paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Таиланд : : Пхукет : : Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket : : Отзыв 2334933 : : Туры

Отзыв на отель Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket

от 51033 р./чел
102066 р. на двоих
вылет 16 декабря
на 10 ночей

Отзыв написал 23.09.2016.

Оценка: 1 из 5.

Доброго времени суток Хочу оставить не совсем стандартный отзыв и попросить отель разобраться в ситуации. Дело в том, что 10 сентября 2016 года мы забронировали и оплатили у турфирмы "ГЛОБАЛТРЭВЭЛ" через турфирму ANEXTOUR тур в данный отель с 23 декабря 2016 года по 5 января 2017 года на 4-х гостей. 13 сентября 2016 года пришел ответ на нашу заявку 3069639, где говорилось о том, что тур подтвержден. Деньги "ГЛОБАЛТРЭВЭЛ" перевел ANEXTOUR в тот же день. ОДНАКО, 21 сентября нам пришло уведомление от "ГЛОБАЛТРЭВЭЛ", что ANEXTOUR в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ОТМЕНИЛ БРОНИРОВАНИЕ, ссылаясь на то, что произошел технический сбой. В то же время цена на наш номер и на эти даты возросла на 140000 рублей. В приватной беседе с представителем ANEXTOUR была произнесена фраза "Это отель ошибся с ценами и отменил вам бронирование". Вопрос тогда к руководству отеля Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* - вы совсем не заботитесь об имидже отеля? Как такое могло произойти? Почему за вашу ошибку должны отвечать туристы? Мы уже настроились, настроили детей, и тут ни с того ни с сего происходит такая непонятная ситуация. Прошу руководство отеля разобраться в данной ситуации b направить ответ на е-мейл natik-844@mail.ru

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
16.12.2017
10 ночей
Deluxe room
Завтрак
2 взросл.
102066 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой