paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Болгария : : Елените : : Atrium Beach Hotel 4* (Атриум Елените) : : Отзыв 2336361 : : Туры

Отзыв на отель Atrium Beach Hotel 4* (Атриум Елените)

от 58339 р./чел
116678 р. на двоих
вылет 18 июня
на 14 ночей

Отзыв написал 25.09.2016.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали с мужем и ребенком 2 года с этом отеле Приехали в 8.30 к воротам, откуда нас должен был забрать электрокар. Не дожидаясь пока нас заберут взяли чемоданы и отправились в отель. Заселение в отеле начинается в 14.00. Поскольку ребенок не спал ночью (перелет был ночной), не стали дожидаться установленного времени заселения. Заплатив 20 долларов на ресепшене, через 10 минут наш номер на 4 этаже был готов. Номер нормальный, нам достался семейный, хотя платили за однокомнатный. Все хорошо, в номере чисто. Единственный минус в номере убирали пару раз. Пол к концу отдыха был весь в песке. Поначалу все нравилось. Питание как показалось неплохое. Через несколько дней еда приелась, готовили одно и тоже. Детского меню там не было и в помине. Кашу на завтрак давали через день. Яйца, яичница и сосиски. Этим еще как-то можно было накормить ребенка.На 3 день нашего отдыха наш малыш отравился. Слава богу обошлось без температуры и скорых (как писали в других отзывах). На 5 день отравились мы с мужем. Колбасило нас ночь и весь последующий день. Благо таблеток с сабой набрали. Муж все последующие дни на еду смотреть не мог. Представьте каково это когда идешь в столовую ( другим словом ЭТО не назовешь), и не знаешь пронесет тебя после очередного употребления пищи или нет. Скорые ездили по территории комплекса постоянно. После отравлений желание отдыхать в этом отеле отпало напрочь. Последующие дни считали секунды до вылета. Море первые 5 дней штормило. Из-за наличия сильных волн и больших камней, которые приносило море, желания купаться не было. Ребенок вообще эти дни боялся заходить в море, только на руках. К концу отдыха море стало спокойнее. Лежаков всегда хватало. Пару раз были в аквапарке. Вода действительно холодная и лежаков там свободных просто не найти. Но самым финальным моментом, после которого мы с мужем решили что больше никогда не поедем в эту савдеповскую страну стало то, что за день до вылета наш отель закрылся, и нам сказали собирать вещи и переселяться в другой отель Роял Бей, расположенный в другом конце курорта. Позавтракав в этот день мы спустились на ресепшн, откуда нас сказали заберут на электрокаре и перевезут в другой отель. Подождав полчаса пока перевезут первых туристов (все было очень медленно) мы подошли к администратору и начали требовать чтобы этот процесс ускорился, ребенок скандалил да и мы не собирались свое оплаченное время за проживание в отеле тратить на бессмысленное переселение за день до вылета. На что администратор связался с водителем кара и за нами приехали в течение 5 минут. Расположившись в лобби отеля Рояль Бей мы заметили что никого из приехавших ранее туристрв из нашего отеля не заселили в номера. Мы подошли к стойке и спросили когда нас заселят. Нам ответили что заселение у них после 14.00. На этом моменте терпение наше лопнуло. Почему мы должны решать вопросы, кторые нас абсолютно не должны касаться? Никто из руководства отеля Атриум не позаботился о том, чтобы нас заселили по-человечески. Одно дело когда туристы приезжают на отдых и в первый день ждут установленного времени заселения. А другое- когда завтра вылет а сегодня ты как "собака" должен искать себе угол, потому что администрации и руководству сети отелей на туристов начхать. Деньги за отдых уплачены - и на этом все. Никаких рычагов воздействия на них нет, поскольку это другое государство. На просьбу предоставить книгу замечаний и предлодений администратор сделал вид чтоне понимает нас, а потом отправил к абсолютно "левому" человеку, который записывал людей в рестораны аля-карт. После жесткого скандала в 12.50 к нам подошла администратор и сказала что наш номер готов. Мы поднялись в номер на 6 этаж на лифте, кторого мы ждали минут 10. Но даже вид на море нас уже не радовал. После пережитого наш отдых казался вечностью. Я никогда так не хотела уехать с отдыха. Разница в отелях есть и достаточная большая. Номера в сто раз лучше, питание тоже. Ресторан а Роял Бей можно назвать рестораном. Убирают посуду и столы там мгновенно, официанты в белых перчатках. В Атриуме официанты в неопрятных джинсах, замасленных майках и рубашках. Столы в Атриуме убирались редко, и то если это можно было назвать уборкой ( сметание крошек со стола рукой). Дождавшись долгожданного вылета мы с легкостью вздохнули с мыслями о том что никогда в жизни мы не вернемся ни на этот курорт, ни в эту страну, даже если это будет бесплатно(((((((((((((((((

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Atrium Beach Hotel 4* (Атриум Елените), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.06.2018
14 ночей
Standard park view
Все включено
2 взросл.
116678 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Atrium Beach Hotel 4* (Атриум Елените)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой