paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Вьетнам : : Фантьет : : Lotus MuiNe Resort & Spa : : Отзыв 2348199 : : Туры

Отзыв на отель Lotus MuiNe Resort & Spa

от 38439 р./чел
76879 р. на двоих
вылет 12 января
на 8 ночей

Отзыв написал 18.10.2016.

Оценка: 3 из 5.

Сам по себе отель хорош НО размещение 2 бала!!!(об этом далее) Просторные номера в которых предусмотрены различные мелочи и удобства (бельевая веревка, зонтик, халаты, сейф и тд....в принципе это нормально для 4* отеля) убирают регулярно и добротно. Хороший бассейн (есть джакузи и бассейн для детей)....НО!....свет в бассейне вечером вам могут и не включить( об этом далее) и джакузи в рабочем состоянии я видел лишь 1 раз. Завтраки вполне хорошие, но в основном ассортимент ориентирован на азиатских гостей. Размещение : У нас был забронирован и оплачен номер "Премиум панорама вью", НО!!! нас поселили на 2 этаж в стандартный гарден!!! Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, звонили представителю Анекс Тур, которые обещали завтра разобраться( должен был приехать отельный гид (далее ОГ) и всё уладить). Тем временем мы познакомились с соседями по этажу (оказались все русские) и у всех был стандартный гарден (слева и справа от нашего номера и даже в соседнем корпусе).....На следующий день приехал ОГ и мы высказали ему наше недовольство. ОГ пригласил менеджера и попросил изменить нам номер...разговор был долгим и неплодотворным.....Менеджер отеля утверждала что это и есть "премиум" номер!!! - Как??? ведь слева и справа живут люди в номерах гарден????У нас нет вида на океан-как обещано на оф. сайте отеля!!! Мы готовились к этой встрече...и предъявили фото и описание с их же сайта и с других сайтов...В итоге у менеджера кончились оправдания и нам заявили, что якобы сверху идет ремонт!!!!.... в итоге под всяческими предлогами менеджер отказывалась переселить нас выше......ОГ позвонила представителю Анекс Тур, которые снова обещали разобраться.......но...... На следующий день мы допоздна гуляли и вернулись когда было уже темно....И!!! номера выше (на 3-4 этажах) вмиг отремонтировались и туда заселили людей (горел свет)!!!! На следующий день мы узнаем, что в отель заехали иностранцы( азиаты) и их разместили на верхних этажах.......Завтрак тогда (несколько дней) был как никогда богатым и разнообразным, подсветка бассейна работала до поздна и говорят что им даже фонтан включали!!!...... ИТОГ: Сложилось стойкой впечатление, что несмотря на въетнамские улыбки и дружелюбное отношение, у них есть категории хороших гостей, дорогих гостей и русских..... может совпадение, НО все русские жили на 2 этаже!!!Завтраки заметно скуднели когда уезжали "хорошие гости", свет в бассейне и фонтан не включали для нас, хоть мы и просили..... Конечно нельзя не отметить "профессиональную" работу туроператора АНЕКС ТУР (ведь мы покупали тур у них и они обязаны были решить проблему!!!) Если конечно закрыть глаза на такие нюансы, то в целом отель хорош и удобен. Расположен 2 км от начала европейского квартала Муйне= 30 тыс. донгов (30х3руб= 90 руб). На пляже есть охранник и там особо не кто посторонний не гуляет, что безусловно +.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Lotus MuiNe Resort & Spa, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
12.01.2018
8 ночей
Deluxe garden view
Завтрак
2 взросл.
76879 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Lotus MuiNe Resort & Spa>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой