paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Сантана Отель Алания : : Отзыв 2323444 : : Туры

Отзыв на отель Сантана Отель Алания

от 30584 р./чел
61168 р. на двоих
вылет 14 мая
на 12 ночей

Отзыв написал 06.09.2016.

Оценка: 4 из 5.

В Туреччині на відпочинку вже не вперше, тому про 3-х годинну подорож до готелю було відомо Дуже люблю саме цей регіон, оскільки море казкове - тепле і чисте. Плюсів в готелю однозначно більше, аніж мінусів. Я б сказала, що одним суцільним мінусом готелю є рецепція, яка нічого не знає, нічого не вирішує, а просто відправляє до когось кудись. Наприклад, хочете дізнатись про анімацію?? Тож підійдіть до аніматорів, вони все розкажуть, а ми що, ми не знаєм. Тепер більш детально. При поселенні виявилось, що у нас заброньований не двокімнатний номер, а однокімнатний стандарт. Нам такий варіант розміщення не підходив, адже нас було 3 дорослих і трирічна дитина. На прохання подивитись уважніше і змінити номер, баришня на рецепції відповіла, що це не її компетенція, і нам потрібно зранку наступного дня звернутись до готельного гіда, представника туроператора. Звернулись. Після довгих дискусій на тему бронювання і відсутності такої категорії номеру в готелі (хоча у ваучері чітко написана категорія номеру), нам змінили номер з доплатою усього 30$. Склалось враження, що рецепція просто вирішила заробити... Отут уже всі побажання було враховано: 2 кімнати, одна з яких більше була схожа на комірчину, вид на море та басейн. Після переселення виникла нова проблема - кондиціонер. Він то вмикався, але не вимикався, то не вимикався взагалі. Після 3 денного "виносу мозгів" рецепції нам його полагодили. Ще одна проблема з рецепцією готелю виникла при спробі знайти пластир для подруги, яка поранила ногу в морі. На рецепції нема ані аптечки, ані пластира. Ніхто навіть не запропонував якесь мінімальне рішення проблеми... просто зітхнули і сказали "Sorry....". А тепер найцікавіше)))) Запис на вечерю в ресторан середземноморської кухні. Є в готелі ще одна колоритна баришня - Настя. Так от, саме вона займається записом. Ми її ловили 4!!!! дні... її не було на місці... вона десь займалась чимось.... і знову таки рецепція не може вирішити питання із записом... і зателефонувати їй теж не може... і взагалі.... Коли все таки за 4!!! дні ми вловили цю Настю, виявилось, що місць взагалі нема, а у нас велика компанія (3 дівчат і трирічна дитина), яку ну дуууууууже важко розмістити. Не хочу звинувачувати нікого ні в чому, але спостерігала за заповненістю даного ресторану..... там можна було людей ще з 20-30 посадити... але ні ні, все зайнято. Одним словом, ми туди не потрапили... ну а хто б сумнівався)))) Порада всім, хто їде в готель і планує повечеряти в ресторані середземноморської кухні: Настя записує з 09:00 до 12:00, раджу ловити її в перший день свого відпочинку. Загалом, враження від відпочинку і від готелю більше позитивні. Хочеться подякувати працівникам ресторану - ви просто бджілки)), аніматорам - ви казкові))) а найбільшим плюсом є море. Незважаючи на жахливий захід в море і хвилі, море зробило цю відпустку. Чи приїду сюди ще раз? Мабуть ні, оскільки люблю вивчати нові місця. Проте, однозначно рекомендую цей готель. Гарне співвідношення ціна-якість, хороше харчування, є чим себе зайняти у вільний від купання час))) Ну і на останок, щодо заходу в море - це регіон Аланії, тут кругом так. Ну а те, що море штормило, явно не провина готелю)) для тих хто добре плаває, або має круги чи надувні нарукавники, є сходинки з пірсу. Дуже навіть зручно.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Сантана Отель Алания, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
14.05.2018
12 ночей
Стандарт
Все включено
2 взросл.
61168 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Сантана Отель Алания>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой