paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Болгария : : Елените : : Andalusia & Atrium Elenite : : Отзыв 2310423 : : Туры

Отзыв на отель Andalusia & Atrium Elenite

от 43262 р./чел
86524 р. на двоих
вылет 18 августа
на 7 ночей

Отзыв написал 17.08.2016.

Оценка: 2 из 5.

"Отдыхали" в этом отеле если так можно его назвать с 24 июля по 15 августа Все включено на 21 день. Нас было - один взрослый и двое детей 7 и 9 лет. Решили ну вот пусть не Турция, но Европа все же. Отель с виду красив, территория благоустроена. Видно, что тут заложенны смелые архитектурные решения. НО, что касается сервиса и отношения персонала к отелю это НЕЧТО!!! При заселении начались проблеммы. ВО первых нас с детьми поселили на 8-ой этаж. Ладно, нестрашн,но но все это время НЕ работал лифт. В день по нескольку раз приходилось то подыматься, то спускаться. И чьхать они хотели, что у вас дети. Был в другом крыле параллельный лифт, но он ходил только до 4-го этажа. Так к нему все время стояла огромная очередь, что проще было идти своим крылом на свой этаж. Далее, что касается пляжа. Так как этот отель входит в сеть отелей где помимо Андалусии входит еще и Роял Парк, а так же Атриум Бич то лежаков на всех нехватает. Если вы пришли в 10-11 устра то с большой вероятностью вам ничего не остается как лечь на газонную траву прямо возле пляжа. И поверьте вы будете там не одни. Если вы захотели в туалет, то на пляже его нет. Нужно бежать либо в номер, либо на рецепшен. Что касается номера. ГРЯЗЬ, речь о санитарных каких то там нормах отсутствует напрочь. Этот ковролин, котгрый не моют не пылесосят выглядит как будьто по нему прошлись в грязных сапогах. Много пятен, такое ощущение будь то в номере проходная какого то задрыпанного офиса. Постельное белье не меняют, полотенца не меняют. Воды в номере нет. Расчитывать после других курортах, где бывали в четверках на чайник в номере неприходится. Его нет, нет ни чая, ни кофе. Все, а что вы можете рассчитывать это мыльные принадлежности. Что касается территории внутри отеля. Так как нам приходилось очень часто подыматься на 8-й этаж ( и спускаться) то постоянно на лестничных маршах мы натыкались на БЛЕВОТИНУ. Она была не редкость. Часть знакомых семей из Оренбурга, Москвы, Вильнюса переболели кишечной инфекцией. Такое ощущение было, что отель попал в круговорот антисанитарии и кишечных заболеваний из которого невидно выхода.За время отдыха приезжало несколько раз скорая помощь. Увозили людей от мала до велика. Кругом грязь, плесень, подтеки, отваливается плитка, замки на дверях ели держутся (расхлябанные) На рецепшине туалет ужасный. Маленький да еще и дверь во внутрь открывается. Грязный пригрязный. В раковинах по вечерам БЛЕВОТИНА стоит часами. НИКТО не убирается. Персонала во первых очень мало. Во -вторых он медленный. В третьих - ленивый. Они вечно делают вид, что заняты. Все надо просить через взрыв нервов и крики. ЛОБИ-БАР - это нечто!!! Кофе, чай, пиво и напитки подают в одноразовых стаканчиках. Это 4 звезды! Эти стаканчики повсюду и их неторопятся убирать. Что касается еды. Часть еды оцениваю как нормально, но очень часто несъеденная еда кочует от одного дня к следующему. Было интересно наблюдать сколько дней они будут перекладывать с завтрака на обед, с обеда на ужин эту подгнивающую колбасу, помидоры и др. Очень часто то что не съели сегодня подают на завтра, на послезавтра. Что касается АКВА-ПАРКА. Антисанитария таже. Попадались пластиковые лежаки (раздобыть лежак не менее мложно) после которого полотенце прочто черное. Спустя 18 дней к нам приехал Муж. Так как небыло номера его разместили ( или туроператор так сделал) в соседнем отеле входящим в эту сеть . Отель назывался Атриум. Ходили в гости к друг другу. Все перечисленные проблемы в этом отели так же налицо. Вот просто один в один. Кто то говорил из наших, после разговора с персоналом, что хозяину этой сети отелей все до лампочки. Да и сам персонал получает мало. ПОДВОДЯ ИТОГ. Хочу отметить, я не превиредлива, не требовательна, но если эти все вопиющие недостатки так и бросаются в глаза и их так много, то тут уже у самого спокойного человека наступит разочарование. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ищущим тут хорошие отзывы об этих отелях ехать в них. Может быть поначалу и было все хорошо. Отели действительно красивые, но это все, что есть. А ХОЗЯИНУ отелей я бы плюнула в ЛИЦО !!! Вся наша семья в том числе и Муж, который приехал за нами и погостил всего то 3 дня - поймали ВШЕЙ !!! ЭТО ОЧЕНЬ УНИЗИТЕЛЬНО !!!! Сегодня 16 августа, мы наконец то первый день и ночь дома. Занимаемся тем, что выводим вшей и стираем все на чем спали первую ночь. Нам стыдно говорить знакомым о нашем отпуске. О Болгарии. Нам нечего им рассказать. Хотя да, Нессер -старинный городок. Советую туда съездить. В остальном, что касается именно отеля, то за такие деньги можно подобрать однозначно, что то лучше!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Andalusia & Atrium Elenite, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.08.2018
7 ночей
(standard park view max 2
Все включено
2 взросл.
86524 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Andalusia & Atrium Elenite>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой