paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Мармарис : : Мармарис Marmaris Resort & Spa : : Отзыв 2310822 : : Туры

Отзыв на отель Мармарис Marmaris Resort & Spa

от 62036 р./чел
124072 р. на двоих
вылет 11 июня
на 13 ночей

Отзыв написал 17.08.2016.

Оценка: 3 из 5.

Местом для отдыха выбрали отельMarmaris Resort&Spa и не раз пожалели В первый же день пребывания столкнулись с хамским обращением на рецепшене. Менеджер Анастасия, которая находится в отеле для коммуникации с русскоговорящими туристами, с первых минут нашего с ней общения доказала свою профессиональную некомпетентность. С таким вопиющим хамством, грубостью, повышением тона при разговоре мы не сталкивались ни в одном из отелей ( до этого 3 раза отдыхали в Турции и 5 раз в Египте). При чем такое грубое обращение с нами, как гостями этого отеля, ничем не было обусловлено. Один из случаев: по причине сильной простуды активировала страховку. Врач выписал лекарства и отправил на рецепшен, где одному из работников нужно было отдать рецепт для заказа нужных медикаментов (отель находится в 25 км от города и самому лекарства купить негде). Вместо обещанной помощи получили от Анастасии отказ в грубой форме (чуть ли не с нецензурной лексикой)- она объявила, что ничего нам не обязана и мы сами должны находить транспорт, ехать за 25 км в город, искать аптеку и покупать нужные лекарства. Сотрудники отеля свою коллегу покрывают- отказываются даже называть ее фамилию (для написания жалобы). Настоятельно не рекомендую отдых в отеле Marmaris Resort&Spa всем, кто ожидает хорошего сервиса и спокойствия.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Мармарис Marmaris Resort & Spa, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
11.06.2018
13 ночей
Standard land view
Все включено
2 взросл.
124072 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Мармарис Marmaris Resort & Spa>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой