paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Болгария : : Елените : : Елените Andalusia & Atrium : : Отзыв 2316262 : : Туры

Отзыв на отель Елените Andalusia & Atrium

от 43262 р./чел
86524 р. на двоих
вылет 18 августа
на 7 ночей

Отзыв написал 24.08.2016.

Оценка: 1 из 5.

Отдыхали в Июле 2016 года, 2 взрослых и 2 детей К такому ужасу я не была готова. Честно, опыт путешествий по отелям 4-5 звезд у меня весьма увесистый, с таким сервисом столкнулась впервые! Управляющая набрала максимум отдыхающих, а подготовиться к сезону не захотела. -Отель грязный, в номерах (мы меняли номер, со сканадлом, иначе не получалось) не убирались от слова "совсем", полотенца за 11 дней поменяли 1 раз!!! На территории отеля тоже бардак, валяются бычки, бутылки и всевозможный мусор. - На весь отель работает один лифт, 5-ти местный, едет до 8 этажа, а дальше до 12 пешком. В "горячее" время (утром, во время обеда и весь вечер) приходится стоять в очереди на лифт. -В бассейнах всего комлекса песка как на пляже, по бортам черный налет, складывается впечатление, что их система очистки попросту не работает. - В Аквапарке дети вовсе схватили ротавирус, на полу между лежаков бычки валяются, ни одного столика или пепельницы не видела ни у бассейнов ни на пляже. - Лежаков не хватает катастрофически, в 7 утра уже все занято, можно найти либо сломанный либо, как мы, отдыхать на травке, но ее поливают периодически и место тоже не всегда найдешь ну и плюс зонтов там нет, так что лежишь под открытым солнцем. - Питание однообразное все дни. НЕ кушайте блюда с майонезом. заглянула на кухню через открывающуюся дверь, когда персонал выходил, и пожалела, аппетит пропал полностью, последние 5 дней не ели там и детей не кормили. Ужасно грязно! Персонал в ресторане тоже неопрятный, форма вся жирная, все протирают одной тряпкой, тарелки и приборы выносят и переставляют голыми руками! В столовой ОЧЕРЕДИ! То есть, пришел покушать - стоишь в очереди 30 минут чтоб набрать еды, а потом еще минут 20 за чаем, ибо стоят 2 автомата Нескафе в уголке, а чай по утрам хочется всем. -На территории несоклько палаток с перекусами (хотдоги, картошка фри), к ним выстраивается очередь,разбирают все за час -полтора максимум. К середине отдыха персонал сказал, что "шеф" дал распоряжение, не больше 3 кусочков сосиски на человека и не больше одного хотдога, вот такой ол инклюзив. -Бесплатные напитки только в лобби и в палатке у бассейна, ядреный химичный сок вишневый, и все остальное разбавленное водой (нефильтрованной похоже, судя по запаху), а к середине отдыха и вишневый хим.сок тоже начали разводить. Лучше покупать в супермаркете воду в бутылках, от греха подальше. --Довелось поговорить с управляющей комплеса. Женщина наглая, я бы даже сказала "быдловатая", пока я не начала снимать нашу беседу на камеру, отказывалась принимать наши жалобы по поводу грязи в номере и предпринимать какие-то меры по этому поводу. Говорила "Все хорошо у вас в номере! Ничего не знаю! Что вы от меня хотите? Номеров свободных нет!" Потом номер нашелся, сразу. Получше и без ковра, так что получилось хотя бы полы мыть самостоятельно и поддерживать хоть какую-то видимость чистоты в номере. Из плюсов - команда аниматоров, занимающая детишек на протяжении всего дня почти, на площадке у бассейна. Всё, больше плюсов нет! Вообще не рекомендую этот отель, увидела наклейку "рекомендовано tripadvisor" на входе...вот, рекомендую всем "рекомендующим" отдохнуть там самостоятельно, и после этого снять эту наклейку и не позориться. Уж если вы согласны платить деньги за 4 звезды и отдыхать в свинарнике, хотя бы не берите с собой детей, это просто не безопасно.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Елените Andalusia & Atrium, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.08.2018
7 ночей
(standard park view max 2
Все включено
2 взросл.
86524 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Елените Andalusia & Atrium>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой