paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Болгария : : Золотые пески : : Золотые пески Golden Line Aparthotel 4* : : Отзыв 2305355 : : Туры

Отзыв на отель Золотые пески Golden Line Aparthotel 4*

от 54450 р./чел
108900 р. на двоих
вылет 18 июня
на 14 ночей

Отзыв написал 09.08.2016.

Оценка: 2 из 5.

Такого ужасного отеля у нас еще не было и поэтому первый раз решили оставить отзыв Вернулись из отеля только вчера. Заезд с 25.07.16 по 08.08.16. Отдыхали компанией 3 семьи - 6 взрослых и 4 детей. Брали на семью двухкомнатные апартаменты с завтраками. Трансфер туда и обратно оплачивали в Санкт-Петербурге. С него пожалуй и начнем. 1. В аэропорту по прилету мы ждали трансфер 20 минут. А вот обратно вообще было не весело. Вместо времени 8.10, нам после грандиозного скандала подали автобус в 9.00 и в аэропорт мы приехали в 9.40. Бежали бегом. Успели мы благодаря водителю, который попытался объехать все пробки. Вот ему огромное спасибо. Регистрация уже практически закончилась мы были последними.То есть прибудь мы на пять минут позже, то уже никуда бы не полетели. 50 минут мы просили администрацию отеля вызвать нам такси и оплатить его так как трансфер то мы оплатили уже. Но в ответ менеджер Анна-Мария нагло врала о том что ждите, ваш транспорт стоит в пробке, и вы успеете и типа до аэропорта ехать 15 минут ( а на самом деле в час пик около часа). А так как перед нами другие туристы уехали тоже на наш рейс они то нам и рассказали что слышали как управляющий Олег ругался с этой Анной-Марией и выяснилось что про нас просто забыли. 2. Завтраки. Они были просто ужасными. Всегда холодная яичница, каша. В предпоследней день нашего отдыха, после подогрева каши в микроволновке выяснилось, что она прокисла. Кстати микроволновка в которой греют детям еду очень грязная внутри. Вместо нормальных чашек для горячих напитков стояли пластиковые стаканы. Для нас это было открытием что в отеле 4 звезды вообще такое возможно. После обращения к одному из персонала о том как такое может быть, человек ответил, а что разве эта проблема для вас. Столы плохо протирали, всегда в каких то разводах. 3. Возле бассейна всегда пахло извиняюсь мочой. А самое интересное что запах стоит еще и рядом с открытой террасой ресторана. Уборка территории ужасная. 4. Полностью отсутствует охрана отеля. Ночью по территории шлялись какие то левые люди, которые могли плавать в бассейне. Пьяная немецкая молодежь постоянно орала на территории отеля. После неоднократных жалоб на ресепшен отеля, было сказано что охрана может реагировать только на жалобы постояльцев. Сами они не успокаивают пьяных дебоширов. То есть можно сделать вывод о том что если кому то что то мешает решайте проблемы сами. Также мы несколько раз видели как возле ворот отеля пьяная мужская молодежь наглым образом справляла нужду. 5. Уборка номера просто никакая. Возня тряпкой посередине одной из комнат. На балконе пыль, мертвые насекомые и куча муравьев. Пока не оставишь чаевые номер нормально не уберут, но и это не сильно не помогало. 6. Хранение паспортов постояльцев на ресепшене тоже плохое. Документы лежат так, что подходи кто хочешь и бери что хочешь. Из всего этого можно сделать вывод, что концепция хозяев отеля такова, что в данном отеле все поставлено на то чтобы заработать больше прибыли, а каким образом это уже не важно. И даже если у вас возникают какие то проблемы, то решать придется вам их самим. Мы думаем возможно наш отзыв сразу удалят так как у этого отеля только положительные отзывы. Видимо их пишут сами менеджеры отеля.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Золотые пески Golden Line Aparthotel 4*, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.06.2018
14 ночей
Studio economy
Все включено
2 взросл.
108900 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Золотые пески Golden Line Aparthotel 4*>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой