paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Греция : : Родос : : Эллия Греция : : Отзыв 2324348 : : Туры

Отзыв на отель Эллия Греция


Отзыв написал 06.09.2016.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с семьей в этом отеле, с ребенком - 2 года, я с мужем и моя мама
будет много букв, прошу прощения.
Началось все с заезда.
Приехали мы в отель в 23.00, ребенок как тряпочка был от усталости. на ресепшене нам администратор в очках (русскоговорящий) заявляет, что нас в списках нет - идити, мол, до бара пока, я сейчас решу вопрос.
Отлично, не правда ли? ночной заезд и номер должен был уже в 14.00 нас ждать.
и детской кроватки нет, тк все заняты. ОТЛИЧНО!

прошло полчаса- я иду к нему с вопросом - есть ли номер? он-а, да. Странный тип, ну да ладно, подумала я.
объяснил на пальцах как найти номер (никто не провожает, все ищут сами).
нашли, зашли. Номер - как и бронировали - семейный, с раздвижной дверью, ванна, по ступенькам идти не надо с коляской.
Фух. выдохнули.. Но рано.
прошло 10 минут и он бежит к нам и говорит - мол, перепутал номер и нам другой номер дали.
я в шоке и говорю - это нормально? какой номер в 12 ночи? ребенок спит!
он - мне все равно.
я - пошли смотреть для начала.
прошли по 3 маршам ступеней, на мой вопрос - а как я с коляской буду ходить?
он - это ВАШИ проблемы.

зашли в номер. Это ужас, мягко говоря. Конура 2х2, обшарпанная, со стен отвалилась штукатурка, вся мебель годов 60-х, сантехника туда же. Семейным номером и не пахнет.

я ему говорю - я сюда не перееду.
и тут началось.
он начал кричать, дерзить, что заберет ключи от первого номера все равно и мы не бронировали семейный номер. Да, мы лохи совсем, и туроператор тоже. Family Open Plan - это одно и то же, что и даббл, по мнению администратора.

я уже в негодовании от череды этого ночного мрака и от жалости к моему ребенку начинаю ему открыто говорить, что если так, что я иду на ресепшен и мы там спим всей семьей пока завтра не приедет гид и управляющий отеля. И ночь длинная для размещения отзывов на всех сайтах и в контактировании с моими друзьями для содействия в разрешении этой ситуации.

мне не надо много, мне надо то, за что я заплатила!

10 минут его хамства я смогла вынести, дальше - нет. Могучий русский сам вырвался и я всё сказала.

он опешил и говорит - ну ладно. оставайтесь. Ах, какая щедрость.

с утра я пошла на ресепшен и у другого администратора спросила про то, что это было ночью?
Он - простите, все в порядке. это ваш номер.

как оказалось - это замануха ночного портье для того, чтобы ему дали лишние деньги.

Теперь про гостиницу - питание было отличное (до 1 сентября), потом заезд большой был русских и стали давать как в стандартной трешке турции - трава и соя.
До 1 сентября были англичане, немцы, чехи и 5% русских, кормили мидиями, бараниной, говядиной, рыбой, фруктами.
что это за отношение - я не знаю.

Расположение - на троечку, если вы хотите гулять по вечерам. Там просто негде. супермаркет-дорога-пляж-таверна. ВСЁ.
мы снимали машину на три дня, ездили по острову и это было прекрасным решением!
Остров очень красивый и на одной гостинице не замыкается (особенно, на одном не очень корректном человеке)

Самое лучшее впечатление от бармена - Николас. Очень общительный, добрый и просто отличный человек

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Эллия Греция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Эллия Греция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой