paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Черногория : : Будва : : Авала Резорт Виллас 4* Будва : : Отзыв 2305017 : : Туры

Отзыв на отель Авала Резорт Виллас 4* Будва

от 76314 р./чел
152628 р. на двоих
вылет 11 июля
на 7 ночей

Отзыв написал 09.08.2016.

Оценка: 2 из 5.

Ужасный осадок остался у моих туристов, которые вернулись из этого отеля Пишу этот отзыв по просьбе и от имени туристки,собственно вот он: Всем доброго времени суток! Признаюсь,пишу негативный отзыв впервые, так слава Богу, подобного никогда еще не было и надеюсь,что больше не будет.Очень хочется предостеречь людей,которым, после тяжелых трудовых будней,хочется получить наслаждение от отдыха,а не то,что получила я, приехав в Отель Avala Resort & Villas 4*. В день приезда, мы были вынуждены ждать 5 часов в холле и ресторане отеля(сами видите,вариантов было немного, мы бы с удовольствием отправились на пляж,но в данном отеле не предусмотрена даже маленькая комнатушка, чтобы элементарно принять душ и переодеться, напоминаю,отель позиционирует себя как **** звезды). Наивно думая, что на этом, наши злоключения закончатся, мы решили побыстрей забыть о столь "теплой" встрече и наконец-то начать отдыхать, но не тут-то было, в первый же день кондиционер приказал долго жить, а сами понимаете при т 35 градусов, с этим фактом смириться было сложно, надеясь на чудо, хотя уже давно можно было понять, что чудес здесь не будет, я позвонила на ресепшн и попросила, либо отремонтировать ленивый агрегат, либо убавить т воздуха,хотя бы до 30 градусов))))),ни того ни другого не было сделано на протяжении всего нашего пребывания . Уборка номера не проводилась видимо принципиально, в надежде,что мы поскорее уедем мусорить на Родину, что мы в итоге и сделали, но об этом позже. Стоит ли говорить,что туалетной бумаги и прочих принадлежностей так же не было предоставлено в наше распоряжение. Видимо вступив в преступный сговор с кондиционером,сломался кран в душевой кабине,а из беде из обоих кранов полился кипяток. Апогеем великолепного отдыха в шикарном и фешенебельном отеле стала кража. Когда не выдержав,я отправилась на ресепшн писать жалобу на качество обслуживания и уровень сервиса, Администратор отеля украл мой телефон, но слава Богу,что за эти пару секунд,он не успел разобраться,как выключается звук в телефоне. Представляете картину маслом: я стою с книгой жалоб, ищу телефон и вдруг, О,Чудо!!!! за стойкой ресепшн раздается до боли знакомый рингтон,но отдать должное Администратору, он даже бровью не повел,здесь чувствуется многолетний "опыт работы" в области воровства. Если бы не стоящий напротив него представитель фирмы Р-Турс,он бы наверно его проглотил,чтобы заглушить звук звонящего телефона, но не отдал бы точно. Да, кстати, пользуясь случаем,очень хочется выразить "благодарность" представителю фирмы Р-Турс Марине Борич,если за какие-то прегрешения Вы будете вынуждены общаться с этим человеком, сразу бегите. Марина Борич в принципе не должна работать в сфере туризма.Очень грубая и нетактичная особа.В заключении вышеизложенного хочу добавить,мы должны были пробыть в данном отеле с 21.07-30.07.2016г и отметить там день рождения. В итоге,чтобы хоть как-то спасти долгожданный отпуск и отметить день рождения в комфортной обстановке, мы покинули отель 25.07. При выезде из отеля, к нам подошел, видимо, старший менеджер и спросил,что же случилось у нас, после всех объяснений, он даже не извинился, а судя по невозмутимому выражению его лица, к подобного рода жалобам он привык. Если благодаря нашему горькому опыту, кому-то из Вас поможет наш отзыв,при выборе отеля, буду очень рада!!!!!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Авала Резорт Виллас 4* Будва, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
11.07.2018
7 ночей
Standard mountain view
Все включено
2 взросл.
152628 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Авала Резорт Виллас 4* Будва>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой