paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Греция : : Крит : : Крита Марис Крит Греция : : Отзыв 2308608 : : Туры

Отзыв на отель Крита Марис Крит Греция


Отзыв написал 14.08.2016.

Оценка: 3 из 5.

Приехали в отель к 16 часамБыло оплачено два номера Делюкс с видом на море в главном Корпусе Майн билдинг.На репшене нам сказали,что нам очень повезло и они представляют два номера бунгало с видом на море и бесплатно заполненный бар( который при заселении в наши номера и так должен быть заполнен).Посадили нас на машинку и завезли в конец отеля в номера с видом на дорогу, но не на море.Бунгало в отеле можно назвать "Китайским кварталом",ходить далеко и реально можно заблудиться в квартале.Сразу предъявили претензию на рецепшене и сказали,что хотим жить в тех номерах,которые оплачивали,на что получили ответ,что сейчас сезон и свободных номеров нет, в качестве компенсации согласились наполнить еще раз бар бесплатно. НО МЫ ЖЕ ЗАПЛАТИЛИ НА 1500Евро БОЛЬШЕ ИМЕННО ЗА НОМЕРА ДЕЛЮКС С ВИДОМ НА МОРЕ В ОСНОВНОМ КОРПУСЕ МАЙН БИЛДИНГ. Администрация сказала что ничем помочь не могут, жалуйтесь куда хотите. Честно были обескуражены таким ответом. Обратились к туроператору тезтур. После долгих переговоров и предъявления фотографий номеров отель обещал на следующий день застелить в Делюксы. Но завтра в обед нам представляют только один номер в противоположном конце отеля с видом на забор. Это было уже похоже на откровенное издевательство. Хочу заметить что мы не скандалили, может быть только изъяснялись на русском языке, очень много народа выезжало, номера свободные были, лично ходили и смотрели (они убирались). Но на рецепшене говорили что они забронированы, НО А МЫ ЧТО ОПЛАЧИВАЛИ И БРОНИРОВАЛИ? Обратились к туроператору и сказали что будем обращаться в суд по поводу возврата денег. Вся эта канитель длилась вторые сутки. Отель оператору доказывал что с нами проблемы решены,а мы оператору обратное. В итоге администрация обещала застелить на третий день в номера классом выше. Заселили, в оплаченные Делюксы с видом на море, но и на том БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Отель на пятерку не дотягивает, во всех отзывах все подробно описано.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Крита Марис Крит Греция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Крита Марис Крит Греция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой