paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Звездный Отель 4* Sochi : : Отзыв 2330996 : : Туры

Отзыв на отель Звездный Отель 4* Sochi


Отзыв написал 15.09.2016.

Оценка: 2 из 5.

Оформление пляжа, включая кафе на пляже
Только что приехали из Сочи, семь дней жили в отеле "Звездный" Отель совершенно не соответствует уровню -4 звезды. Ужасное месторасположение, два шага и ты оказался на самой оживленной трассе,всегда забитой машинами. Гул машин стоит и днем и глубокой ночью, Окно не откроешь, Сервиса нет, абсолютно не сориентированы на качество обслуживания. Отношение - как к разовому клиенту. Денег заплатили, а там ..как получиться. Персонал не приветливый, не улыбчивый. Похоже они даже не понимают как НАДО работать и относиться к гостям, В номерах нет халатов, нет чайника. Все приходиться просить. Нет компьютеров. Мне предложили воспользоваться стареньким ноутбуком, за 300 рублей в час, объяснив это тем, что отель новый и ему надо развиваться. !!!! Хороший плюс - собственный бассейн и трансфер на пляж, С нами отдыхала пожилая мама, для нее это важно. Правда расписание трансфера написано с ошибками, а правильно написать расписание и поставить его на рецепцию, видимо некому, На любые вопросы( не горят в номере лампочки, не работает кондиционер) отправляют - к инженерам. ???? Считаю это хамским поведением персонала,Вопросы надо решать, а не отпихивать. Собственный пляж спроектирован удачно, но обслуживается явно по хамски. Ленивые два сотрудника не разбегутся поставить вам шезлонг, полотенце надо просить, к вечеру их вообще не дают. На завтраке - грязную посуду не успевают убирать, всегда что то в ассортименте отсутствует. Готовят - так себе, каша на воде, творожная запеканка из манки, Я бы назвала этот отель - барыжным, явная совковая посредственность.Много езжу по стране, уже давно, даже на периферии присутствуют достойные отели, с совершенно иным сервисом, хорошо обученным персоналом, В данный отель - никогда не приеду сама и не посоветую своим друзьям.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Звездный Отель 4* Sochi, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Звездный Отель 4* Sochi>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой