paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Греция : : Родос : : Эви 3* Родос : : Отзыв 2329647 : : Туры

Отзыв на отель Эви 3* Родос

от 25712 р./чел
51425 р. на двоих
вылет 21 апреля
на 7 ночей

Отзыв написал 13.09.2016.

Оценка: 1 из 5.

Кто-то может посчитать мой отзыв не правдивым,но начну с того что в Греции мы отдыхаем в пятый раз,на Родосе в четвёртый Мы сейчас находимся в этом отеле и отдыхать нам ещё 11 днейздесь,наш отдых ещё только начался,но негатива много. Начну по порядку. Путевки покупали в марте за полгода до отпуска от оператора Библио глобус. Мы приехали отдыхать семьей два взрослых и двое детей 5 и 3 года,номер фэмили рум. С нами приехал свекр,отдельный тур,отдельный номер стандарт. Приехали в отель в районе 8 часов вечера,на ресепшене нам сообщили ,что к сожалению номеров стандартных нет на данный момент и поэтому нас всех вынуждены заселить в один номер фэмили,а стандарт дадут завтра . Ну не велика беда,мы же отдыхать приехали,одна ночь ничего страшного. На следующий день в 12 у нас встреча с нашим гидом,задав вопрос когда нам дадут номер,она убежала разбираться,потом сообщила,что увы номеров нет и дадут не раньше среды!!!!А это ещё через три дня!!! Как так? Уважаемый Библио глобус,от которого мы покупали путевки,обьясните каким образом вы взяв наши деньги за полгода до поездки не смогли забронировать за нами наши номера?! За что вы взяли деньги?! Ладно,мы опять согласились. Завтра будет среда,мы ждём будет ли предоставлен свекру его отдельный ОПЛАЧЕННЫЙ номер!!!! На следующий день после приезда идём мимо реснпшена на море и видим картину,что в холле стоит ругань,узнаем среди людей несколько девушек которые летели с нами одним рейсом в самолете,подходим спросить что случилось. Оказывается они покупали тур в этот отель ,по прилету им сообщили что мест нет и отвезли в четвёрку Колоссос,на одну ночь. Утром их забрали и привезли в Эви и сказали ждите. Часов до трёх с утра они ждали,часам к трём им сообщили что мест вообще нет и сюда их точно не поселят. А их там 11 человек и все от Библио глобуса! Среди них были пожилые люди . Мне конечно жаль гида,она бедная совершенно не знала что делать и что отвечать людям,была вся бледная,говорила что нибудь придумаем. Люди психовали за сорванный отпуск,целый день провели в холле,день потерян,никуда не заселяют. Руководство упорно молчит!!! Так длилось до вечера,очень жалко людей попавших в эту ситуацию,куда они толкьо не звонили и не жаловались. Хозяин отеля послал всех сказав что денег от них за бронь не получал и идите жалуйтесь Библио глобусу. Библио глобус наоборот говорил это вина отеля. Доходило до того что люди говорили вызвать скорую и полицию,что им уже плохо,обещали что подадут в суд на Библио глобус. Жутко....тогда я поняла что у нас ещё далеко не все так страшно,нам хоть есть где жить!!!! В тоге я не знаю что произошло дальше с этими туристами,к 9 часам вечера их не было,в отеле у нас их тоже нет. Надеюсь заселили куда-то... Отдельно скажу про номер и персонал,у нас фэмили двухкомнатный ,довольно старый и все ушатано. В душе нет даже держателя для душа,что жутко не удобно. Сегодня я подошла на ресепшен,там работала русскоязычная девушка Татьяна,сказала ей что можно ли сделать держатель,не удобно. В лицо откровенно засмеялись и сказали-Конечно!Через 2 года! Я говорю-в смысле что никто не сделает? Она говорит-никто вам ничего делать не будет,это бесполезно! Отношение убило!!!! Мы приехали сюда на 14 ночей и заплатили на мой взгляд приличную сумму чтоб получать такое отношение,здесь всем на всех все равно! Не Оля то для вас что то сделают,так вас ещё могут не заселить или заселить в один номер как это произошло у нас. Впечатление один негатив,хотя Родос очень любим. От Библио глобуса в шоке полнейшем!!!! По приезду будем ещё с ними разбираться как это так произошло и куда делась наша бронь и деньги за бронь. Ну и пару слов ещё. Кухня однообразна,выбирать особо нечего,картошка фри и макароны,все безвкусное если честно.....ну как то грустно....спасает то что мы в основном путешествуем здесь и много ездим,взяли машину на период отпуска. Но отношение в отеле и сам отель.....одним словом -плохо!!!! Вернее отель может и ничего,но вот отношение хозяина и персонала....и Библио глобуса ужасны! Если завтра нам не дадут оплаченный ноет стандарт,там уже будем ругаться по другому. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Эви 3* Родос, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
21.04.2018
7 ночей
Double room
Все включено
2 взросл.
51425 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Эви 3* Родос>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой