paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Туапсе : : Туапсе Гранд Босфор : : Отзыв 2310712 : : Туры

Отзыв на отель Туапсе Гранд Босфор


Отзыв написал 17.08.2016.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали семьей в начале августаОтель бронировала в июне на сайте отеля, так как по фотографиям и информации отель понравился. Менеджеры по бронированию оказались достаточно вежливыми и видимо обученными специалистами, на вопрос вся ли информация на сайте достоверно - конечно да! Вообще начну с того, что на нашем Черном море была уже достаточно давно и в связи с известными причинами было принято решение рискнуть поехать отдохнуть, поэтому вопросов к менеджеру по бронированию было много. Приехали в отель в 12-00 ч , пришлось подождать немного номер. Приехав в отель обнаружили первое несоответствие информации на сайте - обещанная охраняемая автостоянка, на самом деле стоянка выглядит так: за территорией отеля идет какая-та стройка, чуть поодаль огорожена забором стоянка, которая всегда в открытом доступе, никакой охраны нет, отдыхающие кто был на машинах постоянно ходили и проверяли свои автомобили, в чем мы тоже были не исключением, благо стоянка находится по пути на море. Хотя увидев это, я подошла к администратору и спросила почему не охраняется стоянка, на что получен ответ- охранник отеля ходит все проверяет каждые 15 минут. Мы все поняли, не стали дальше ничего выяснять, сами постоянно поглядывали и окна номера выходили на стоянку. Номер у нас был на 3 этаже, так сказать стандарт улучшенный, по крайней мере мы такой бронировали. Номер очень маленький состоит из двух комнат, черные обои с огромными по моему цветами, все очень старенькое и повидавшее виды.Но в номере все работало, ничего не протекало, за исключением кондиционера в начале отдыха, который потом наладили.В номере большая кровать и была уже в разложенном виде софа, на железном каркасе и тонюсеньком матраце, лежать на котором было не возможно, поэтому мы сложили софу. И вообще в отеле все такое старенькое, потрепанное,никакого ремонта как указано на сайте мы нигде не заметили. Но на это можно закрыть в принципе глаза, в отеле очень много зеркальных, блестящих поверхностей, при входе в отель раздвижные двери стеклянные все это заляпанное, грязное. С уборкой там конечно напряг, объясняют они тем, что очень мало персонала и просто физически не успевают. После заселения уборка у нас была только на 3 сутки и то может быть потому что я подошла к администратору, на что получила ответ, что было большое заселение и персонал не успевает. Питание происходит в так называемом ресторане на первом этаже, при полной загруженности отеля свободные столы приходится ждать или приходить к открытию либо уже к завершению. В ресторане все чисто, красиво, всегда музыка. Официантов достаточно, работают быстро. Питание неплохое, но конечно все постоянно повторяется. Скажу честно не все приготовлено вкусно. Очень понравилась молочная продукция, тушеная говядина с овощами, многообразие салатов овощных, но были и непонятное месиво. На обед понравились супы, особенно борщ. Фруктов конечно мало и они только на ужин: арбузы не всегда сладкие, сливы, нектарины неспелые, груши местные еще зеленые, больше похожие на дичку. Из всего перечисленного списка на ужин бывает только один фрукт. Частенько не совпадали названия блюд, т.е. может быть табличка с варениками с картошкой, а на самом деле вареники с творогом. Или табличка жульен с грибами, а на подносе картофельные шарики. Картошка там везде и буквально душили картофелем, видимо очень много у них его. В ассортименте присутствуют блюда из рыбы, минтай или бывает горбуша, но все такое сухое или пересушено и совершенно не съедобно. За время нашего отдыха не было никаких тематических вечеров, как указано на сайте. Во дворе отеля имеется печь мангал, еще одна печь, похоже на тандыр, но ничего не готовится на огне для гостей, не устраиваются праздники. Раз в неделю проходят или винная или пивная вечеринка у бассейна. Это выглядит так : самодеятельность ведущего и стол с вином и нарезанными яблоками если это винная, либо пиво и соленая рыба если это пивная. Анимация. На сайте все так расписано заманчиво, на деле анимация - это по всей видимости два студента, которые не утруждаясь, играли с детьми во что сами придумают : в съедобное-несъедобное, крокодильчик и тому подобное. Вечером потанцуют минут 15 с детишками, вот и вся анимация для детей. Да забыла в течении дня они проводят так называемые творческие мастерские, на которых рисуют с детьми. За время отдыха один раз была устроена дискотека 90 х, пел Александр Айвазов, который проживает в отеле, свои и чужие хиты 90 х. Вообще в отеле все в режиме экономии, как мне показалось. Поменьше вложить, а может даже в некоторых случаях даже и не вкладывать , а получить максимум прибыли. Все сойдет и так, как говориться схавают и так. Народу в Ольгинке не то, что много - очень много. Может так всегда, и для этого месяца на нашем юге все это норм. Нам показалось что тесновато было в Ольгинке. Пляж у отеля якобы собственный, вернее кусочек на общественном пляже. Который отгорожен номинально, небольшая сетка на одной стороне,на другой и вовсе просто веревочка. На пляже пластиковые лежаки, без матрасов, которые нужно занимать пораньше. Зонтики нестационарные, самые обычные, которые вбиваются молотком причем это делает сам отдыхающий. На пляже два работника, очень грубые и хамоватые мужчины. Им отдыхающие отеля как кость в горле, так как лежаки отеля они продают левым людям по 150 рублей, на замечания реагируют очень бурно, вплоть до того что при такой зарплате какую им платят в отеле, они вообще делают нам огромное одолжение. В первый день нашего приезда мы конечно же сразу же побежали на море( ради него ведь и ехали сюда), обнаружили очень грязные лежаки, на следующий день такая же картина. Подошли к администратору высказали свое негодование по поводу того, что лежаки мало того что они старые, и временами треснутые , но они грязные - думаю что это не очень громадный труд протирать их либо вечером, либо утром. На нашу просьбу отреагировали, на следующий день лежаки были чистыми. Но в последствии частенько снова лежаки были грязные. Сам путь к морю пролегает сначала вдоль территории отеля, где очень сильно воняло тухляком, так как там складируется пищевой мусор, мусор конечно вывозится, но запах там всегда просто ужас. Мы там даже видели пробегающих огромных крыс, видимо вовремя не вывозится мусор. Вообще хочу сказать что все работники включая администратора просто приходят и делают свою работу, никакой атмосферы доброжелательности мы не почувствовали. Даже элементарного приветствия от администратора вы не дождетесь. Здесь все как роботы. Понятно, что все устают и разгар сезона, но все таки ...... Хотя я думаю, что скорее все это идет от руководства, не раз видели новое руководство по вечерам, но интереса к отдыхающим Марина (как ее представили) не проявляла, такое же абсолютное безразличие. Хотелось еще обратить внимание на такой момент как тип отдыха - у нас было оплачено все включено. По приезду в отель мы поняли, что очень зря выбрали данный тип. Все включено действует с 10-00 до 24-00 - алкогольные напитки, а в баре у бассейна до 20-00, т.е заканчивается ужин и на улице все становится платным. На пляже нет бара, ни воды. Все приходится покупать, так как приехал на море, а не сидеть в отеле. У нас 2 детей : 16 лет и 8 так для детей вообще полный атас- все включено это 2 вида сока вишневый и апельсиновый из автомата (порошок разведенный) и в течении дня жареная картошка, по другому не скажешь. Мороженное платное, дорогое. В общем все включено в этом отеле - выкинутые деньги. В заключении скажу, что отель этих денег что мы заплатили совсем не стоит. Что понравилось в Ольгинке так это море - утром оно кристально чистое, теплое. После обеда уже конечно приплывает много мусора, но все равно можно отплыть и купаться в чистой воде. Поеду ли я еще раз в Приморье Делюкс - думаю что нет. Это был самый дорогой отдых у нашей семьи, но полное несоответствие цены и качества. И еще у отеля совершенно нет изюминки, даже может быть души что-ли. Только режим полной экономии и наживы!!! Но это наше мнение!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Туапсе Гранд Босфор, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Туапсе Гранд Босфор>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой