля небольшая, но чистая, ухоженная, утопающая в зелени и цветах. На первом этаже располагается сотрудник турбюро (групповые экскурсии). В номере есть маленький холодильник, чайник, две чайные чашки и тарелки. Помимо этого - махровые халаты, разовые тапочки, полотенца для пляжа и зонт на случай дождя. Неплохо было бы добавить второй стул и столик на балконе. Очень понравился персонал отеля: сотрудники ресепшен, горничные, персонал СПА комплекса. Инфокарту с перечнем СПА и МЕД -услуг, а также меню ресторана, на мой взгляд, следует разместить для удобства в номере. Любителей порадует наличие финской...
Подробнее↓ |
5 Андрей
13.06.2022 Отель очень понравился. Чисто, уютно. Персонал очень отзывчивый. Еда вкусная. То, что надо для семейного отдыха. Находится в тихом районе, ночью будете спать спокойно.
Можно сказать, что интернета практически нет. Очень не стабильный. |
5 Наталья С
09.06.2022 Организация отдыха на % все продумано до мелочей! Обособленность от месторасположения вблизи других отелей даёт умиротворенность и спокойствие! Однако вечером в ресторанах отеля можно повеселиться ! Особое место занимает лечение и восстановление здоровья в отеле в совокупности с морским и горным воздухом! Отношение персонала и клиники несравнимо ни с чем! Отлично подобранный коллектив оставляет надолго впечатления самые настоящие позитивные и светлые! Спасибо всем Вам за Ваш труд! С наилучшими пожеланиями ! Вы лучшие!Салейко Н.Ю. |
4 Татьяна
02.06.2022 Отличные бассейны, ухоженная, закрытая территория, вкусная еда. Хороший пляж с лежаками, зонтиками и душем.
К сожалению, просьба о тихом номере не была услышана. Высокий этаж, красивый вид-это прекрасно. Но, номер, вызодящий на центральный вход, не модет быть тихим. Подъезжающие-отъезжающие машины, иногда с орущей музыкой и каждое утро в 6-30 мусоровоз, который грохочет контейнерами на в округу и гудит. А еще на нижних балконах курят постояльцы и, конечно же, дым затягивает на верхние этажи. Закрывать балконную дверь и спать с кондеем-не вариант. Хочется свежего воздуха и шума прибоя. Хотя кондиционер просто супер! Удачно располржен и очень тихий. |
5 Antonina
28.05.2022 Очень удачное расположение у моря! Удобные номера, 2 подогреваемых бассейна, нет рядом кафе с караоке! Учтивый и всегда готовый помочь персонал.
Во 2-м корпусе идёт ремонт. Как только он закончится, отель будет идеален! |
5 Polina
25.05.2022 Отдыхали с 18 по 23 апреля 2022 года семьей, от 20 до 55 лет) Отель отлично расположен , очень чистый, уютный . Персонал улыбчивый, вежливый и компетентный. Быстро заселили( 15 минут), дали по умолчанию 2 соседних номера. Номера комфортные, чистые, уборка ежедневно( с заменой полотенец). Спальные комплекты в отличном состоянии, матрасы очень удобные. По запросу могут предоставить дополнительно подушку или одеяло. Удачно расположен кондиционер- над входной дверью, можно включать не опасаясь,что продует. Работает как на охлаждение, так и на обогрев. Из мыльно-рыльного : диспенсер с гелем для душа( но его также можно использовать как шампунь, очень мягкая моющая основа), мыло для рук, шапочка для душа, ватные палочки и диски. Отличный фен. В шаговой доступности две отличные столовые-Лодочка...
Подробнее↓ |
5 Oksana
11.05.2022 Ну что ж, начну по порядку. На майские праздники поехали с друзьями в Абхазию. Для отдыха выбрали отель Alex. Хочу сказать следующее: сам отель очень уютный, номера чистые, постельное кипельно-белое. Сервис хороший, бассейн, который с подогревом хотелось бы потеплее. Попали в дождливую погоду, на улице прохладно, было бы идеально, если бы вода была потеплее. В самом отеле есть хамам, маленький бассейн и спа центр с комплексом процедур. Попробовать не успели, было мало времени. Море под боком, на пляже очень хороший песок с ракушкой и небольшие камешки. Стандартные номера имеют боковые виды на море и горы, т.е. 2 в 1))).Питание среднее, ассортимент очень маленький, но в принципе, всё вкусное. Возможно, ещё не сезон был. Что не понравилось по питанию. Брали полупансион, потом как оказалось...
Подробнее↓ |
2 D5498QT_
10.05.2022 Друзья! Если вдруг случится , что Вам придется покинуть отель раньше срока по не зависящим от вас обстоятельствам , не надейтесь на понимание руководства! Возврата денег не будет! Принимающий решение директор Чернышов В.В. ,по моему мнению , не дорожит престижем отеля! Минус 3 звёзды! |
4 Iuliia
04.05.2022 Очень хороший отель по меркам Абхазии, лучший, где были. Неплохие завтраки, на обедах не были, всегда уезжали. Хороший пляж, два тёплых бассейна. Нам дали видовой номер в новом корпусе, всё чистое, прямой вид на море, мы каждый вечер встречали закат на балконе.
Поскольку корпус новый, вовсю идёт ремонт и очень сильная слышимость, персонал начинает громко передвинуть и общаться уже с 7-8 утра, выспаться было почти невозможно. В принципе было слышно, что говорят в соседних номерах и даже как кто-то ходит в туалет. |