paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Анапа : : Анапа Фея-2 Пансионат : : Отзыв 2336982 : : Туры

Отзыв на отель Анапа Фея-2 Пансионат


Отзыв написал 26.09.2016.

Оценка: 1 из 5.

Чистота (вернее её отсутствие), хамоватый администратор, отсутствие Wi-Fi, концертная площадка под окнами, где выли в караоке бухие "певцы" до 3 часов ночи Если бы бы и с детьми, то повесились бы от этого бедлама под окнами. Отдыхали в отеле "Платан-2", одном из корпусов ФЕИ-2, впечатление о котором и администраторе осталось просто ужасное. Из плюсов можно назвать только очень близкое расположение к морю. Всё остальное - большой и жирный минус. За 15 суток нашего проживания в двухместном номере смена белья была проведена всего 2 раза. Это при условии, что было заявлено, что смена белья производится через 4 дня. Обзвонились, чтобы нам заказали такси (звонили больше пяти раз, уточняли, какая машина будет ждать в аэропорту)В итоге, бестолку прождав машину полчаса взяли местное такси.У отеля, как ранее оговаривалось, нас так и не встретили, а найти его без посторонней помощи практически не составляет возможности. В итоге когда нашли-таки здание после 15 минут хождения с сумками по огромной территории ФЕИ-2, после очередного звонка к нам навстречу вышла хамоватая барышня. Холла, как мы рассчитывали в здании отеля, нет. В итоге оформляли нас непосредственно в номере. Такое оформление мне довелось пройти впервые. Поскольку отель находится на первой береговой линии, в номере постоянно был песок, который убрать просто не представляло возможности, поскольку эта барышня, что нас встретила в первый день, появлялась по одному ей известному графику, как и уборщица, у которой был веник и совок. Отель, конечно, не как в Турции, мы на это и не надеялись, но бегать и просить убрать мой номер и поменять полотенца - на такую "роскошь" я тоже не рассчитывала. Порадовало наличие в номере плазменного телевизора, работающего холодильника и балкончика со стулом, без столика. Ванная комната, если честно отставляет желать лучшего. Все металлические детали и сантехника в ванной (как-то держатель для мыла, полочка под зеркалом, душ) - ВСЁ ржавое и с каким-то белёсым налётом. Дотрагиваться до них было неприятно. Видно, что их просто не чистят как следует. В бассейне мы не плавали, поскольку повезло с морем, но воду мы потрогали, она оказалась намного холоднее, чем в море и сильно пахла хлоркой. Wi-Fi не ловит, так что если бы не платный инет в планшете, сидели бы как дикари))) Территория Гостиницы большая, но, если честно, настоящий проходной двор. С какой целью у двух выходов сидела охрана для нас осталась загадка, поскольку за время нашего отдыха мы не видели, чтобы они хоть раз кого-то остановили и завернули. Директору отеля "Платан-2", Татьяне Ивановне, хотелось бы посоветовать провести работу со своим персоналом, особенно с администратором, которая совершенно не имеет представления, как надо относиться к клиентам. Просто в данном отеле у нас было забронировано два номера, и от второго мы отказались в пользу другой гостиницы именно из-за вашего КОШМАРНЕЙШЕГО обслуживания и неналаженной работы уборщицы. В итоге за 15 дней пребывания в двухместном номере и пользование бассейном мы заплатили 27000 рублей. Цена и качество совершенно не соответствует заявленной стоимости.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Анапа Фея-2 Пансионат, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Анапа Фея-2 Пансионат>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой