paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Кемер : : Korient Hotel : : Отзыв 2343349 : : Туры

Отзыв на отель Korient Hotel

от 20445 р./чел
40890 р. на двоих
вылет 09 июля
на 6 ночей

Отзыв написал 08.10.2016.

Оценка: 2 из 5.

Приехали в отель в отличном расположении духа, на ресепшене столкнулись с администратором сия отеля Анной С первых минут Анна дала понять кто сдесь спит с директором)) указав нам на то, что описание отеля которое размещено в TopHotels и то, что есть на самом деле 👉 нет сейфа, не выдают полотенца для лежаков на пляже, дырявые простыни, грязные полотенца в номере с пятнами, туалет который присоединен в плотную к кабинке душа и нужно исхитрившись в позе ЗЮ справлять свою нужду. А для того что-бы исправить описание отеля в TopHotels.ru им нужно платить сумму в 3.000$ , но этого никто делать не будет, ведь клиентов и так всё устраивает. Ладно, решили не портить себе отдых , пошли на обед. Обед отдельная тема: посуда реально грязная, из белых и зеленых тарелок , выбирали зеленые !! на них реально меньше разводов видно, если не успела взять чашку для кофе 👉 то как говорится " КТО НЕ УСПЕЛ, тот ОПОЗДАЛ" лакайте как котики из блюдцев, чистых чашек дождетесь к ужину, то же самое касается и мяса! ( из мяса за 4 дня которые мы там находились, была только курица ) Мясо курицы вылавливалось предприимчивыми гостями гостиницы в первые 15 минут, поэтому приходилось на обед/ужин приходить минута в минуту, на завтраке всего хватало, пару видов колбасы, пару видов оливок, пару видов сыра, зелень, хлеб нереально вкусный, чай отличный, хлопья и варенье из роз ( шик ) :) О том как нас встретили в отеле и куда заселили и про все свои недовольства, мы высказали нашем отель гиду Оделету , который ответил , что он поговорил с директором и в скором времени и полотенца поменяют и в номере уберутся. На следующий день не увидев никаких изменений , стали звонить в Москву а Анекс тур и говорить им о полном отсутствии сервиса и грязных номерах, гид Оделету в течении дня не отвечал ни на звонки , ни на смс.. А теперь приступлю к тому моменту когда реально начались проблемы. Мы отдыхали в 4-м, я с подругой и семейная пара у котрых отдых был специально спланирован на их годовщину 8лет в браке ( при покупке путевки мы указали , что у них знаменательная дата и хотелось что-бы гостиница сделала им небольшое поздравление ) Спустившись на Ресепшен к Анне , которая нас выслушала и сказала что подобных действий они не устраивают 👉Вы же в тройку приехали! И за все надо платить. Озвучила сумму в 26$ за то , что сделают пару красивых лебедей на кровати, принесут тарелку с фруктами и бутылочку местного вина. Проснувшись на следующий день, раздался звонок в номере и нас всех попросили спустится, зная что хоть этот день у наших друзей должен быть более менее радостным и романтичным , спустились в холл отеля в надежде на сюрприз . Сюрприз и вправду был! Там нас уже встречали! ДиЛехтор отеля, Анютка , Шеф повар, младший администратор и наш гид Оделет собственной персоной! Анна громко кричала о том что из Анекса на них пришла жалоба ( в жалобе было указано все то, что я привела раннее ) а жалоб за все 8 лет котрые она в Koriente работает на них не разу не приходило и о том что они для нас сюрпризы устраивают ( за 26$ ) а мы поступаем как свиньи и отдала нам наши деньги назад. (Для тех кто не отдыхал в Турции , хочу уточнить, что обывательство свиньи ТАМ, это Очень Обидно. ) С отель гидом мы стали обсуждать сложившуюся ситуацию, в это время без нашего разрешения нас стали снимать на камеру , в то время когда я писала жалобу к нам подошел директор отеля и на Русском языке , сказал что- бы мы все выметались из отеля, он не желает видеть таких клиентов у себя в отеле... Не желает видеть , так не желает видеть, но куда нам уходить? В ответ мы не стали как он кричать и размахивать руками а спокойным тоном, пытались объяснить, что мы готовы в эту же секунду переехать в любой другой отель, но наш гид заявил , что свободных 3*** нет а с доплатой по 50$ с человека в день он нас может переселить в 4**** ( это за 4 дня 1000$ на секундочку ) и если у нас денег, то он спешит по делам и навестит нас завтра. После того как гид нас покинул, мы в 4-м пытались разговаривать с директором и с Анной, объясняя наши претензии и то, что они небезосновательны, спустя час пришли к тому , что мы можем остаться еще на одну ночь и нас пока не выгонят. На следующее утро , идя на завтрак ( ужин мы пропустили , не хотелось сталкиваться с персоналом ) , мы заметили , что за нами опять ведется фото и видео съёмка ( папарацци хреновы 😹 я к тому что весь отель заметил как за нами бегают и фотографируют ), подойдя всё к той же Анне попросили что-бы нас не снимали и аллилуйя я даже смогла кофе попить не чувствуя себя Сноуденом в юбке на которого ведется охота всех служб. В 11 утра у нас состоялась встреча с нашим Гуру Отель Гидом Оделетом из Анекс тура, который сказал , что все конфликты решены и мы можем дальше продолжать жить в этом отеле. Не минуты не сомневаясь в его словах, сразу пошли к директору и услышали все тоже самое , что и вечера " Видеть Вас не желаю в своём отеле, пошли вон, нам такие клиенты не нужны, мне всё равно куда Вы пойдете" Короче только на 4-й день стало понятно, что если мы самими не возьмемся за решение своих проблем, никто нам не поможет. В течении всего дня названия в Анекс тур и повторяя то, что мы все эти 4 дня говорили нашему отель гиду, нас переселили в другой отель. Так что спасибо Koriente за отдых!! Я теперь знаю, что школа выживания в диких условиях 👉 это по вашему адресу.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Korient Hotel, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
09.07.2018
6 ночей
Standard room
Все включено
2 взросл.
40890 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Korient Hotel>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой