paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Болгария : : Елените : : Роял Парк Елените 4* Елените : : Отзыв 2309537 : : Туры

Отзыв на отель Роял Парк Елените 4* Елените

от 44163 р./чел
88326 р. на двоих
вылет 18 августа
на 7 ночей

Отзыв написал 15.08.2016.

Оценка: 2 из 5.

Очень хочу поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске в этом отеле Начну с самого начала. В этом месте я была первый раз в 2010 году с 2-х летним ребенком, на тот момент это был рай на земле. Что же случилось за шесть лет .....???? Задаюсь вопросом до сих пор. Это ужас во что превратился сам отель и уровень его обслуживания. Я из тех туристов, которые никогда ни к чему не придираются, просто хорошо проводят свой отпуск. Но не в этот раз, к сожалению. Купили путевки на курорт Елените через туроператора БиблиоГлобус, который нам подтвердил бронь Villas Elenite 4*, прошу заметить что разница в цене между Виллами и проживанием в Royal Park значительная. По прилету нам сообщили что на Виллы нас поселить не могут, и дают ключи от номера в вышеупомянутом отеле. В котором полная разруха, рваные полотенца (которые за все время пребывания ни разу не поменяли!), рваное постельное белье, полностью не закрывающаяся дверь в санузел (а нас было трое в номере). Со скандалами и криками на ресепшене нас так и не переселили в оплаченные нами Виллы, а даже не удосужились решить вопрос по урегулированию этого конфликта. Три дня мы боролись с представителем принимающей стороны о переселении нас, но все тщетно. Руководство отеля просто чуть ли не открытым текстом посылают всех не довольных. На ресепшене постоянно стоят люди с жалобами на грязь в номерах, номера по просту не убирают, полотенце и постель не меняют, в ванных отваливается плитка ..... продолжать можно много и долго. Обслуживающего персонала не хватает. В отеле постоянно ломается лифт, и людям с детьми и колясками приходиться ходить пешком с 7-8 этажей!!!! Меню в ресторане стало очень скудным, экономят на всем буквально. Если не хотите испортить свой отпуск, настоятельно не рекомендую ехать сюда... Лучше заплатить больше и выбрать лучше. Этот отель не тянет даже на 2*!!!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Роял Парк Елените 4* Елените, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.08.2018
7 ночей
(standard park view max 2
Все включено
2 взросл.
88326 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Роял Парк Елените 4* Елените>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой