paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым - Ялта : : Ялта-Интурист 4* Крым - Ялта : : Отзыв 2344676 : : Туры

Отзыв на отель Ялта-Интурист 4* Крым - Ялта

от 28449 р./чел
56898 р. на двоих
вылет 02 января
на 4 ночей

Отзыв написал 10.10.2016.

Оценка: 2 из 5.

Проект отеля, созданный советскими специалистами (для интуристов :-) удивительный - все очень удобно, у всех () номеров есть балкон и вид на море. Вид прекрасный отовсюду.Территория отеля - бывшая часть Массандровского парка, так что сохранилось множество старых сосен и кипарисов.Территория очень красивая, дорожки, лавочки, ограды - все новое, современное и уютное. Вся отделка в отеле качественная, все сделано на совесть, включая сантехнику ))) Во всех номерах большие плоские телевизоры, маленькие холодильники, хорошая отделка и мебель - дешевая, но аккуратная и новая. Бассейны и вся инфраструктура - выше всяких похвал. До пляжа очень удобно идти, пляж чистый, море чистое. Мы, правда, были в конце сентября, поэтому с местами на пляже проблем не было. Удобная система браслетов, с помощью которых можно расплачиваться в ресторанах отеля и брать пляжные халаты и полотенца (халат - 3000 руб, полотенце - 500 руб залог, возвращаемый моментально при возврате вещей) и входить в комнату. Завтраки отличные, для люксов - на 16 этаже в красивом ресторане с видом. Классный фитнесс зал с отличными тренерами.
Перед поездкой читала отзывы о плохом обслуживании и работе персонала. И убедилась, что все - правда. Мы жили в двухкомнатном люксе на 14 этаже, где анонсируются халаты, тапочки, чайник, столовая посуда, ежедневная смена белья. На деле, в номере для маломобильных гостей не работал телефон !!! от слова совсем - на АТС именно этот тел номер не обслуживался. То есть, чтобы попросить самое элементарное, нужно было спускаться вниз к консьержкам и просить. Далее, никаких халатов и тапок не дали даже после того, как было продемонстрировано подтверждение по эл.почте - "не положено, мол, а рекламный проспект у нас старый, прошлогодний, в этом году халатов нет". Налицо обман, ну, да ладно. Халаты были только в номерах Люкс Студио - тонкие вафельные тряпки, не больно-то и хотелось. Чайника не было, естественно. Из столовых приборов - 3 стакана, большая тарелка и штопор. Смена белья - раз в 3 дня, при этом пододеяльники подошли по размеру к одеялам только однажды, приходилось требовать принести одеяло уже с пододеяльником. Матрац неудобный, подушки неудобные (пришлось еще по одной просить), диван раскладной неудобный (пришлось брать одеяло и стелить под простынь). Цены на еду в ресторанах сравнимы с московскими, качество - как в столовке, поэтому старались не есть там. Хорошая кухня в ресторане на 16 этаже, но порции - микроскопические и выбор блюд просто нереально маленький. У отеля, говорят, 3 владельца, между которыми поделен отель, по всей Ялте висят объявления о найме, но туда, кроме детей (лет по 18-20) никто не идет, так как зарплаты, говорят, мизерные. Соответственно уровню квалификации /зарплаты и обслуживание - отвратительное: никто тебе, как гостю, не рад, никто не улыбается, включая консьержек и официантов. Единственная первая и последняя улыбка - от девушки на ресепшен при заселении.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Ялта-Интурист 4* Крым - Ялта, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
02.01.2018
4 ночей
Стандарт twin улучшенный
Все включено
2 взросл.
56898 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Ялта-Интурист 4* Крым - Ялта>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой