paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* Alanya : : Отзыв 2341416 : : Туры

Отзыв на отель Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* Alanya

от 64008 р./чел
128017 р. на двоих
вылет 02 июня
на 11 ночей

Отзыв написал 04.10.2016.

Оценка: 3 из 5.

Повторное посещение вашего отеля, огорчило Начал переписку с менеджером Юлией, за несколько недель до приезда, с просьбой о бонусах для вновь посещающих гостей отеля, а именно: фрукты с вином в номере при заселении (а это было актуально, т.к. приехали в отель в 23-00, и перекусить на данный момент было не где), и улучшения вида из номера. Все было обещано. Результат просто поразил. Перед мною не то, что извинились, а откровенно хамили - Дарина (если не ошибаюсь, менеджер на ресепшен) сказала: " кто вам обещал у того и спрашивайте". Если вы заявлены как VIP- отель у Анекстура, так должны жестко контролировать и слова и действия своих сотрудников. На следующий день обратились к Юлии, но был получен отказ в более вежливой форме. Питание в этом сезоне, в сравнении с прошлым, очень расстроило (практически отсутствовал лосось, креветки отсутствовали вовсе, сыры - среднего качества, птица во всех проявлениях за 10 дней- надоела, мясо на гриле - подгоревшее). Порадовало качество напитков и сервис в барах. Девчонки (в основном с Украины) работали как роботы, с большим уважением к ним. Качество работы аниматоров - 3 балла. Такое ощущение, что девочки с низкими моральными принципами. На мой взгляд, очень страдает менеджмент. Цена при данном качестве, явно завышена. При выборе поездки в следующем году, буду долго размышлять при выборе очередного посещения вашего отеля.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* Alanya, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
02.06.2018
11 ночей
Deluxe land view
Все включено
2 взросл.
128017 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* Alanya>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой